Chraňte svůj e-mail před hackery.
Kredit obrázku: BrianAJackson/iStock/Getty Images
Váš přítel vám řekl, že obdržel e-mail, o kterém víte, že jste jej neposlali. Byli jste hacknuti. To znamená, že někdo zná vaše e-mailové heslo a používá ho k rozesílání spamu nebo jiných škodlivých zpráv. Provedením několika kroků můžete hackerovi zabránit v dalším používání vašeho účtu a chránit váš e-mail před budoucími pokusy o hacknutí.
Známky hacknutého účtu
Obvykle zjistíte, že váš účet byl hacknut, když vás přítel upozorní na podezřelou zprávu odeslanou z vašeho účtu. Hackeři používají mnoho nástrojů k odhalení e-mailových hesel, včetně malwaru ve vašem počítači, přímého útoku na internetové stránky, které vyžadují hesla, a odesílání phishingových e-mailů.
Video dne
Hacker, který má informace o vašem účtu, se může přihlásit k vašemu e-mailu a vyhledávat osobní údaje, jako jsou záznamy o bankovních účtech nebo e-maily od známých poskytovatelů zboží a služeb. Mohou se pokusit přihlásit na stránky, jako je PayPal a Amazon, pomocí vašeho e-mailu a známého hesla.
Pokud jste byli napadeni, okamžitě spusťte úplnou antivirovou kontrolu. Aktualizujte svůj antivirový program, abyste se ujistili, že máte nejnovější definice virů, a před spuštěním úplného skenování odpojte počítač od internetu. Pokud nemáte antivirový software, stáhněte si bezplatný antivirový software, např MalwareBytes nebo AVG nebo zakoupit software od dodavatele, jako je např Norton nebo McAfee. Pokud váš počítač používá Windows 8.1, je dodáván s předinstalovaným programem Windows Defender.
Jakmile si budete jisti, že se ve vašem systému nenachází žádný malware, změňte heslo. Tato akce zabrání hackerovi používat váš účet. Udělejte si čas na resetování hesla na jakékoli webové stránce, kde jste použili stejné heslo jako váš e-mail.
Poté, co bude váš systém zabezpečen a vaše heslo bude resetováno, zašlete svým kontaktům e-mailovou zprávu s upozorněním na narušení bezpečnosti. Ujistěte se, že jste do pole Komu zadali pouze svou e-mailovou adresu a pro všechny ostatní příjemce použijte pole BCC (Blind Carbon Copy).
Používejte silná hesla a konfigurujte dvoufaktorové ověřování
Pouhá změna hesla nestačí. Používejte silné heslo, které kombinuje velká a malá písmena, čísla a symboly. V žádné části hesla nepoužívejte běžná slova, své jméno, uživatelské jméno nebo osobní identifikační údaje. Měňte své heslo každých 60 až 90 dní.
Své e-mailové heslo můžete dále chránit tím, že využijete dvoufaktorové autentizační služby vašeho poskytovatele e-mailu. Dvoufaktorová autentizace ověřuje každé zařízení, které používáte pro přístup ke svému účtu, odesláním bezpečnostního kódu do vašeho mobilního zařízení při prvním pokusu o přihlášení. Hacker se nemůže přihlásit k vašemu e-mailu pouze pomocí hesla; potřebuje přístup k vašemu telefonu, aby mohl dokončit přihlášení. Při konfiguraci dvoufaktorového ověřování postupujte podle pokynů v nápovědě vašeho poskytovatele.
Při čtení e-mailu buďte opatrní
Jakmile bude váš e-mailový účet zabezpečen, podnikněte aktivní kroky, abyste zabránili budoucím hackům. Neklikejte na odkazy v e-mailech od neznámých odesílatelů nebo odkazy obsažené v e-mailech, které vypadají podezřele, i když jsou od známých kontaktů. Nikdy neodpovídejte na e-mail, který požaduje vaše heslo nebo osobní údaje, i když se e-mail jeví jako legitimní. V případě pochybností zavolejte společnosti, která se zdá být odesílatelem, pomocí jejího oficiálního čísla zákaznického servisu uvedeného na jejích webových stránkách a zeptejte se, zda je e-mail legitimní. Poskytujte hesla a osobní údaje pouze na zabezpečených oficiálních webových stránkách.
