Běžné problémy MacOS Catalina a jak je opravit

MacOS Catalina přináší spoustu funkcí a aplikací, které vás nadchnou, ale stejně jako u všech aktualizací softwaru můžete během toho očekávat nějaké nárazy. To by však nemělo být překvapením, protože Apple ambiciózně podporuje širokou škálu hardwaru – v některých případech sahající až k modelům Mac z roku 2012.

Ať už jste narazili na problémy s instalací Catalina nebo máte problémy se zprovozněním a spuštěním Macu po instalaci, máme pro vás několik užitečných tipů, jak některé chyby napravit.

Chcete-li získat nejnovější informace o systému MacOS, nezapomeňte se podívat na naše články o jak stáhnout MacOS Big Sur a běžné problémy v Big Sur a jak je opravit.

Jak opravit problémy s instalací MacOS Catalina

Prvním krokem na vaší cestě Catalina na stávajícím Macu je získat nainstalovaný operační systém. I když je proces upgradu na Catalina poměrně jednoduchý – aktualizaci najdete v Apple Mac App Store – někteří uživatelé hlásili problémy s možnost stahovat aktualizace.

Běžné chybové kódy, alespoň v prvních dnech od zpřístupnění Cataliny ke stažení, zahrnovaly zprávy jako Síťové připojení bylo ztraceno nebo Instalace MacOS nemohla pokračovat.

Pokud jste narazili na tyto chybové zprávy, zůstaňte v klidu a pokračujte (mezitím dělejte jiné věci), protože to pravděpodobně znamená, že servery společnosti Apple byly zaplaveny. Pravděpodobným viníkem je, že se mnoho vašich kolegů Maců pokoušelo provést upgrade ve stejnou dobu, a to klade na servery Apple další stres. Pokud se pokoušíte stáhnout soubory přes Wi-Fi, možná budete chtít pro lepší výsledky zvážit přechod na stabilnější kabel Ethernet (pokud má váš Mac ethernetový port).

Pokud chyba souvisí s tím, že instalace nemůže pokračovat, jedním z možných viníků může být nedostatek místa na disku. Stahovací soubor Catalina má velikost severně od 6 GB a k dokončení instalace budete potřebovat 15 až 20 GB volného místa. Chcete-li zkontrolovat, kolik volného místa máte na disku, klikněte na nabídku Apple v levém horním rohu obrazovky a vyberte O tomto Macua pak přejděte na Úložný prostor. Zde budete moci spravovat své úložiště a v případě potřeby uvolnit místo.

Pokud tyto problémy nejsou viníky vašich potíží s Catalina, možná budete chtít zkontrolovat, zda nebyl instalační soubor poškozen nebo byl stažen pouze částečně. K vyhledání použijte nabídku Finder Nainstalujte MacOS 10.15 soubor a odstraňte tento soubor, restartujte systém a zkuste znovu stáhnout potřebné soubory z Mac App Store.

Pokud narazíte na další problémy, můžete se dokonce zkusit přihlásit a odhlásit z účtu App Store nebo iCloud. Po stažení souboru byste měli být vyzváni k provedení aktualizace. Pokud ne, stačí vyhledat instalační soubor Catalina na disku vašeho Macu a dvakrát na něj kliknout, abyste zahájili cestu k temné straně vašeho Macu.

Jak opravit problémy MacOS Catalina Sidecar

Pokud kromě svého Macu vlastníte i iPad, jeden z Nejlepší vlastnosti Catalina je schopen používat tablet jako sekundární displej. Nazvaný Sidecar je skvělý pro multitaskery a ilustrátory, protože vám přidává další prostor na obrazovce, abyste mohli dělat více věcí.

Sidecar podporuje iPad 6 nebo novější, iPad mini 5, iPad Air 3 a řadu produktů iPad Pro. Nezapomeňte si do iPadu stáhnout nejnovější iPadOS, abyste mohli využívat Sidecar, jinak váš Mac nebude moci tuto funkci používat. A i když Catalina funguje na starších systémech Mac, Sidecar jako funkce vyžaduje modernější hardware. To znamená, že budete potřebovat 27palcový iMac z konce roku 2015 nebo novější, MacBook Pro nebo novější 2016, Mac Mini 2018, Mac Pro 2019, MacBook Air 2018 nebo MacBook z roku 2016 nebo novější model počítače.

Nastavení Sidecar najdete v aplikaci System Preferences na Macu a budete muset povolit Wi-Fi, Bluetooth a Handoff. Je třeba poznamenat, že uživatelé notebooků se budou muset připojit přímo k síti Wi-Fi a nemůžete používat Sidecar, pokud jste připojeni k internetovému připojení iPadu.

Pokud vlastníte starší iPad nebo starší Mac, není veškerá naděje ztracena. Aplikace třetích stran, např Duet Display, poskytují podobné funkce jako Sidecar dlouho předtím, než Apple spustil svou nativní podporu v Catalině, a podnikavější uživatelé počítačů Mac mohou také sledovat Průvodce redditem o zprovoznění Sidecar na starším hardwaru Mac.

Jak opravit problémy s MacOS Catalina Bluetooth

Pokud máte potíže s připojením příslušenství nebo periferií Bluetooth ke Catalině, nejste sami. Prvním krokem je otevřít nastavení v pravém horním rohu obrazovky a poté spustit nabídku předvoleb Bluetooth. Klikněte na zařízení, se kterými máte problémy, odstraňte je a opravte je.

To by mělo vyřešit většinu problémů s Bluetooth, ale pokud máte stále problémy, budete chtít otevřít vyhledávání Finder a poté kliknout na Jít v nabídce. Vybrat Přejděte do složky a zadejte /Library/Preferences. Uvidíte soubor s názvem com.apple. Bluetooth.plist.

