Nezávislí vývojáři se staví proti webu G2A na šedém trhu za jeho přeprodej nelegálně získaných herních klíčů. V průběhu let se vynořily příběhy oblíbené webové stránky pro prodej klíčů G2A, protože studia zaplatila tisíce dolarů na poplatcích kvůli prodejcům, kteří si jejich herní klíče koupili nelegitimními prostředky. Zatímco na webu lze najít všemožné hry, neúměrně postižení jsou indie vývojáři, kteří jsou malí a často jen škrábou. Nejen to má velký dopad i na spotřebitele. Digital Trends hovořil s některými vývojáři, aby zjistil, jak web osobně ovlivnil jejich podnikání a jak pochybné prodejní praktiky G2A ovlivňují lidi, kteří od nich nakupují.
Ředitel společnosti herního vydavatele No More Robots Mike Rose nedávno zahájil petici žádá G2A, aby přestala prodávat nezávislé hry na svých webových stránkách poté, co poukázala na to, že G2A koupila Google reklamy s klíčovými slovy by se zobrazovaly nad webovými stránkami vývojářů ve výsledcích vyhledávání, když je uživatelé vyhledávali hry. Rose na Twitteru vysvětlila, že nákupy provedené prostřednictvím těchto reklam nejsou pro vývojáře přínosné, protože na nich nevydělávají žádné peníze.
V nejnovější epizodě Fuck G2A:
G2A stáhlo sponzorované reklamy na Google, což znamená, že když hledáte naše hry, dostanete G2A se objevuje nad našimi vlastními odkazy – a na našich hrách nevyděláváme žádné peníze, pokud lidé nakupují přes naše reklamy.
Příbuzný
- Tato okouzlující indie promění vyprávění v chytrou logickou hru
- Nejlepší indie skryté klenoty roku 2022: 10 vynikajících her, které si nemůžete nechat ujít
- Epic Game Store bojuje proti bombám s recenzemi pomocí nového systému hodnocení uživatelů
A když se pokusíte vypnout jejich reklamy… pic.twitter.com/hSiIkaOLle
— Mike Rose (@RaveofRavendale) 29. června 2019
Nákup herních klíčů prostřednictvím webů, jako je G2A, nevede pouze ke ztrátě prodeje pro vývojáře – může také vést k zadlužení. To byl případ vývojářů Natural Selection 2. Sdíleno v dlouhém shrnutí na Reddit, studio Unknown Worlds Entertainment utrpělo masivní finanční zásah, protože podvodník použil kradenou kreditní kartu nákup více než 1 000 klíčů ke hře.
Legitimní uživatelé nakonec koupili tyto klíče na webu prodejce, ale majitel odcizené karty původní nákup zpochybnil vrácením peněz. Zloděj již prodal herní klíče a studio hry deaktivovalo poté, co se o problému dozvědělo. To nejenom, že spousta hráčů zůstala bez své hry, ale studio nakonec zaplatilo celkem 30 000 $ na poplatcích.
V reakci na rostoucí kritiku G2A 3. července oznámila, že ano zaplatí vývojářům 10krát co ztratí při zpětných zúčtováních, ale Rose řekla, že to problém ve skutečnosti nevyřeší.
"Je to nesmyslný krok, protože se ukázalo, že mysleli pouze zpětné zúčtování konkrétně u prodejů prostřednictvím a vývojářský vlastní osobní web – což, jak jistě víte, ve skutečnosti žádní vývojáři nedělají,“ Rose řekl. "Vývojáři, zejména menší vývojáři, prodávají prostřednictvím obchodů jako Steam, Humble atd., na které se jejich nabídka nevztahovala."
G2A postup bránila aktualizace jejich příspěvku na blogu zveřejněného 7. července.
"Někteří vývojáři nemohou přijmout skutečnost, že lidé mají plná práva prodávat věci, které vlastní," píše se v příspěvku. „Je to problém pro tyto vývojáře, ale ne pro nás ani pro nikoho jiného. A rozhodně ne pro hráče, kteří mají přístup k levnějším produktům, včetně her, díky tržnicím, jako je G2A. To, co říkáme, je: Je dobré, že lidé mohou klíče přeprodávat, a ať už s G2A nebo bez něj, budou v tom pokračovat.“
Nelegálně získané herní klíče neúměrně ovlivňují nezávislé vývojáře.
Přeprodej nelegálně získaných herních klíčů může být pro herní studia a vydavatele velmi nákladný, ale v současném stavu má neúměrný dopad na nezávislé vývojáře. Mnoho nezávislých herních studií jsou malé týmy, které nemají prostředky nazbyt.
Prodejci mohou snížit hodnotu hry, což může poškodit zisky studia, zvláště když tým utrpí další zásahy kvůli zpětným zúčtováním. Vývojář her ze společnosti Vlambeer Rami Ismail říká, že studia mohou také bojovat s dodatečnou zátěží, kterou jim mohou falešné a nelegitimní klíče klást na talíře.
