Běžné problémy s Google Pixel 6a a jak je vyřešit

Google Pixel 6a je na polici už pěkných pár týdnů a podařilo se mu vyhrát příznivé recenze za hodnotu, kterou nabízí. Stále se však jedná o telefon jako každý jiný, což znamená, že v prvních dnech po uvedení na trh dochází k mnoha problémům.

Sledovali jsme nejčastěji hlášené problémy, se kterými se uživatelé Pixel 6a dosud setkali. Pokud máte v kapse nejnovější mid-ranger od Googlu a potýkáte se s problémy, zde je několik návrhů, jak je opravit.

Problémy se snímačem otisků prstů

Jeden z nejběžnějších problémy které mají kupující Pixel 6a stěžoval si má co do činění se snímačem otisků prstů na displeji. Pro některé uživatele byl snímač otisků prstů netypicky pomalý nebo jednoduchý selže rozpoznat jejich registrovaný otisk pro odemknutí zařízení.

Závažnějším problémem, který majitelé Pixel 6a v poslední době hlásili, je to, že se zařízení odemyká také neregistrovanými otisky prstů jiné osoby. Nepodařilo se nám to replikovat Pixel 6a jednotky používají tři členové týmu Digital Trends, ale přesnost je rozhodně trefou do černého. Někdy trvá odemknutí zařízení několik sekund a občas prostě odmítne identifikovat zaregistrovaný otisk prstu.

Google zatím problém oficiálně nerozpoznal a neřekne, zda bude opraven prostřednictvím aktualizace softwaru, jak podobný problém vyřešil na Pixel 6 a jeho variantě Pro. Uživatelé však přišli s pár triky, jak problém vyřešit.

Pokud se potýkáte s problémy s pomalým nebo neúspěšným rozpoznáváním otisků prstů na telefonu Pixel 6a, zkuste nový proces registrace nebo přidejte nový otisk se stejnou číslicí. Chcete-li tak učinit, musíte odstranit stávající otisk prstu a znovu projít registrací. K tomu stačí následovat tuto cestu:

Krok 1: Otevřete na svém Pixelu 6a aplikaci Nastavení a klepněte na Bezpečnostní volba.

Krok 2: Na Bezpečnostní stránku, přejděte dolů a vyberte možnost, která říká Odemknutí otiskem prstu.

Krok 3: Jakmile klepnete na Odemknutí otiskem prstu možnost, zobrazí se výzva k zadání kódu PIN zařízení.

Krok 4: Po zadání PIN a příchodu na další stránku klepněte na Přidejte otisk prstu možnost registrace dalšího otisku prstu. Pokud chcete zaregistrovat nový otisk, klepněte na Zásobník ikona vedle původního otisku prstu ve výchozím nastavení označená jako „Finger 1“.

Může to znít divně, ale funguje to. V Digital Trends jsme po tomto přístupu zaznamenali určité zlepšení.

Hádanka s aktualizací Android 13

Někteří uživatelé jsou také hlášení že Android 13 stabilní aktualizace, která začala vycházet v srpnu, také zlepšila zážitek ze snímače otisků prstů. Rychlost se nijak drasticky nezvýšila, ale případy, kdy senzor nedokáže rozpoznat registrované otisky prstů, se rozhodně zmírnily.

Když už mluvíme o aktualizacích, někteří uživatelé ano všímající si že místo toho, aby viděl Android 13 upozornění na aktualizaci, dostávají výzvu ke stažení aktualizace Android 12 navzdory tomu, že telefon již běží na posledně jmenované verzi. Samozřejmě nestiskněte tlačítko instalace, když narazíte na tuto nevysvětlitelnou chybu po provedení kontroly aktualizace systému.

Existuje však trik, jak získat stabilní aktualizaci Android 13 na Pixel 6a během několika minut. Chcete-li tak učinit, postupujte takto:

Krok 1: Přejděte na stránku registrace beta verze systému Android ve webovém prohlížeči telefonu.

Krok 2: Na stránce Android Beta pro Pixel klepněte na Zařízení v horní části a přejděte dolů, abyste viděli svá zařízení v krabici.

Krok 3: Klepněte na modrou Přihlásit se pod názvem a obrázkem vhodného telefonu Pixel.

Krok 4: Nyní přejděte na stránku aktualizace systému sledováním této cesty: Nastavení > Systém > Aktualizace systému > Zkontrolovat aktualizace.

Krok 5: Nyní byste měli vidět aktualizaci dostupnou pro Android 13. Klepněte na Stáhněte a nainstalujte knoflík.

Krok 6: Po instalaci aktualizace přejděte na výše uvedenou stránku Android Beta a klepněte na Odhlásit se tlačítko pod názvem vašeho telefonu. Váš telefon je nyní ve stabilní verzi Android 13.

Vyhřívání a vybíjení baterie

Někteří uživatelé na Redditu sdíleli, že Pixel 6a zahřeje se i při pravidelném používání a baterie také vyprazdňování rychlejším tempem než obvykle. Všimli jsme si, že Pixel 6a V naší úplné recenzi se při běžném používání zahřeje, ale to nebyl případ všech v Digital Trends s 6a. Pokud jde o problém s baterií, spotřeba baterie při nečinnosti se po instalaci aktualizace Android 13 zvýšila. Požádali jsme podporu Google o vysvětlení a pokud obdržíme odpověď, tuto sekci aktualizujeme.

