Co dělat, když je váš videozvonek odcizen

Představte si, že se ráno probudíte a zjistíte, že někdo ukradl videozvonek přímo z vašeho domu. Na několika místech po celé zemi, včetně Nevady, Kalifornie, Tennessee a Floridy, právě tato věc se děje.

Obsah

  • Tipy, které vám pomohou zabránit krádežím video zvonku
  • Co dělat, když vám někdo ukradne videozvonek?

Tato zařízení jsou navržena tak, aby pomohla zabránit bezpečnosti a odradila od krádeže, takže je docela děsivé (a trochu ironické) myslet si, zloděj by byl natolik drzý, aby přišel přímo nahoru a ukradl zařízení, které by je mohlo potenciálně zachytit na kameru, když jsou v akt. Většina videozvonků má funkci aplikace nebo předplatitelskou službu, která vám umožní ukládat nahrané signály z kamery. Mohou mít také funkce detekce pohybu, které dokážou říct, když někdo přijde do domu. Ale i přes tyto vlastnosti stále dochází ke krádežím. Existuje tedy způsob, jak to zastavit? Co uděláte, když se vám to stane? Pokryli jsme vás.

Doporučená videa

Tipy, které vám pomohou zabránit krádežím video zvonku

  • Namontujte zvonek správně a bezpečně, takže pro zloděje není tak snadné ho vypáčit.
  • Skryjte napájecí kabel, aby byl obtížnější.
  • Zapište si sériové číslo zvonku, abyste ho měli jako identifikátor v případě krádeže.
  • Kupte si videozvonek, který bude ukládat nahrané video, nebo plán předplatného, ​​který bude ukládat nahrané video.
  • Využijte výhody pohybových zón a funkcí detekce pohybu.
  • Kupte si videozvonek se zavedeným programem výměny proti krádeži.

Co dělat, když vám někdo ukradne videozvonek?

Zahrnuli jsme kroky, které je třeba podniknout pro majitele zvonků Ring a Nest, protože tyto společnosti jsou nejlepšími výrobci videozvonků. Pokud máte jinou značku než Ring nebo Nest, měli byste se podívat na webové stránky společnosti, abyste zjistili, zda nabízejí bezplatnou náhradu a jaké kroky musíte podniknout.

Příbuzný

  • Jak dlouho vydrží videozvonky?
  • Průvodce nákupem Ring Video Doorbell: Co je pro vás nejlepší?
  • Potřebujete předplatné pro zvonek nebo kameru Ring?

Prsten

Recenze Ring Video Doorbell 2
Terry Walsh/Digitální trendy

Prsten má pro zákazníky konkrétní kroky v případě, že jejich Zazvonit na zvonek je ukradený. Nabízejí zdvořilostní službu, kde mohou zákazníci nahlásit své odcizené zařízení a získat náhradní, obvykle zdarma. Zde jsou kroky, které vám doporučují podniknout.

1) Informujte policii. Než uděláte cokoliv jiného, ​​kontaktujte policii a krádež nahlaste. Dokud k vám domů nedorazí kancelář, řiďte se pokyny, které vám poskytne policie, co byste měli dělat. Mohou vám například říct, abyste zůstali venku, dokud se tam nedostanou, pro případ, že by se zloděj dostal dovnitř vašeho domova.

2) Foťte, ale nerušte scénu. Nedotýkejte se ničeho. To znamená, že nerušte okolní oblast ani nic nesbírejte, protože nechcete zkazit žádné potenciální důkazy. Ale pokud je to možné, vyfoťte oblast.

3) Získejte kopii zprávy. Požádejte policii, aby vám co nejdříve poskytla kopii zprávy o krádeži.

4) Nahlaste krádež Ringovi. Jakmile budete mít policejní zprávu, nahlaste krádež Ringovi e-mailem na [email protected]. K získání náhrady budete potřebovat policejní protokol. Krádež musíte nahlásit společnosti Ring do šesti měsíců od data na policejním protokolu.

5) Získejte bezplatnou náhradu. Jakmile Ring ověří policejní zprávu, říkají, že do sedmi až deseti pracovních dnů pošlou bezplatnou náhradu. Náhrada bude „like za like“, což znamená, že půjde o stejnou značku a model jako váš původní zvonek.

Hnízdo

Hnízdo má podobnou zdvořilostní službu jako Ring, s několika drobnými rozdíly v krocích. Zde je to, co dělat, pokud vaše Zvonek Nest Hello je ukradeno:

1) Kontaktujte policii a podejte oznámení. Než uděláte cokoliv jiného, ​​kontaktujte policii, aby byla zajištěna vaše bezpečnost, zdokumentujte krádež a zjistěte, co po vás policie chce dál. Pokud máte předplatné Nest Aware, uložte si všechny nahrávky krádeže a poskytněte je policii.

2) Získejte kopii policejní zprávy. Požádejte policii, aby vám co nejdříve poskytla kopii zprávy o krádeži.

3) Nahlaste krádež společnosti Nest. Jakmile obdržíte policejní zprávu, kontaktujte Nest. Nest neposkytuje konkrétní e-mail pro nahlášení krádeží, ale můžete nás kontaktovat Podpora Nest. Musíte předložit policejní protokol a nahlásit krádež do šesti měsíců od data vytištěného na policejním protokolu.

4) Získejte bezplatnou náhradu. Nest bude muset ověřit, že váš domovní zvonek byl nainstalován a aktivní v době krádeže, jako zdvořilostní náhrada nevztahuje se na krádež během doručení nebo po doručení (nemůžete získat náhradu, pokud pirát z verandy ukradne balíček, když dorazí). Nest vám také zašle novou nebo repasovanou náhradu.

Doporučení redakce

  • Nejlepší videozvonky pro rok 2023
  • Nejlepší nabídky Ring Video Doorbell: Chraňte svou verandu od 20 $
  • Co dělat, když vaše aplikace Amazon Alexa nefunguje
  • Ring Battery Doorbell Plus nabízí vylepšenou výdrž baterie a nový poměr stran
  • Zazvonit na budík, videozvonky brzy uzamknou bezplatné funkce za paywall

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.