Když si koupíte nové zařízení, poslední věc, kterou chcete, je mít problémy s jeho správnou funkcí. To je však zkušenost pro mnohé Srpnový pohled zákazníky. August View je nejnovější srpnový přírůstek na trhu: inteligentní videozvonek s vysokým rozlišením. August View se může pochlubit obousměrným zvukem, detekcí pohybu a streamuje a zachycuje 1440p video.
Vyšší rozlišení okamžitě odlišilo View od konkurence. Řada chytrých zvonků Ring streamuje pouze v rozlišení 1080p, a přestože Nest Hello může streamovat v rozlišení 1 600 x 1 200, vyžaduje kabelovou instalaci. Kvalitnější čočka minimalizovala zkreslení a poskytla dosud jeden z nejčistších pohledů na zvonek.
Doporučená videa
Bohužel, první uživatelé začali pociťovat méně než optimální výkon kvůli povaze View na baterie. Zařízení se dlouho probouzelo, což vedlo k tomu, že mnoho uživatelů hlásilo video zachycení osoby odcházející bez výhledu do tváře. Zatímco push notifikace fungovaly, jak měly, načítání živého přenosu údajně trvalo až 20 sekund nebo déle.
Příbuzný
- Jak dlouho vydrží videozvonky?
- Nanoleaf otevírá předobjednávky svých vůbec prvních chytrých světel Matter
- Ring Battery Doorbell Plus nabízí vylepšenou výdrž baterie a nový poměr stran
Uživatelé také hlásili špatné nastavení expozice pro prvních pár sekund videoklipu a omezenou funkčnost snímání pohybu. I když jsou problémy s připojením znepokojivé, hlavní oblastí zájmu je kvalita videa zařízení. Neschopnost včas vidět osobu, která se blíží k vašim domovním dveřím, v podstatě činí bezpečnostní funkce nepoužitelnými.
Ke cti Augusta lze říci, že společnost si je vědoma problémů a dělá kroky k jejich nápravě. V prohlášení vydaném v pátek 26. dubna August uvedl, že pozastavuje všechny dodávky srpnového pohledu. Stávající zákazníci mají možnost ponechat si své stávající zařízení a získat plnou náhradu výměnou za zpětnou vazbu k dalšímu testování. Společnost hodlá v nadcházejících dnech zavést „kritické změny“, aby tyto problémy napravila.
Zákazníci mohou do 3. května požádat o vrácení celé částky. Zákazníci, kteří neaktivovali své jednotky nebo si nepřejí poskytnout zpětnou vazbu, se mohou obrátit na maloobchodní prodejnu, ve které zakoupili své zařízení, a zahájit proces vrácení.
August hodlá View v budoucnu znovu prodat, jakmile budou vyřešeny překážky a potíže se streamováním.
Doporučení redakce
- Nejlepší zařízení pro chytrou domácnost pro rok 2023
- Amazon možná přináší AI smarts do svého domácího robota Astro
- Potřebujete předplatné pro zvonek nebo kameru Ring?
- Zazvonit na budík, videozvonky brzy uzamknou bezplatné funkce za paywall
- Arlo rozšiřuje podporu na konci životnosti pro starší kamery a domovní zvonky
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
