Chcete-li smazat svůj účet Chase, musíte provést několik kroků.
Kredit obrázku: Poike/iStock/GettyImages
Ať už se stěhujete na místo, kde nemáte vhodnou pobočku v okolí, nebo zjistíte, že svůj účet nevyužíváte dostatečně na to, abyste ospravedlnili jakékoli měsíční poplatky, můžete se rozhodnout svůj účet Chase uzavřít. Chase již neumožňuje majitelům účtů zasílat bezpečnou zprávu k uzavření spořícího nebo běžného účtu online z důvodu bezpečnostních problémů. Místo toho musíte zavolat na zákaznickou linku nebo zamířit do místní pobočky. V obou případech udělejte předem nějaké kroky, abyste svůj účet připravili na proces uzavření a předešli problémům, jako jsou vrácené opakující se poplatky v budoucnu.
Připravte se na uzavření účtu
Než se obrátíte na společnost Chase, aby uzavřela svůj bankovní účet, zkontrolujte všechny účty, předplatné nebo jiné opakující se poplatky, které účet využívají. Po uzavření vašeho účtu již tyto poplatky nebudou moci proběhnout, což může způsobit narušení vašich služeb nebo potenciální poplatky. Zajistěte si použití kreditní karty nebo jiného bankovního účtu pro jakékoli automatické platby a proveďte tyto změny u svých poskytovatelů.
Video dne
Kromě toho aktualizujte veškeré informace o přímém vkladu, aby byly vaše prostředky odeslány na aktivní účet. To zahrnuje nejen běžné převody, které můžete přijímat od svého zaměstnavatele, ale také služby jako PayPal nebo Payoneer, které jste nakonfigurovali pro používání svého účtu Chase.
Zatímco Chase vám dává možnost nechat si zaslat šek na váš zbývající zůstatek na bankovním účtu, může být pro vás menší problém převést tyto prostředky na jiný bankovní účet. Zvažte však všechny požadavky na minimální zůstatek a načasujte převod, abyste nemuseli čelit poplatkům před uzavřením.
Zavřete účet Chase po telefonu
Pokud chcete mluvit se zástupcem Chase o uzavření účtu, zavolejte 1-800-935-9935. Otevírací doba osobního bankovnictví je ve všední dny mezi 8:00 a 21:00 východního času. Systém vás požádá o zadání čísla bankovního účtu nebo debetní karty a zadání kódu PIN. Poté stiskněte 0 mluvit s živým agentem.
Poté, co někdo přijde na linku, očekávejte, že odpovíte na další otázky, jako je vaše jméno, datum narození a adresa, abyste ověřili svou identitu. Poté vysvětlete, že chcete zavřít svůj účet Chase. Zástupce vám dá vědět, zda potřebujete podniknout další kroky k vyzvednutí zbývajících prostředků a úspěšnému uzavření účtu. Na konci hovoru můžete obdržet potvrzovací číslo; dokončení procesu uzavření účtu však může trvat několik dní.
Zavřete účet Chase na pobočce
Pokud si nejste jisti, zda máte ve svém okolí pobočku Chase, použijte nástroj pro vyhledávání poboček na webu Chase, abyste viděli seznam svých možností. Poté zamiřte na preferované místo Chase a řekněte zástupci banky, že chcete uzavřít svůj spořící nebo běžný účet. Zástupce vás žádá, abyste z bezpečnostních důvodů ověřili svou totožnost a informace o účtu, takže si vezměte průkaz totožnosti s fotografií a mějte po ruce číslo účtu.
Chase vám obvykle předá formulář pro uzavření účtu, který musíte vyplnit. Vyžádá si vaše kontaktní údaje, číslo účtu, typ účtu a preference pro příjem zbývajících zůstatků. Po vyplnění požadovaných informací formulář podepište a uveďte datum. Pokud má váš účet dva vlastníky, může formulář vyplnit kterýkoli z vás, ale Chase může přesto požádat o podpisy obou vlastníků účtu.
Po vyplnění formuláře pro uzavření účtu vám zástupce Chase dá vědět, kdy můžete očekávat, že obdržíte šek na zbývající prostředky, pokud je to možné. Po dokončení procesu uzavření účtu můžete také požádat o obdržení písemného potvrzení.
