Vlastníci, kteří jsou frustrovaní chybou w5, která některé postihla Nest termostaty budou moci získat bezplatnou náhradu od společnosti Google.
Chyba w5, která se objevila již v listopadu, brání termostatům Nest v připojení k Wi-Fi. A vlákno na oficiálních fórech podpory Google o problému obdržel více než 200 odpovědí, a to dokonce s úplnými informacemi pokyny pro odstraňování problémů poskytnuté zástupcem, majitelé zařízení pro chytrou domácnost stále nejsou schopni opravit problém.
Doporučená videa
I když se spekuluje, že aktualizace prolomila termostaty Nest, viníkem problémů s internetovým připojením je čip Wi-Fi, mluvčí Google. řeklAndroid POLICIE. Problém vyřadí možnosti vzdálené správy zařízení, ale schopnost ovládat systémy vytápění a chlazení není ovlivněna, dodal mluvčí.
„Pokud uživatel uvidí tuto chybu a nelze ji vyřešit pomocí odstraňování problémů, je k tomu vyzván požádejte o pomoc zákaznickou podporu a bude vám vydáno náhradní zařízení,“ uvedla mluvčí řekl.
Společnost Digital Trends se obrátila na Google, aby se zeptala na proces výměny a také na to, co způsobilo problémy s Wi-Fi čipem termostatů Nest. Jakmile se ozveme, tento článek aktualizujeme.
Sezónní úspory termostatů Nest
Ne všechno bylo pro vlastníky termostatů Nest v poslední době negativní, protože Google nedávno rozšířil Sezónní spoření funkce všem majitelům zařízení zdarma.
Tato funkce funguje jako personalizovaný monitor energie, který upraví spotřebu energie a pomůže snížit účet. Sezónní úspory vedou podle Google k průměrným 3 až 5% úsporám nákladů na vytápění a chlazení.
Doporučení redakce
- Nejběžnější problémy Google Nest Mini a jak je vyřešit
- Sonos One vs. Google Nest Audio: který je nejlepší chytrý reproduktor?
- Google zavádí podporu Matter pro Nest a Android
- Co chceme vidět na podzimní akci Google
- Funkce „Look and Talk“ znamená, že nemusíte říkat „Hey Google“
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