Pokud si nemůžete dovolit nebo nechcete koupit naše hry za plnou cenu, raději je pirátte, než abyste je kupovali od klíčového prodejce. Tyto stránky nás stojí tolik potenciálního času na vývoj v zákaznických službách, vyšetřování falešných klíčových požadavků, zjišťování zpětných zúčtování kreditních karet a další. https://t.co/25NWxrj8f8
— Rami Ismail (@tha_rami) 30. června 2019
Prostě pirátské jejich hry
Není pochyb o tom, že hlasy z větších platforem by mohly mít větší dopad na zahájení změn. Zeptali jsme se Rose, zda by se měli zapojit větší vývojáři a vydavatelé.
"Představuji si, že někteří z nich určitě sledují z postranní čáry, aby viděli, zda došlo k nějakému pokroku," řekl. „Zbavení se stránek jako G2A by dalo mnohem více svobody lidem, kteří vyrábějí a prodávají hry, takže doufám, že se studia se mohou tvrdě odrazit a vytvořit příležitost ukázat G2A, že jsme skončili s tím, že nelegitimně profitujeme z našeho tvrdého práce."
Rose zašel tak daleko, že spotřebitelům navrhl, aby jejich hry pirátili, než aby je kupovali od G2A. Ani on není sám. Emma Maassen, zakladatelka LGBT inclusive herního vývojářského studia Kitsune Games sdílí sentiment.
Vývojáři nejsou jedinými lidmi ovlivněnými weby jako G2A. Lidé, kteří přes ně nakupují hry, jsou také. Od získávání klíčů, které nefungují, až po placení predátorských poplatků, hráči ano často riskovat když se rozhodnou koupit nelegitimní herní klíč.
Zeptali jsme se Maassena, jak by změna v praktikách G2A mohla prospět spotřebitelům.
„Kdyby G2A přestala se svými stinnými praktikami, myslím, že by spotřebitelé měli prospěch z bezpečnějšího nákupu prodávaných klíčů (což se děje legitimně), aniž by se navíc platily vyděračské poplatky za ‚ochranu‘,“ napsal nám Maassen přes Twitter.
„Důležitější je, že vývojáři by byli méně zdrženliví ohledně uzavírání balíčků, což znamená spotřebitelů můžete nakupovat hry za nižší ceny z legitimních míst bez obav o klíčovou bytost originální."
Pokud by G2A přestala se svými temnějšími praktikami, myslím, že by spotřebitelé měli prospěch z bezpečnějšího nákupu prodávaných klíčů.
Maassen poukázal na to, že konzumace nákladů na takové věci zavřela menší platformy.
"To vede k menší konkurenci a méně zdravému počítačovému hernímu ekosystému, což bude mít negativní dopad na spotřebitele v dlouhodobém horizontu," dodala.
Vztah G2A s sponzorované influencery je další problém, který Maasen i Rose věří, že přispívají k současnému problému. Po e-mailové kontroverzi G2A, Rose sdíleno na Twitteru že z více zdrojů slyšel, že podobné návrhy byly zaslány streamerům a youtuberům, kteří je povzbuzovali, aby o nich „říkali hezké věci“ výměnou za platbu. Rose požádala influencery, aby tyto e-mailové žádosti zveřejnili, ale žádní streameři ani youtubeři se nepřihlásili.
Maassen věří, že tento druh chování lze omezit, pokud se do něj zapojí vývojáři AAA a studia – zejména pokud odmítnou poskytnout herní klíče zdarma influencerům sponzorovaným G2A.
„Bylo by v nejlepším zájmu [studia AAA] vyvíjet tlak na klíčové prodejce šedého trhu, jako je G2A,“ řekla. „Zvlášť proto, že G2A dělá tolik marketingu pro influencery. Když poskytnete klíče sponzorovaným streamerům nebo youtuberům, kteří poté nasměrují své fanoušky na G2A kvůli sponzorství, aby si koupili vaši hru, zanechá to ošklivou chuť, s vědomím, že žádné z těchto peněz neuvidíte.“
G2A od té doby navrhla své vlastní řešení – nový nástroj, který by to vývojářům umožnil blokovat přeprodej určitých klíčů. Na první pohled to vypadá jako přátelské gesto, ale několik vývojářů včetně Mike Rose a herní režisér a spisovatel Mike Bithell tvrdí, že to problém neřeší:
– Nepracuji pro vás, vaším úkolem je chránit zákazníky, kterým prodáváte nezkontrolované klíče, ne moje.
– Nepodporuji ani nepracuji s šedými trhy nebo lidmi, kteří tajně platí za pozitivní tisk
– Problémem je vykořisťování „dárků“ pěstovaných botami, nikoli klíče, a vy to samozřejmě víte https://t.co/1qQzkOU3rY— Mike Bithell (@mikeBithell) 12. července 2019
Požádali jsme G2A o rozhovor, ale zatím neodpověděli. Pokud se ozveme, aktualizujeme tento příběh.
Doporučení redakce
- Vyzkoušejte tyto 2 indie velikány, než příští týden opustí Xbox Game Pass
- Pro autory her je autenticita klíčem k vyprávění queer romantických příběhů
- Nenechte si ujít tyto poutavé indie z jubilejního streamu Day of the Devs
- PlayStation dnes předvedl 7 radikálních nezávislých her
- Pandemie donutila bojové hry vyrůst v roce 2021
