Delta Air Lines utrpěla celostátní přerušení svých letů v úterý večer 25. září poté, co její systémy utrpěly to, co dopravce popsal jako „technologický problém“.
Narušení, které nemělo žádný vliv na operace Delty mimo USA, začalo brzy večer ET a byla považována za dostatečně závažnou na to, aby dopravce zastavil odlet všech svých letadel z USA. letištích. Asi za hodinu dostaly lety Delta povolení ke startu ze všech letišť kromě JFK a LaGuardia v New Yorku a Hartsfield-Jackson v Atlantě.
Doporučená videa
Krátce nato dopravce oznámil, že problém vyřešil, a potvrdil, že všechna letová omezení byla zrušena.
Příbuzný
- Delta v době koronavirové krize snižuje kapacitu letů o ohromujících 70 %.
- Singapur získal nejdelší let, ale mohli byste sedět v letadle tak dlouho?
Problém byl ještě horší kvůli problému s webovou stránkou společnosti Delta a aplikací Fly Delta, která mnoha jejím zákazníkům zabránila přihlásit se a zkontrolovat stav svého letu. Delta říká, že její webové stránky a aplikace jsou opět v provozu.
Nárazové narušení
v prohlášení Společnost Delta vydala po incidentu a uvedla, že navzdory zpožděním letů se jí podařilo vyhnout se zrušení kteréhokoli ze svých letů.
Dodala však, že narušení by mohlo mít za následek řetězový efekt u některých letů ve středu ráno, ačkoliv očekávala, že dopad na jeho letový řád bude "minimální." Nicméně každému, kdo letí s Deltou ve středu, doporučuje, aby si před odletem zkontroloval stav svého letu na delta.com nebo v aplikaci Fly Delta. letiště.
Letecká společnost, jedna z největších na světě s více než 160 miliony cestujících ročně, trvala na tom, že to nemělo žádný dopad na bezpečnost. během opravování závady a omluvila se svým zákazníkům za jakékoli nepříjemnosti způsobené následným narušení.
Jak už to u podobných incidentů bývá, mnoho pasažérů uvízlých v letadlech Delta, která se chystala vzlétnout, si svou frustraci ventilovalo na Twitteru.
Posezení v letadle na 2 hodiny v NYC. Problémy začaly v 5:45, tak proč by taky @delta dál nastupujte lidi s vědomím, že letadla nemohou vzlétnout. #delta
— Jolanta T (@jrtibebu) 26. září 2018
Navzdory problémům se některým podařilo vložit do své stížnosti trochu humoru:
Delta lety konečně v pohybu. Čekání v dlouhé řadě #delta letadla na JFK. Doslova „řídili“ 30 minut. Vypadá to, že budeme řídit letadlo do Las Vegas.
— Brittany Finkle (@BrittFinkle) 26. září 2018
Není to poprvé, co byla Delta zasažena technickými problémy, které vedly k rozsáhlému narušení provozu. V roce 2017 počítač problémy, že vedlo k výpadku systému donutil leteckou společnost zrušit lety a o rok dříve došlo k zhroucení počítače v jejím uzlu v Atlantě ve státě Georgia lety zrušeny a uzemněny okolo světa.
A Delta není jedinou americkou leteckou společností, která má tyto nepříjemné problémy, s dalšími giganty, jako je např americký a Sjednocený mají svůj spravedlivý podíl na incidentech v posledních letech.
Doporučení redakce
- Bezplatná Wi-Fi Starlink může přilétat k letu ve vaší blízkosti
- Letecké společnosti United, Delta a American pozastavily lety do Číny kvůli koronaviru
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.