Tento soubor budete chtít smazat – chcete-li, pro jistotu můžete před odstraněním uložit kopii na externí flash disk. Jakmile bude soubor smazán, musíte restartovat Mac a pokusit se znovu spárovat zařízení Bluetooth.

Podobně několik uživatelů, kteří aktualizovali na Catalina, také zjistilo, že jejich myš již nefunguje. Jen nezatracujte kurzor, protože existuje jednoduchá oprava, jak vrátit ukazatel na správnou cestu. Budete chtít přejít na totéž /Library/Preferences adresář a odstraňte dva soubory: Vyhledejte com.apple. AppleMultitouchMouse.plist a com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist a přesuňte je do odpadkového koše vašeho Macu. Chcete-li toho dosáhnout, možná budete muset najít kabelovou myš USB, kterou budete dočasně používat. Po smazání souborů restartujte Mac a měli byste být schopni znovu získat kontrolu nad kurzorem.

Jak opravit problémy s aplikací MacOS Catalina

S Catalinou Apple dává a Apple bere. Přestože Catalina představuje uživatelům počítačů Mac zcela nový svět aplikací pro iOS, které jsou portovány pro práci na počítačích Mac – včetně nativních řešení Apple, jako je aplikace News – starší aplikace již nebudou fungovat na Catalině.

Pokud často používáte starší 32bitové aplikace, jako je mimo jiné 1Password 2.12.2, QuickBooks 2015 nebo VMWare Fusion 3.1.4, pak budete mít s Catalinou smůlu. I starší verze samostatných aplikací Adobe mají potíže. Apple se svým nejnovějším operačním systémem Mac ukončil podporu všech 32bitových aplikací, což znamená, že velké množství antivirových aplikací již nebude fungovat.

Existuje asi 235 aplikací, které již nebudou fungovat s Catalinou, ale naštěstí mnoho z nich jsou starší tituly s vhodnými 64bitovými náhradami, které jsou již k dispozici. Pokud vlastníte tyto starší 32bitové aplikace, možná budete muset upgradovat na novější Verze Mac App Store tam, kde jsou k dispozici, nebo budete muset počkat, až vývojáři vydají 64bitové aktualizace.

Pokud tyto aplikace potřebujete použít hned, jedinou možností je downgrade zpět na Mojave.

Jak opravit problémy s přístupem k souborům MacOS Catalina

V rámci generální opravy zabezpečení Catalina Apple změnil způsob, jakým mohou aplikace přistupovat k vašim souborům. Podobně jako na iPhonu, když otevřete nově staženou aplikaci, Catalina může spustit vyskakovací okno s žádostí o udělení oprávnění této aplikaci pro přístup ke konkrétním souborům nebo složkám. Pokud jste odepřeli přístup a změnili jste názor, můžete tak učinit otevřením počítače Mac Systémové preference aplikace v doku.

Dále si vyberete Zabezpečení a soukromía budete chtít kliknout na Soubory a složky v levém panelu. V pravém podokně najdete seznam aplikací spolu s jejich oprávněními pro přístup k souborům a kliknutím na jednotlivé aplikace můžete provést změny.

Po udělování nebo odebírání přístupových práv k souborům nezapomeňte restartovat aplikaci, aby se změny projevily.

Jak opravit problémy s výkonem MacOS Catalina

Po upgradu na nový operační systém je přirozené, že operační systém běží a je trochu pomalý. Tuto pomalost lze přičíst tomu, že Catalina stahuje aktualizace aplikací na pozadí a snaží se aktualizovat knihovny a soubory. Obvykle by se výkon měl zlepšit po několika dnech – pokud máte pocit, že jste byli škrteni, restartujte systém – ale pokud i když máte pomalý Mac, možná budete chtít provést čistou instalaci Catalina, spíše než aktualizaci OS, abyste zjistili, zda se výkon zlepší.

Vymažete svůj břidlice novým procesem instalace, který pravděpodobně zmizí nekonzistence, selhání připojení nebo jakékoli jiné problémy, se kterými jste se mohli na svém počítači potýkat operační systém. Stejně jako proces upgradu si budete chtít stáhnout instalační program MacOS Catalina z Mac App Store. Budete také potřebovat USB disk – nebo USB-C flash disk, v závislosti na modelu vašeho Macu – s kapacitou 16 GB nebo větší.

Budete chtít následovat Pokyny společnosti Apple k vytvoření zaváděcího instalačního programu, což zahrnuje použití příkazů terminálu. Pro někoho může být obtížné tento manuál sledovat, v takovém případě si můžete vždy domluvit schůzku v Apple Genius Baru, kde vám technici zapůjčí bootovací flash disk.

Další problémy s Catalina?

Podpora Apple je nejlepším zdrojem pro jakékoli další problémy, se kterými se můžete při používání Cataliny setkat. Apple nabízí telefonickou, chatovou nebo osobní pomoc ve svých prodejnách. A pokud se chcete o Catalině dozvědět více, určitě si přečtěte naše Recenze MacOSa podívejte se na některé z našich oblíbené tipy a triky abyste ze svého Macu vytěžili maximum.

Doporučení redakce

• Apple právě dal hráčům na Macu velký důvod k nadšení
• Nejběžnější problémy s Microsoft Teams a jak je vyřešit
• Dostane můj Mac macOS 14?
• Tento koncept macOS opravuje jak Touch Bar, tak Dynamic Island
• Je macOS bezpečnější než Windows? Tato zpráva o malwaru má odpověď