Vyplývá to z výsledků rozsáhlého spotřebitelského průzkumu Consumer Reports odstranil doporučené hodnocení ze všech modelů tyčových vysavačů Dyson – přísné plácnutí do zápěstí pro výrobce špičkových spotřebičů, které může ovlivnit prodej.
Consumer Reports pojmenované Dyson V8 Absolute „nejlepší tyčový vysavač, jaký jsme kdy testovali“ po laboratorních testech v roce 2016, ale tento model a všechny ostatní tyčové vysavače Dyson řady V byly nyní sníženy na „velmi dobré“ celkové hodnocení. To také zahrnuje 2018 Cyclone V10, kompletní přehodnocení produktu poháněného motorem nové generace tak inovativním, že společnost oficiálně prohlásila konec vývoje zařízení s kabely. Podle testovací skupiny se tyčové vysavače Dyson rozbijí častěji než jakákoli jiná testovaná značka a čističe získaly nejnižší předpokládané hodnocení spolehlivosti.
Doporučená videa
„To neznamená, že pokud vlastníte tyčový vysavač Dyson, zaručeně s ním budete mít problém, popř. i když je to špatný produkt,“ poznamenala Maria Rerecich, vrchní ředitelka produktu Consumer Report testování. "Poselstvím je, že si myslíme, že spotřebitelé budou mít s námi doporučeným produktem "bezproblémovou" zkušenost."
Příbuzný
- Dyson V10 vs. Dyson V11: Vzájemné selhání tyčových vysavačů Dyson
- Ano, nejnovější vysavač Dyson používá zelený laser, aby viděl, co vy nemůžete
- Nejlepší vysavače Dyson
Poté, co testovací skupina informovala Dyson o výsledcích spolehlivosti a změně ratingu, Dyson poskytl následující prohlášení:
„Společnost Dyson jde až na hranici možností vytvářet stroje, které fungují výjimečně, jsou příjemné na používání a mají dlouhou životnost. Naše přísné testování, průzkumy vlastníků a roky výkonu se liší od předpovědí spolehlivosti provedených spotřebitelskými zprávami. Naši majitelé se nikdy nepřestaneme učit a pracovat na tom, co je správné.“
Společnost Dyson, která byla zastižena e-mailem, sdělila společnosti Digital Trends, že nemá žádné další připomínky.
Změna hodnocení spotřebitelských zpráv pro tyčové vysavače Dyson následovala po průzkumu 51 275 vysavačů všech typů, které její členové zakoupili v letech 2008 až 2018.
Po sestavení výsledků průzkumu do tabulky Consumer Reports zjistil, že modely tyčinek Dyson byly na stejné úrovni jako ostatní značky první dva roky, ale pak začnou selhávat rychleji ve třetím roce, což vyvrcholí nejnižší spolehlivostí do pátého roku rok. Značka stick vac s nejvyšším hodnocením předvídatelnosti byla Shark, která měla poruchovost asi 25 procent.
Nejčastějším problémem vysavačů Dyson, i když o nic horší než u jiných značek, byla vybitá baterie, obvykle po třech letech. Problémy se správnou funkcí kartáčů po třech letech se však u Dysonů vyskytovaly častěji než u většiny ostatních modelů. Mezi další problémy patřila ztráta sání, porucha vypínače a úplné vypnutí vakua.
Consumer Reports také zjistil, že vysavače Dyson získaly nejvyšší hodnocení „vynikající“ pro spokojenost majitele. Shark byla jediná další společnost s tyčovými vysavači, která byla hodnocena jako vynikající pro spokojenost majitele; Shark byl také hodnocen jako vynikající z hlediska předpokládané spolehlivosti.
Doporučení redakce
- Dyson se připravuje na uvedení nejvýkonnějšího robotického vysavače na světě
- Nejlepší bezdrátové vysavače
- Nejlepší vysavače
- Best Buy srazí 200 USD na bezšňůrový vysavač Dyson V10 v rámci nabídky „Black Friday“.
- Eufy pokračuje ve svém útoku proti zavedeným značkám se svými novými vysavači
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
