Jak ignorovat Robocalls na vašem iPhone

Není nic otravnějšího než nechtěné hovory od cizích lidí a robotů, kteří během dne vyhodí váš iPhone do povětří. Stejně jako spamový e-mail v minulých letech, robocall podvody jsou nyní prokletím existence chytrých telefonů a představují přibližně 50 % všech telefonních hovorů. Vážně, fuj!

Co jsou robotické hovory?

Robocalls jsou nevyžádané komunikace složené ze zaznamenaných zpráv z různých zdrojů, jak národních, tak mezinárodních. Od telemarketerů po zkorumpované podvody, tyto počítačové hovory vytočí vaše chytrý telefon ve všech hodinách. Jen v roce 2019, Občané USA obdrželi 54,6 miliardy nevyžádaných hovorů, celkem 14 hovorů měsíčně na majitele telefonu. To je šílené.

Od falešných hrozeb IRS přes falešné luxusní dovolené až po plány rychlého zbohatnutí, cílem těchto hovorů prodávat věci, které nechcete nebo nepotřebujete, získávat informace pro krádež identity a vyděsit vás důvtip. Navíc tyto hovory používají klamná ID volajícího a spoofing ke falšování informací o kódu oblasti. Robocall může také působit jako skutečná telefonní čísla, která patří skutečným lidem, kteří nemají ponětí, že jejich telefonní číslo je používáno k klamání ostatních volajících. Robotické hovory jsou jednoduše rušivé a představují nebezpečnou ztrátu času.

FCC podniká kroky

I když jsou povoleny určité typy robotických hovorů, jako jsou upozornění na lety leteckých společností, připomenutí schůzek a místní zprávy veřejné služby – vláda zakazuje podnikům žádat o produkty a služby prostřednictvím telefonu hovory. Dne 6. června 2019 FCC jednomyslně prošel novým pravidlem umožňuje dopravcům automaticky blokovat nelegální a nechtěné hovory, které nejsou předem schváleny. Operátoři již měli povoleno blokovat podezřelé hovory, ale pouze pokud se předplatitelé přihlásili. Nyní však mohou blokovat hovory bez předchozího povolení.

Přesto neexistuje žádná záruka, že vás tato ochrana nebude stát. Nejen tato ochrana je ne Pokud je vyžadováno bezplatné, mohou být zablokovány také automatizované hovory z legitimních zdrojů, jako je ordinace vašeho lékaře. Mezitím se úvěrové, bankovní a zdravotnické společnosti snaží zajistit, aby jejich vlastní povolené automaticky generované hovory mohly stále procházet.

Zde je několik tipů, jak se vyhnout robotickým hovorům na vašem iPhone.

Prostě neodpovídejte

Pokud svůj iPhone používáte méně na volání a více na jiné chytré funkce a pokud nemáte děti, rodinné příslušníky nebo blízké přátelům, kteří obvykle volají, je snadné jednoduše vypnout vyzvánění a ignorovat vibrace, dokud volající nezanechá zprávu – -li zanechávají vzkaz. Ujistěte se, že vaše rodina a přátelé vědí, že mají vždy zanechat zprávu, pokud ji nezvednete. Pokud ve svých zmeškaných hovorech vidíte neznámé, neidentifikované číslo a volající nezanechal zprávu, stačí hovor rovnou smazat.

Proč prostě neodpovíte a pak nezavěsíte? Když odpovíte na robotický hovor, vaše číslo může být zařazeno do fronty více rušení, protože to dává podvodníkům vědět, že se zapojíte. To zvyšuje pravděpodobnost, že vaše číslo bude předáno lidskému volajícímu, který se z vás může pokusit získat informace nebo vás přimět k rozloučení s vašimi těžce vydělanými penězi.

Umlčte neznámé volající

Apple má možnost umlčet všechny neznámé volající, které iOS nemůže najít ve vašem seznamu kontaktů. Před povolením tohoto režimu zkontrolujte a aktualizujte své kontakty a můžete si mnohem snazší ignorovat spamové hovory!

• Přejděte na svém iPhone do aplikace Nastavení
• Přejděte dolů a vyberte Telefon začít.
• Podívejte se pod hovory a uvidíte řadu možností pro ovládání hovorů. Vybrat Umlčte neznámé volající začít.
• Ujistit se, že Umlčte neznámé volající je na vašem iPhone povoleno.

Nejen, že tato funkce podporuje nové funkce FCC STIR (Secure Telephony Identity Revisited) a SHAKEN (Secure Handling of Asserted Information Using tokeny), ale u hovorů v seznamu Nedávné se objeví zaškrtnutí, když operátor tato telefonní čísla ověří – což znamená, že hovor není vymyšlený.

Dávejte si však pozor, abyste nezmeškali důležité hovory od lidí, kteří nejsou uvedeni ve vašich kontaktech. Vždy si kontrolujte hovory v hlasové schránce, abyste se ujistili, že nezmeškáte potřebnou komunikaci.

