Když váš počítač přestane reagovat, můžete zkusit tvrdý restart, aby znovu fungoval. Dokončení tvrdého restartu může způsobit ztrátu všech neuložených informací, takže byste měli zkusit tvrdý restart pouze jako poslední možnost. Tvrdý restart může poskytnout užitečnou nápravu, pokud se váš operační systém nenačte, software zamrzne nebo klávesnice přestane fungovat nebo externí zařízení přestane reagovat a způsobí zamrznutí operačního systému.
Krok 1
Pokuste se zavřít všechny aktuálně otevřené aplikace. Zavřete aplikaci přesunutím kurzoru myši do horní části obrazovky a kliknutím na tlačítko Zavřít. To vám může pomoci zabránit ztrátě dat a poškození aplikací v počítači.
Video dne
Krok 2
Klikněte na ikonu napájení na úvodní obrazovce a vyberte "Restartovat" pro provedení měkkého restartu. Pokud se tato možnost na obrazovce nezobrazí, ukažte do pravého dolního rohu obrazovky, posuňte ukazatel nahoru a klikněte na možnost „Nastavení“. Klikněte na „Napájení“ a poté vyberte „Restartovat“.
Krok 3
Stiskněte a podržte tlačítko napájení na počítači, dokud se počítač nevypne.
Krok 4
Odpojte jakýkoli externí zdroj napájení nebo vyjměte baterii z notebooku a podržte tlačítko napájení po dobu asi 15 sekund, aby se z obvodů vybila zbytková energie. Počkejte několik minut a poté připojte počítač nebo vyměňte baterii.
Krok 5
Dalším stisknutím tlačítka napájení restartujte systém. Pokud se zobrazí upozornění, že se počítač vypnul nesprávně, vyberte možnost normálního spuštění.
Spropitné
Tvrdý restart okamžitě přeruší napájení počítače a vynutí jej vypnutí, což může vést ke ztrátě dat v aktuálně otevřených programech. Měkký restart poskytuje mnohem jemnější způsob vypnutí počítače a obvykle vám může pomoci znovu spustit počítač, aniž byste museli náhle zavírat soubory a programy.
Pokud problémy přetrvávají, odpojte všechna periferní zařízení od počítače a zkuste restartovat znovu. Spusťte službu Windows Update a aktualizujte software a ovladače.
Klepnutím pravým tlačítkem na hlavní panel vynutit ukončení všech aplikací, které se na počítači se systémem Windows 7 neuzavřou a výběrem „Správce úloh“. Zvýrazněte program, který chcete zavřít, a klikněte na „Ukončit úlohu“ knoflík.
Varování
Informace v tomto článku platí pro Windows 8.1. Může se mírně nebo výrazně lišit od jiných produktů nebo verzí.
