Služba Amazon Buyer-Seller Messaging Service je kompletně hostována webem Amazon.com a je přístupná v rámci individuálního účtu uživatele. Odtud se zahajuje veškerá korespondence, odešlou se všechny odpovědi a ukládá se kompletní historie komunikace. Ve formátu se dvěma kartami, který je uveden jako Doručená pošta a Odeslaná pošta, lze všechny zprávy filtrovat podle časového období, názvu nebo klíčového slova.
Krok 1
Přejděte na web Amazon a najděte přihlašovací portál uvedený jako „Váš účet“ v pravé horní části stránky. Kliknutím na odkaz se dostanete na přihlašovací stránku.
Video dne
Krok 2
Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo do polí na pravé straně stránky. Přihlaste se a přejděte na stránku svého osobního účtu.
Krok 3
Prohlédněte si stránku účtu a poznamenejte si první kategorii možností s názvem „Objednávky“. Kliknutím na odkaz označený „Zobrazit vaše e-maily s prodejci“ můžete sledovat korespondenci prodejce.
Krok 4
Procházejte mezi kartami „Doručená pošta“ a „Odeslaná pošta“, abyste našli jakoukoli korespondenci a odpovídali na ni.
Spropitné
Prodejcům můžete také odpovědět přímo prostřednictvím svého e-mailu. Vyhledejte ve svém e-mailovém prohlížeči e-mail prodejce, který je oficiálně přeposílán společností Amazon. Klikněte na "Odpovědět" pro vytvoření odpovědi.
