Steam je na několik hodin offline a obchod je nedostupný

Half-Life: Trailer oznámení Alyx

Digitální herní platforma Parní došlo ve čtvrtek k velkému výpadku, kdy uživatelé nemohli procházet obchod ani přistupovat ke svým profilům. Výpadek ovlivnil jak webovou verzi obchodu Steam, tak i desktopovou aplikaci používanou ke spouštění a aktualizaci her.

Výpadek Steamu začal přibližně v 11:00 ET a pokračoval bez přerušení několik hodin, takže zákazníci neměli možnost nakupovat nebo stahovat hry. The domovská stránka se občas objevily, ale jiné sekce hlásily pouze chybovou zprávu a domovská stránka nakonec následovala.

Doporučená videa

Zdálo se, že přístup byl předběžně obnoven kolem 13:30. ET, ačkoli některé části obchodu stále přerušovaně zhasly.

Příbuzný

  • Předobjednali jste si Steam Deck? Zde jsou první Deck Verified hry, které byste měli hrát
  • Steam Deck vs. cloudové hry: Jak se srovnávají?
  • Valve kontroluje každou hru na Steamu pro Steam Deck

Při otevření Steamu na ploše byly stránky obchodu a profilu neviditelné. Záložka komunity fungovala jen přerušovaně a jediná sekce Steamu, která byla stále v provozu, byla knihovna. To znamenalo, že jakékoli hry již nainstalované na hráčských systémech bylo možné hrát a aktualizovat, ale do knihovny nebylo možné přidat nic nového.

The Neoficiální stav Steamu webová stránka sleduje platformu s aktualizacemi obchodu a her Valve. Několik poskytlo chybové zprávy, včetně Dota 2, Counter-Strike: Jdi, a Artefakt, podle webu. Tvůrce Steamu Pavel Djundik vyjádřil frustraci že byl hlavním zdrojem informací o problémech Steamu, protože Valve neposkytuje podrobné aktualizace stavu, když je platforma offline. Twitterový účet Steam také během výpadku neposkytoval žádné aktualizace, i přes stovky komentářů od nešťastných hráčů, kteří to řeší.

A to, že člen komunity musí spustit stavovou stránku (hej to jsem já), je prostě hloupé.

Valve nikde neposkytuje žádné stavové stránky ani aktualizace.

— Pavel Djundik (@thexpaw) 30. ledna 2020

Strategie společnosti Valve se liší od společnosti Microsoft, která má svou vlastní stránku stavu Xbox Live a pravidelné aktualizace stavu prostřednictvím své stránky Twitter účet. Stránka nabízí aktualizace několika různých součástí Xbox Live, včetně nákupu a přístupu k obsahu. Sony má a stránka podobného stavu pro síť PlayStation Network, která podléhala své vlastní masivní výpadky během let. Nintendo dokonce poskytuje a kompletní plán údržby pro své servery, což umožňuje hráčům předem si vybrat, kdy zapnout jejich systémy Switch. Všechna tato upozornění mohou potenciálně stát za problémy, kterým služby čelí v reálném čase, což však způsobuje, že weby třetích stran, jako jsou Down Detector užitečné při prvním setkání s problémy.

Doporučení redakce

  • Proč jsem prodal svůj herní notebook, abych si koupil Steam Deck
  • Nyní si můžete zakoupit díly Steam Deck. Zde je, kolik stojí
  • 3 důvody, proč je Steam Deck tím nejlepším herním handheldem
  • Vyhazujete svůj přepínač do Steam Decku? Zde je 7 alternativ k hrám Nintendo
  • Valve posouvá letní Steam Game Festival o jeden týden

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.