Nejběžnější problémy s HomePodem a jak je opravit

The Apple HomePod je schopen ovládat kompatibilní domácí techniku chytré kamery a světla prostřednictvím Apple HomeKit. Posouvá vaše streamování hudby na další úroveň. S Apple Music a AirPlay, budou vaše oblíbené seznamy skladeb a melodie zařízení Apple znít lépe než kdykoli předtím, a to díky audio čipu HomePod A8 a 360stupňové adaptivní zvukové scéně. Pak je tu vše, s čím můžete dělat Siri. Položte hlasovému asistentovi otázkya ona bude prohledávat web, aby našla vaše odpovědi.

HomePod zvládne většinu funkcí bez problémů, ale technika je technologie. Ať už se jedná o špatné připojení Wi-Fi nebo přerušování párování AirPlay, stále se objevují některé závady HomePodu. Podívali jsme se hlouběji na některé z těchto chyb (jak pro standardní HomePod, tak pro nově vydané HomePod Mini), abyste lépe pochopili, co může způsobit tyto potíže, a různé věci, které můžete zkusit opravit.

Váš HomePod během nastavování selže

Bílá obrazovka, nekompatibilita Wi-Fi nebo a -6722 kód chyby. To vše jsou známky toho, že váš HomePod nemůže projít počátečním nastavením zařízení. Naštěstí existuje několik věcí, které můžete zkusit obejít. Pro začátek budete chtít potvrdit, že vaše zařízení iOS a HomePod jsou ve stejné síti Wi-Fi a oba používají nejnovější firmware. Pokud se vše zkontroluje a stále máte potíže, zkontrolujte, zda je povoleno dvoufaktorové ověřování pro vaše Apple ID i iCloud Keychain.

Chcete-li provést dvoufaktorové ověření, přejděte na zařízení iOS na adresu Nastavení > Vaše jméno > Heslo a zabezpečení, pak se ujistěte, že je tato možnost zapnutá. Pro iCloud Keychain přejděte na Nastavení > Vaše jméno > iCloud. Pokud je Keychain zakázáno, zapněte jej. Jakmile potvrdíte, že je vše povoleno a správně spárováno, spusťte proces nastavení znovu. Pokud máte stále potíže, může to souviset se sítí. Tomu se budeme věnovat v naší další části.

Váš HomePod se nepřipojuje k Wi-Fi

Tento problém může zvednout hlavu z mnoha důvodů a není pro chytré reproduktory obecně tak neobvyklý. Pro začátek, jako součást iOS 12, váš HomePod skočí na stejnou Wi-Fi síť jako vaše preferované iOS zařízení (iPhone, iPad, iPod touch). Pokud jste nedávno změnili heslo domácí Wi-Fi nebo přemístili svůj HomePod na nové místo, reproduktor bude muset být znovu spárován se sítí.

Chcete-li to provést, uchopte zařízení iOS, které plánujete používat k nastavení, a podržte ho poblíž HomePodu a poté klepněte Založit když se objeví na obrazovce vašeho zařízení. Po zobrazení výzvy vyberte místnost HomeKit, do které chcete HomePod umístit, a klepněte na Nastavení přenosu k odeslání nastavení vašeho iOS zařízení (iCloud přihlašovací údaje, informace o Wi-Fi) do vašeho HomePodu. Po zadání hesla k Apple ID by měl být váš HomePod v pořádku.

Někdy může být pokles Wi-Fi důsledkem špatného firmwaru nebo závad v operačním systému HomePodu. Právě teď existuje mnoho zpráv o majitelích HomePod Mini, kteří zažívají občasné poklesy Wi-Fi. Aktuální řešení společnosti Apple je odpojit HomePod a znovu jej zapojit. Pokud tvrdý reset problém nevyřeší, můžete provést obnovení továrního nastavení. Chcete-li tak učinit, přihlaste se do aplikace Home, vyberte příslušný HomePod a klepněte na Odstranit. Váš HomePod se poté odpojí od vašeho účtu HomeKit a resetuje se.

