Bezpečnost je pro služby spolujízdy vším. Pokud nedokážou udržet své cestující v bezpečí a nepřijmou opatření ke zlepšení osobní bezpečnosti, jen málo lidí bude chtít takové nabídky využít.
Obsah
- Jak to funguje
- Bezpečnostní zpráva
S ohledem na to Uber začíná zavádět novou funkci, která umožňuje jezdcům potichu poslat SMS na číslo 911, pokud se během cesty vyvine nebezpečná nebo děsivá situace a potřebují rychle pomoc.
Doporučená videa
Jezdci Uberu již mohou volat na číslo 911 z aplikace, ale nová funkce SMS na číslo 911 nabízí diskrétnější způsob volání o pomoc, což by mohlo dokázat životně důležité, pokud je zdrojem problému řidič a jezdec chce upozornit policii, aniž by upoutal pozornost ze strachu, že by mohl situaci způsobit horší. Umožňuje také jezdci zůstat v kontaktu s dispečerem, což může poskytnout jistotu a také pomoci rychleji najít vozidlo.
Příbuzný
- Jezdci Uberu, videoreklamy do auta přicházejí
- Letecké společnosti se nadále obávají, že nová služba 5G způsobí letový chaos
- Doručovací služba Uberu se rozšiřuje do více než 400 měst a obcí
Tato funkce již byla testována v Los Angeles, Indianě a Minnesotě a nyní je dostupná v místech po celých USA, kde pohotovostní služby jsou schopni přijímat texty, řekl Uber Digital Trends.
Jak to funguje
Nejprve otevřete sadu bezpečnostních nástrojů aplikace a klepněte na pomoc 911. Dále se zobrazí možnost zavolat na číslo 911 nebo, pokud je tato funkce ve vaší oblasti dostupná, tlačítko pro odeslání textové zprávy.
Klepněte na tuto možnost a zpráva se automaticky vyplní podrobnostmi o vaší jízdě. Můžete také přidat další informace před odesláním zprávy dispečerovi 911, který může odpovědět textem a také poslat pomoc.
Bezpečnostní zpráva
Uber se v minulosti dostal pod ostrou kritiku za svou bezpečnost, ale v posledních letech neustále přidává různé funkce související s bezpečností, včetně kontroly ID řidiče v reálném čase, nepřetržité podpory a možnosti sdílet podrobnosti o výletu s přáteli a rodina.
Uber vůbec první bezpečnostní zpráva, zveřejněný na konci roku 2019, ukázal, že obdržel zprávy o více než 3 000 sexuálních napadeních, k nimž údajně došlo během cest Uberem v USA v roce 2018.
I když společnost uznala vážnost situace, chtěla také poukázat na to, že 99,9 % 2,3 miliardy cest Uberem v USA, ke kterým došlo v letech 2017 a 2018, se uskutečnilo bez jakékoli hlášené bezpečnosti problémy.
Generální ředitel Uberu Dara Khosrowshahi v té době na obsah zprávy odpověděl: „Mám podezření, že mnoho lidí bude překvapeno, jak vzácné tyto incidenty jsou; ostatní si budou pochopitelně myslet, že jsou stále příliš běžné. Někteří lidé ocení, jak moc jsme udělali v oblasti bezpečnosti; jiní řeknou, že máme více práce. Všichni budou mít pravdu."
Lyft má také v aplikaci tlačítko 911, ale zatím neobsahuje funkci text-to-911. Oslovili jsme rivala Uber v oblasti spolujízdy, abychom se zeptali, zda plánuje zavedení takové funkce.
Doporučení redakce
- Robotaxis Waymo přichází do aplikace Uber pro sdílení jízd
- Uber říká, že vyšetřuje „incident kybernetické bezpečnosti“
- Nové funkce Apple iOS 15 se objevují v aplikaci Tipy před uvedením iPhone 13
- Nová hudební aplikace Collab od Facebooku je zábavný způsob, jak hrát s ostatními
- Uber prodává svůj byznys s létajícími taxi jinému byznysu s létajícími taxi
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
