Pokud bylo vaše zařízení Google Home nebo Home Mini zablokováno po nedávné aktualizaci firmwaru, společnost tvrdí, že jej nahradí.
Také říká, že vyvinula opravu, aby zabránila případným budoucím aktualizacím zničit ostatní Domovská stránka Google a reproduktory Home Mini.
Doporučená videa
V e-mailovém prohlášení Google řekl Digital Trends: „Jsme si vědomi, že malý počet Domovská stránka Google a Google Home Mini zařízení jsou ovlivněna problémem což způsobí, že zařízení přestane fungovat.
Příbuzný
- Vláda USA zahájí v roce 2024 nový program kybernetické bezpečnosti pro chytrá domácí zařízení
- Nejlepší zařízení pro chytrou domácnost pro rok 2023
- Jak nastavit svůj chytrý dům pro začátečníky
„Máme opravu, která zabrání tomu, aby k problému došlo, a brzy ji zavedeme. Dotčená zařízení vyměňujeme.“
Zeptali jsme se společnosti Google, kdy hodlá spustit svůj výměnný program a kdy bude oprava zavedena, aby si majitelé reproduktorů Home a Home Mini mohli být jisti, že jejich zařízení nebudou fungovat. Jakmile se ozveme, tento článek aktualizujeme.
Problém vyšel najevo před několika měsíci, kdy majitelé s dotčenými zařízeními začali zveřejňovat své zkušenosti na řadě fór, přičemž mnoho z nich má problémy s resetováním zařízení po an bezdrátovou aktualizaci. Ve většině případů LED diody reproduktoru zůstanou rozsvícené, ale zařízení odmítne fungovat.
Google původně přiznal problém před čtyřmi týdny a tehdy uvedl, že na vyřešení problému pracuje. Existovaly obavy, že dotčení zákazníci s reproduktory po záruce nedostanou žádnou pomoc, ale slib společnosti Google z tohoto týdne bezplatně vyměnit zděná zařízení bude velmi vítán.
Pokud máte tu smůlu, že se potýkáte s nefunkčním zařízením Google Home, některým lidem se osvědčilo několik řešení. Například to může znít jako oslnivě zřejmá metoda, ale nejprve ji zkuste na 10 sekund odpojit a poté znovu zapojit.
Pokud se vám to nepodaří oživit váš zazděný reproduktor, zkuste provést obnovení továrního nastavení (pokyny pro různá zařízení tady).
Je skvělé, že Google konečně zareagoval pozitivními zprávami, ale dotčení majitelé budou nyní nadšení zjistit, kdy mohou své zařízení vyměnit za nové a kdy bude zavedena bezdrátová aktualizace ven.
Doporučení redakce
- 6 chytrých domácích zařízení, která vám mohou ušetřit stovky ročně
- Nejlepší tipy, triky a velikonoční vajíčka Google Home
- Vyplatí se předplatné Roku Smart Home?
- SimpliSafe nyní nabízí živé monitorování domácnosti pomocí nové bezdrátové vnitřní bezpečnostní kamery Smart Alarm
- Nejběžnější problémy Google Nest Mini a jak je vyřešit
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