Pokud provozujete svůj HomePod v domácnosti se špatnou šířkou pásma nebo spoustou zdí a podlah mezi reproduktorem a routerem, reproduktor se může občas sám odpojit od Wi-Fi. Chcete-li problém vyřešit, zkuste přesunout HomePod blíže k routeru. Pokud máte stále potíže, může stačit tvrdý reset vašeho síťového zařízení. Odpojte router a modem, počkejte 10 sekund a poté znovu připojte modem a poté router. Jakmile je vše zpět online, řekněte „Hey, Siri“ a otestujte připojení vašeho HomePodu. Pokud reproduktor stále vynechá Wi-Fi, možná se vyplatí investovat do upgradovaného internetového vybavení. S Wi-Fi skutečně dostanete to, za co zaplatíte, a výkonný router může znamenat ten rozdíl.

Siri nereaguje

Váš HomePod používá ke spuštění show Siri. Hlasový asistent provádí příkazy vaší chytré domácnosti, připojí vás k vašim preferovaným hudebním službám a vyhledává na webu odpovědi na vaše otázky. Ale někdy, když řeknete „Hej, Siri“, váš HomePod nemusí reagovat. Důvodů může být několik.

HomePod využívá pole se šesti mikrofony (pole se třemi mikrofony pro HomePod Mini) k zachycení vašich hlasových příkazů. Ve většině případů by vás reproduktor měl slyšet, ale příliš mnoho okolního hluku může rozhodně překážet. Zkuste přemístit svůj HomePod na tišší místo nebo dál od překážek, které blokují reproduktor, a poté otestujte vyslovením „Hej, Siri“.

Pokud stále nic nereaguje a víte, že je váš HomePod spárován s vaším preferovaným zařízením iOS, přejděte do nastavení zařízení a zapněte/vypněte Bluetooth a Wi-Fi. Pokud tak učiníte, může to stačit k tomu, aby byla Siri opět online. Pokud vše ostatní selže, můžete se rozhodnout pro tvrdý reset HomePodu. Odpojte, znovu připojte a poté vyzkoušejte Siri.

AirPlay nefunguje

Pomocí Airplay můžete okamžitě streamovat hudbu do svého HomePodu z iPadu, iPhonu, iPodu touch, Macu nebo Apple TV. Pokud se pokoušíte přehrávat obsah a nedostáváte žádný zvuk z reproduktoru, může být několik viníků.

První věc, kterou budete chtít udělat, je ujistit se, že váš HomePod a zařízení iOS označené Airplay jsou na stejné síti Wi-Fi a že je povoleno Bluetooth. Pokud budete streamovat z Apple TV, musíte se také ujistit, že je pro zařízení povoleno Airplay. Chcete-li to provést pomocí dálkového ovladače Apple TV, přejděte na Nastavení, vyberte Airplay, pak se ujistěte, že je funkce zapnutá.

Stále nemáte Airplay? Jak jsme již zmínili, proveďte tvrdý reset vašeho HomePodu i iOS zařízení a poté zkuste znovu použít Airplay.

HomePod neovládá zařízení HomeKit

Váš HomePod může být mozkem celé vaší chytré domácnosti. Od světel po zámky a zabezpečení domácnosti, vše lze spravovat a přizpůsobovat v aplikaci Domácnost. Ale jednou za čas se můžete dostat do situace, kdy nemůžete přimět své chytré zařízení, aby zareagovalo.

První věc, kterou budete chtít udělat, je otevřít aplikaci Home a ujistit se, že zařízení, která se pokoušíte ovládat, jsou dostupná a online. Pokud zařízení chybí, ručně ho znovu přidejte a poté vyzkoušejte, zda jej bude váš HomePod ovládat. Pokud potíže přetrvávají, podívejte se, jaký firmware běží na HomePodu i na vašich chytrých zařízeních. Pokud na některém zařízení zaostáváte o jednu nebo dvě aktualizace, může to stačit k problémům s handshake mezi vaším zařízením.

Doporučení redakce

• Nejběžnější problémy Google Nest Mini a jak je vyřešit
• Nejběžnější problémy s Echo Show a jak je opravit
• Apple by mohl v roce 2024 uvést na trh chytrý displej HomePod
• Apple HomePod Mini vs. Apple HomePod
• Apple HomePod vs. Apple HomePod 2023