Přímo umlčte nevyžádané volající

S iOS 14 Apple zpřístupnil další možnost, tzv Umlčte nevyžádané volající. To využívá vlastní schopnosti vašeho operátora odhalovat spam, což znamená, že možná budete moci přeskočit některé z níže uvedených kroků, i když nemusí být dostupné pro každého operátora. Zde je návod, jak to zkontrolovat a povolit.

• Zamiřte do Nastavení aplikace na vašem iPhone.
• Přejděte dolů a vyberte Telefon.
• Přejděte dolů na hovory sekce a vyberte Blokování hovorů a identifikacen.
• Ujistit se, že Umlčte nevyžádané volající je povoleno, pokud je k dispozici. Můžete zde také spravovat některá nastavení aplikací třetích stran, o kterých si povíme více níže.

Používejte samostatné vyzváněcí tóny

Ke konkrétním číslům můžete přiřadit samostatné vyzváněcí tóny, abyste snadno identifikovali přátele a rodinu, když volají. Zde je postup:

• Otevřete aplikaci Telefon.
• Klepněte Kontakty uvedené dole.
• Klepněte na kontakt, který chcete upravit.
• Klepněte Upravit umístěný v pravém horním rohu.
• Přejděte dolů a klepněte Vyzváněcí tón. Aktuálně má hodnotu Výchozí.
• Vyberte vyzváněcí tón, který chcete tomuto kontaktu přiřadit, vyzváněcí tóny na zakázku zahrnuta. Vedle vybraného vyzváněcího tónu se zobrazí zaškrtnutí.
• Klepněte Hotovo v pravém horním rohu pro přiřazení vyzváněcího tónu.
•  Klepněte Hotovo v pravém horním rohu pro dokončení změny.

Název vyzváněcího tónu se nyní zobrazuje vedle kontaktu. To je to, co slyšíte, když tento kontakt volá.

Blokujte jednotlivá telefonní čísla

Blokování jednotlivých čísel na vašem iPhone je snadné. Problém je, že to nemusí vyřešit problém s robotickým voláním. Podvodníci jsou si vědomi funkce blokování a obcházejí ji používáním jiných čísel pokaždé, když volají. Blokování čísla neublíží, ale celkovému problému robotických hovorů to dlouhodobě nepomůže. Jak na to:

• Otevřete aplikaci Telefon.
• Klepněte Nedávné uvedené dole.
• Klepněte na Informace ikonu vedle neznámého volajícího. Připomíná „i“ uvnitř kruhu.
• Na následující obrazovce přejděte dolů a klepněte na Blokovat tohoto volajícího.
• Klepněte Zablokovat kontakt ve vyskakovacím okně ve spodní části.

Podobné možnosti jsou k dispozici pro spamové texty také. Pod Telefon v Nastavení, můžeš si vybrat Blokované kontakty kdykoli zkontrolovat, která čísla jste zablokovali, abyste mohli hledat případné chyby nebo se ujistit, že jste zablokovali správné číslo.

Nerušit

Když je funkce Nerušit od Apple zapnutá, upozorní vás pouze na hovory od vašich kontaktů. Všechna ostatní čísla jsou doručována tiše na pozadí.

• Otevřete aplikaci Nastavení.
• Přejděte dolů a klepněte na Nerušit.
• Klepněte Povolit volání z uvedené pod Telefon.
• Proveďte výběr, například Oblíbené nebo Všechny kontakty.
• Klepněte na Zadní Šíp.
• Klepněte Nerušit pro zapnutí funkce. Můžete jej také aktivovat klepnutím na Půlměsíc ikona v Kontrolní centrum.

Zapojte se do národního registru Nevolat

I když to nemusí úplně odfiltrovat všechny robotické hovory, není na škodu zadat své informace do registru. Tento seznam podporovaný vládou zakazuje volání na vaše číslo z jakéhokoli legitimního telemarketingového zařízení.

Chcete-li se připojit, přejděte na oficiální webové stránky a zadejte číslo mobilního telefonu, které chcete přidat. Případně můžete zavolat na číslo 1-888-382-1222 z libovolného telefonního čísla, které chcete v seznamu. Vaše číslo zůstane na seznamu, dokud výslovně nepožádáte o odebrání nebo změnu telefonního čísla. Seznam Nevolat vás vyřadí ze seznamů firemních hovorů, ale může trvat až měsíc, než se projeví. Politické organizace, charitativní organizace a anketáři vám stále mohou volat. Místa, se kterými jste za posledních 18 měsíců obchodovali, vám také mohou legálně zavolat.

Můžete také podat stížnost u FCC nahlášením času, data, telefonního čísla a popisu zprávy robotického hovoru.

