Jedno z 10 zařízení chytré domácnosti má nevyřešené technické problémy

HeikoAL/Pixabay

Zařízení chytré domácnosti mají nám usnadnit život, ale pokud náhle bez varování přestanou fungovat, mohou skončit právě naopak. Podle nového výzkumVíce než jeden z 10 lidí nahlásil incidenty, kdy jejich zařízení připojená k internetu selhala kvůli technickým problémům, které zůstaly nevyřešené.

Společnost Parks Associates provedla průzkum mezi spotřebiteli zařízení pro chytrou domácnost, aby zjistila více o tom, jak s nimi lidé komunikují. Zjistili, že u 12 procent majitelů zařízení pro chytrou domácnost ve Spojených státech se zařízení stalo v podstatě nepoužitelným kvůli technickému problému. Mnoho z těchto problémů se po značnou dobu neřešilo.

Doporučená videa

Stojí za zmínku, že výzkum skutečně zjistil, že celkový počet hlášených problémů klesl – pouhých 14 procent lidí uvedlo, že měli v uplynulém roce jeden nebo více problémů jakéhokoli druhu se zařízením pro chytrou domácnost. Problémy, které se vyskytly, se však neřešily s vyšší rychlostí, což je samozřejmě vážný problém, zejména u spotřebičů, které poskytují životně důležité služby.

Příbuzný

  • Vláda USA zahájí v roce 2024 nový program kybernetické bezpečnosti pro chytrá domácí zařízení
  • Vyplatí se předplatné Roku Smart Home?
  • SimpliSafe nyní nabízí živé monitorování domácnosti pomocí nové bezdrátové vnitřní bezpečnostní kamery Smart Alarm

Například pokud jste připojeni k internetu termostat náhle přestane fungovat a neexistuje žádné jasné řešení, u vás bude studená zima. Podobně, pokud váš domácí bezpečnostní systém přestane správně fungovat, bude pro vás těžké cítit se ve svém vlastním domě bezpečně. Vzhledem k tomu, že stabilní připojení Wi-Fi je pro většinu těchto zařízení nezbytné, může špinavá služba také vést k přetrvávajícím problémům se zařízeními.

Patrice Samuels, hlavní analytik společnosti Parks Associates, připsal problém částečně tomu, že zařízení jsou stále složitější a ekosystém produktů je stále rozmanitější. „Inteligentní domácnost přináší velkou hodnotu, když zařízení komunikují mezi sebou, ale rozmanitost technologie zařízení a komunikační protokoly zvyšují složitost inteligentní domácnosti a vytvářejí výzvy při dosahování bezproblémové komunikace,“ řekl v a prohlášení.

Výrobci chytrých domácích zařízení mohou některé z těchto problémů omezit tím, že nabízejí robustnější řešení podpory. Když jsou lidé ponecháni, aby si pročetli technické dokumenty nebo zvládli složité úkoly sami, je pravděpodobnější, že nechají na rozbitém zařízení jen prach. To není skvělé pro spotřebitele ani společnosti, které je obsluhují.

Doporučení redakce

  • 6 chytrých domácích zařízení, která vám mohou ušetřit stovky ročně
  • Nejlepší zařízení pro chytrou domácnost pro rok 2023
  • Jak nastavit svůj chytrý dům pro začátečníky
  • Aqara uvádí na trh chytrý zámek U100 s plnou podporou Apple HomeKit
  • Alexa vs. HomeKit: která chytrá domácí platforma je nejlepší?

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.