Představte si čas, který byste ušetřili, kdybyste mohli rezervovat večeři pro dva, koupit si novou košili s knoflíky a objednat květiny, aniž byste opustili auto. Mercedes-Benz to chce umožnit spuštěním platformy elektronického obchodu v autě, která slibuje, že pohodlí online nakupování posune do nových výšin.
Na některých trzích již německá automobilka umožňuje kupujícím objednat širokou škálu digitální možnosti po převzetí dodávky a úplně nové auto. Seznam dostupných funkcí zahrnuje chytrý telefon integrace, dálkový parkovací asistent a digitální klíč, který majitelům dává možnost odemknout svůj vůz poklepáním smartphonu na kliku dveří na straně řidiče.
Doporučená videa
„Budete si moci koupit přesně to samé, co si dnes můžete koupit online prostřednictvím auta…“
To je jen začátek. Majitelé Mercedesů v mnoha zemích po celém světě si brzy budou moci objednat jídlo, koupit lístky do kina nebo zaplatit za nabití svého elektromobilu pouhým klepnutím na dotykovou obrazovku svého auta. A budou moci nakupovat zboží a služby od společností třetích stran, stejně jako to dělají na svém smartphonu, notebooku nebo tabletu.
Příbuzný
- Nabíjecí uzly Mercedes EV přicházejí do Severní Ameriky do konce desetiletí
- Harman chce, abyste si přizpůsobili, jak vaše auto reaguje v neočekávaných situacích
- Mercedes-Benz chce vědět, co očekáváte od jízdy v samořídícím autě
Digital Trends si sedl Georges Massing, viceprezidenta pro digitální vozidla a mobilitu společnosti Mercedes-Benz, aby se dozvěděl více o této technologii ao tom, kam ji chce německá firma dovést.
Jak budou mít motoristé prospěch z upgradů na vyžádání?
Dnes si můžete s účtem Mercedes Me zakoupit služby související s autem, ale musíte se přihlásit webová stránka, objednejte si tam, co chcete, a pošlete to zpět do auta. V budoucnu chceme spustit to, čemu říkám nákupní platforma. Budete si moci koupit přesně to samé, co si dnes můžete koupit online prostřednictvím auta, jako např upgrade navigace nebo digitální klíč a chceme také rozšířit platformu, aby motoristům poskytla více možnosti. Například v Číně si již můžete jídlo objednat. To je něco, co budete moci vidět ve Spojených státech.
Jak za to zaplatíte?
Zákazník poskytne údaje o své kreditní kartě a my tyto údaje použijeme pro platbu. Je to jako Amazon nebo Apple.
Existují nějaké bezpečnostní obavy?
Žádný systém není 100% bezpečný, ale my jsme tak zabezpečeni jako téměř všechny dosavadní systémy. Používáme stejné bezpečnostní standardy. To není něco, co je pro průmysl úplně nové.
„To je místo, kde tuto technologii využijeme, abychom zlepšili a co nejvíce usnadnili život našim zákazníkům EV.“
Objednávání jídla přímo přes dotykovou obrazovku zní skvěle. Co bude dál?
Pro nás je to začátek jakési platformy e-commerce. Chceme umožnit uživateli objednat si téměř vše, co je zvyklý objednávat přímo ve vozidle. V tu chvíli je limitem nebe. Představivost lidí, kteří chtějí něco prodávat na naší platformě, je to, co nás bude omezovat. Skutečně budujeme platformu e-commerce. Je to dobrá příležitost k příjmu pro nás i pro každého, kdo prodává věci prostřednictvím našeho ekosystému.
Je tato funkce něco, co zákazníci požadovali, nebo jste ji vytvořili v naději, že se poptávka zvedne?
Oba. V Asii, konkrétně v Číně, je to něco, co zákazníci opravdu žádají. Lidé nám řekli, že strávili více než tři měsíce, aniž by šli do obchodu. Někteří motoristé utrácejí skoro dvě hodiny den v autě a s WeChat mohou dělat vše, co chtějí. Proto to byl opravdu tahák. V Evropě a ve Spojených státech to bylo tak trochu tlačenice.
Otevírá elektrifikace nové příležitosti pro tuto platformu?
Ano. Jedna z našich hlavních starostí, když uvádíme na trh bateriový elektrický pohon EQC se nabíjí. Jak zajistíme řidičům elektromobilů co nejlepší zážitek z nabíjení? To je místo, kde tuto technologii využijeme, abychom zlepšili a co nejvíce usnadnili život našim zákazníkům EV. Záleží na poskytovateli, protože ne všechny dobíjecí stanice jsou kompatibilní s bezdrátovým platebním systémem.
Ale pokud to bude možné, budete se moci zeptat Informační a zábavní systém MBUX zobrazí se vám nejbližší dostupná nabíjecí stanice, a to konkrétně ty, které přijímají platbu předem. A pak tam budete moci dojet, nabít a jet a Mercedes se postará o zbytek. To samé pro parkování. Budete moci vjet, zaparkovat a odjet a zaplatíte to prostřednictvím naší platformy.
Doporučení redakce
- Mercedes-Benz přináší do svých vozů hlasové ovládání ChatGPT
- Mercedes-AMG řadí rychlostní stupně s řadou hybridů a elektromobilů na cestě
- Výrobci automobilů mění váš přístrojový panel na 24hodinový digitální obchod
- Elektrický EQC Mercedes-Benz je jedním z nejdostupnějších vozů ve svém segmentu
- Mercedes-Benz GLB 2020 je juniorská třída G s místem pro šest vašich přátel
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