Zatím se zdá, že na pozadí probíhá spousta optimalizací na úrovni systému a aplikací po instalaci nové aktualizace operačního systému. Pokud se váš telefon nezahřeje, vyplatí se počkat několik dní, než dorazí opravná aktualizace nebo než Google navrhne řešení. Mezitím, pokud je vybíjení baterie příliš silné, zkuste omezit přístup a aktivitu na pozadí pro aplikace, které používáte zřídka.

Pokud dochází k silnému vybíjení baterie, zkuste povolit systém adaptivní baterie podle následujících kroků:

Krok 1: Na Pixelu 6a otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na baterie volba.

Krok 2: Na baterie stránku, vyberte Adaptivní preference.

Krok 3: Když přistanete na Adaptivní preference stránku, klepněte na přepínač, který říká Adaptivní baterie. To by mělo snížit spotřebu baterie při nečinnosti, ale mějte na paměti, že to nutně nevyřeší problém s vytápěním.

Problémy s dotykovou obrazovkou

Pokud čelíte problémy s dotykovou obrazovkou na Pixel 6a, zejména po instalaci aktualizace Android 13, nejste sama. Pro některé uživatele bylo zdrojem problému použití ochranné fólie na obrazovku. Pokud hledáte méně frustrující zážitek, ale nechcete se nutně vzdát ochrana ochranného krytu obrazovky, zkuste zvýšit citlivost obrazovky. Můžete to udělat takto:

Krok 1: Otevřete v telefonu aplikaci Nastavení a klepněte na Zobrazit.

Krok 2: Na Zobrazit stránku nastavení, přejděte dolů a vyhledejte možnost, která říká Zvyšte citlivost dotyku pod Další ovládací prvky displeje záhlaví.

Krok 3: Přesuňte přepínač vedle Zvyšte citlivost dotyku možnost zaznamenat viditelné zlepšení.

Problémy s připojením

Je tu pár stížnosti od uživatelů Pixel 6a na Redditu problémy s mobilním připojením a vadnou Wi-Fi síť přepínání. Fórum podpory Google opět nemá žádné konkrétní řešení pro výše uvedený problém, ale stojí za to resetovat nastavení bezdrátového připojení. Zde je návod, jak toho můžete dosáhnout během okamžiku:

Krok 1: Na Pixelu 6a otevřete aplikaci Nastavení a přejděte dolů a vyhledejte Systém volba.

Krok 2: Na Systém stránku, uvidíte Obnovit možnosti. Klepněte na něj a přejděte na další stránku.

Krok 3: Klepněte na možnost v horní části, která říká Resetujte Wi-Fi, mobil a Bluetooth. Jakmile to uděláte, dostanete se na další stránku, kde musíte klepnout na pilulku ve tvaru Resetovat nastavení knoflík.

Mizející herní panel

S Androidem 12 představil Google úhledný nástroj Game Dashboard. Nabízí funkce, jako je mimo jiné zachycení obrazovky herní relace, živé streamování na YouTube, kontrola čísel FPS a minimalizace upozornění. Začátkem srpna Google začal tlačit Game Dashboard do služeb Play a tím ho konečně přinesl do Pixelu 6a.

Zdá se však, že vydání stabilní aktualizace Android 13 pro telefony Pixel o několik dní později odstranilo Herní panel. Google říká uživatelé potřebují verzi 22.30 služeb Play pro přístup k hernímu panelu. Pokud vás absence funkce ruší, měli byste zkontrolovat a aktualizovat na nejnovější verzi Služeb Play. Můžete to udělat takto:

Krok 1: Otevřete na Pixelu 6a aplikaci Nastavení.

Krok 2: Na hlavní Nastavení stránku, najděte Aplikace a klepněte na ni, abyste se dostali do centra aplikací.

Krok 3: Na Aplikace klepněte na Zobrazit všechny aplikace volba.

Krok 4: Přejděte dolů a klepněte na Služby Google Play.

Krok 5: Nyní se dostanete na stránku App Info. Přejděte dolů a klepněte na Podrobnosti o aplikaci. Tím se dostanete na záznam v Obchodě Play, kde vám zelené tlačítko ve tvaru pilulky sdělí, zda je k dispozici aktualizace.

Krok 6: Pokud vidíte, že je k dispozici nová verze, pokračujte a nainstalujte ji.

Pokud však aktualizace není k dispozici, zkuste vymazat mezipaměť služeb Google Play a Obchodu Play. Chcete-li vymazat mezipaměť Služeb Play na telefonu Pixel 6a, postupujte takto: Nastavení > Aplikace > Zobrazit všechny aplikace > Služby Google Play > Úložiště a mezipaměť > Vyčistit mezipaměť.

Krok 7: Podobně můžete také zkusit vymazat data uložená v mezipaměti pro základní aplikaci Obchod Play, abyste uvolnili místo pro aktualizované sestavení služeb Google. Můžete to udělat sledováním této cesty: Nastavení > Aplikace > Zobrazit všechny aplikace > Google Play obchod > Úložiště a mezipaměť > Vyčistit mezipaměť.

Doporučení redakce

• Předplatitelé My Best Buy Plus mohou ušetřit 70 $ na Google Pixel Watch
• Nic Phone 2 vs. Google Pixel 7: který telefon za 599 $ je nejlepší?
• Získejte Google Pixel 7 za stejnou cenu jako Google Pixel 7a ještě dnes
• Galaxy Z Fold 5 potřebuje tyto 4 věci, aby porazil Pixel Fold
• Hledáte levný telefon? Google Pixel 6a je dnes se slevou 100 $