Využijte zdroje svého operátora

Hlavní dopravci se již identifikujífiltrovat a předcházet robotickým hovorům. V reakci na nové pravidlo FCC 12 hlavních amerických telefonních operátorů musí zavést novou technologii (MÍCHÁME a TŘESEME). Tyto technologie jsou navrženy tak, aby identifikovaly techniky falšování robocallerů, díky nimž telefonní čísla vypadají jako místní. Tyto systémy musí být zavedeny do 30. června 2021. Malí dopravci mají do 30. června 2022.

V rámci závazku přijatého ve spolupráci s 51 americkými generálními prokurátory nabídnou dopravci uživatelům také bezplatné nástroje proti robotickým hovorům. Velcí operátoři zatím nabízejí základní bezplatné služby a prémiové služby za měsíční poplatek.

AT&T

Předplatitelé mohou používat bezplatnou aplikaci pro iOS s názvem AT&T Call Protect. Má automatické blokování podvodů a upozornění na podezření na spam. Nechtěné hovory však můžete zablokovat ručně tím, že to povolíte v nastavení účtu. Prémiová verze stojí 4 $ měsíčně.

Verizon

Verizon nabízí bezplatnou službu blokování hovorů, která již identifikuje 300 milionů nevyžádaných a podvodných telefonních čísel, která blokuje pomocí nástrojů pro upozornění na spam a blokování hovorů. Prémiová verze stojí 3 $ měsíčně.

T-Mobile

T-Mobile poskytuje funkce na straně sítě, které běží na pozadí a bojují proti robocallerům a spamovým hovorům. Scam ID identifikuje spamová čísla, zatímco Scam Block vám umožňuje blokovat tato čísla vytočením #662# na vašem telefonu (nebo jej vypnout vytočením #632#).

T-Mobile také nabízí službu Name ID za 4 $ měsíčně, která identifikuje a poskytuje informace o volajícím, jako je jméno, umístění a typ organizace.

Sprint

Zákazníci společnosti Sprint mohou využívat bezplatnou platformu My Sprint nebo se přihlásit k její službě Premium Caller ID, aby se ochránili před robotickými hovory a falšováním ID volajícího. Tato služba za 3 dolary měsíčně poskytuje indikátor úrovně ohrožení, aby zákazníci měli představu o tom, jak podezřelý je hovor. Neblokuje automaticky spamové hovory, ale na základě úrovně ohrožení se můžete rozhodnout hovor přijmout, zablokovat číslonebo to nahlaste, abyste zabránili budoucím hovorům.

Použijte aplikaci pro blokování robotických hovorů

V App Store je mnoho renomovaných aplikací na blokování robotických hovorů. Většina nabízí bezplatné základní funkce vedle prémiových placených služeb. Ujistěte se, že nejprve důkladně prozkoumejte aplikace třetích stran, jako mnoho z nich zjistil, že shromáždil a zpeněžil informace o uživatelích. Zde je jen několik nejoblíbenějších aplikací.

RoboKiller

RoboKiller se vyrovná s výzvou podvodného volání s technologií prediktivního blokování hovorů a nepřetržitou ochranou, která umožňuje kontrolovat, kdo vám může a nemůže volat. Tato aplikace přidá spammery do vašeho seznamu blokovaných automaticky ještě předtím, než váš iPhone zazvoní. Pokud očekáváte hovor z neznámého čísla, můžete proces dočasně zvrátit. Vyberte telefonní čísla, která chcete zablokovat, a povolte ta, která chcete procházet. Prohlédněte si všechny zmeškané a zablokované hovory, abyste viděli, kdo se vás snaží dovolat.

Ještě lepší je, že můžete spammerům odmítnout pomocí Answer Bots. Aplikace také zaznamenává konverzace s odpovědním robotem, takže můžete poslouchat, jak se spameři trápí a bouří. Chcete ještě více zábavy? Vytvořte si vlastního bota s vlastním skriptem.

Truecaller

Truecaller identifikuje a blokuje spamové hovory a pracuje s komunitním seznamem spamu od více než 250 milionů uživatelů. Automaticky identifikuje spam, podvody a robotické hovory, než je zvednete.

Nomorobo

Tato aplikace nabízí ochranu před více než 1,5 miliony robocallerů, telemarketerů a telefonních podvodníků, přičemž každý den je identifikováno více než 1500 nových robocallerů. Nomorobo je dostatečně chytrý, aby rozlišoval mezi dobrými robotickými hovory, jako jsou upozornění na počasí, a špatnými, jako jsou telemarketingové. Neidentifikuje robotické hovory (které nechává na vás), ale blokuje falešné hovory. Jeho databáze obsahuje tisíce zpráv robotických hovorů.

Doporučení redakce

• Jak rychle nabít iPhone
• iPhone se právě prodal v aukci za šílenou částku
• Jak se zbavit Apple ID někoho jiného na vašem iPhone
• Nejlepší nabídky iPadů Prime Day: Včasné nabídky přistávají u top modelů
• Instalace zásadní bezpečnostní aktualizace pro zařízení Apple trvá jen několik minut