Pokud máte rádi svůj MacBook, pravděpodobně vás zabije, když s ním narazíte na problémy. Je něco v nepořádku s vaším hardwarem nebo má MacOS nějaké problémy? Jaké nástroje vám mohou pomoci najít zdroj problému a vyřešit jej? Měli byste vzít svůj MacBook k profesionálovi nebo byste dokonce měli zvážit jeho výměnu?
Nebojte se – můžeme vám pomoci! Pojďme se podívat na nejčastější problémy MacBooku, MacBooku Air a MacBooku Pro a na to, co s nimi můžete dělat. Pokud můžete, zálohujte svá data a prohlédněte si seznam, abyste našli správné řešení.
Doporučená videa
MacBook stále náhle umírá
Nejprve zkontrolujte, zda se baterie správně nabíjí. Pokud tomu tak není, zamiřte dolů, kde mluvíme o MacBookech, které se nemohou nabíjet. Ale pokud váš Mac se náhodně vypíná i se zdravým procentem baterie to ukazuje na jiný druh problému.
Příbuzný
- M3 MacBook Pro se možná spustí dříve, než kdokoli čekal
- Nejlepší nabídky MacBooků Prime Day: Ušetřete na MacBooku Air a MacBooku Pro
- MacBook Air 15palcový vs. MacBook Air 13palcový: který koupit
Pokud k tomuto vypnutí dojde, restartujte Mac pomocí tlačítka napájení a počkejte, až se znovu zapne a načte MacOS. Jakmile se MacOS načte, zvolte restartování Macu znovu. To umožňuje vašemu MacBooku provést zdravou proceduru úplného vypnutí. Teď to zkuste resetování řadiče správy systému (SMC). To řídí mnoho důležitých hardwarových procesů vašeho Macu, jako je nabíjení baterie, režimy spánku a další. Pokud se něco pokazilo, resetování SMC je rychlý způsob, jak to opravit.
Pokud krok SMC nefunguje a váš Mac se stále vypíná, je pravděpodobně čas vzít jej do obchodu Apple Store. V závislosti na vaší záruce můžete získat náhradu.
Při spuštění se zobrazí pouze prázdná obrazovka
Neúspěšné spuštění MacBooku může zobrazit několik různých barevných obrazovek a každá znamená něco jiného. Pokud vidíte černou nebo modrou obrazovku, která nezmizí, je to znamení, že váš Mac pravděpodobně zamrzl při pokusu o načtení problematické aplikace nebo přihlašovací funkce. Restartujte Mac stisknutím vypínače na přibližně 6 sekund (pokud to nefunguje, zkuste zavést systém v nouzovém režimu). Poté zkuste odstranit všechny problematické aplikace nebo položky přihlášení, které nemusí být kompatibilní. Takový program CleanMyMac při tom může být velkou pomocí.
Mezitím šedá obrazovka – která může mít uprostřed logo Apple – je známkou toho, že důležitý software nefunguje správně. Pokud je to možné, zkuste ručně restartovat a otevřít v nouzovém režimu. Pokud existují nějaké aktualizace, které lze použít na MacOS, zkuste aktualizaci a zjistěte, zda se tím problém nevyřeší. Pokud ne, zůstaňte v nouzovém režimu a zkuste to pomocí nástroje Disk Utility k vyhledání a opravě jakýchkoli problémů s diskem, které brání vašemu Macu v práci.
Obraz kamery FaceTime je velmi nekvalitní
Toto je nedávný problém, který si všimli především modely MacBook Air. Obraz z kamery FaceTime ukazuje velmi špatnou, zrnitou reprezentaci vašeho obličeje a někdy tak špatný FaceTime ani nestojí za použití.
Tento konkrétní problém pravděpodobně nesouvisí s hardwarem, což znamená, že váš fotoaparát MacBooku pravděpodobně funguje normálně a může dokončit další úkoly související s fotoaparátem. Ale to stojí za zkoušku. Pokud můžete přimět jiné aplikace pro video komunikaci, aby správně fungovaly, problém je v softwaru FaceTime. Není toho moc, co můžete udělat, kromě použití čekajících aktualizací MacOS, abyste zjistili, zda problém vyřeší.
Pokud vaše video nefunguje v žádné aplikaci, problém může být v něčem jiném. Zkuste vzít svůj Mac do Apple obchod když budete mít čas a požádáte je, aby se podívali.
Externí zařízení se nepřipojí správně
Nejprve zkontrolujte, zda zařízení funguje správně na jiných počítačích, abyste mohli problém zúžit na váš Mac. Dále se ujistěte, že je zařízení správně zapojeno do správného portu na vašem Macu a že port a kabel nejsou poškozeny nebo zablokované. Nakonec restartujte MacBook a v případě potřeby i zařízení.
Pokud tyto kroky problém nevyřeší, vyhledejte své zařízení a zkontrolujte, zda je kompatibilní s vaším Macem a zda je zapojeno do správné verze portu. To může být problém se staršími porty USB a novějšími zařízeními. Pokud se vám zdá vše v pořádku, zkuste to resetování PRAM/NVRAM a SMC abyste zjistili, zda možná chyba v nastavení nenarušuje připojení zařízení.
Pořád nefunguje? Měli byste také věnovat čas připojení jiného kompatibilního zařízení do stejného portu, abyste se ujistili, že s portem není nic vnitřně špatného. Pokud je uvnitř vašeho Macu problém s hardwarem, který brání tomu, aby port zcela fungoval, pak je čas vzít Mac do obchodu.
Obrazovka Macu stále bliká
Tyto problémy s blikáním často vypadají jako přerušované stmívání nebo dokonce úplná ztráta rozlišení, která se rychle opakuje. Tento problém může způsobit několik různých věcí. Nejprve zkontrolujte, zda nedošlo k fyzickému poškození obrazovky, což je vždy dobrý nápad, když tento problém začíná. Pokud je obrazovka v pořádku, můžete zkusit tyto kroky a zjistit, zda nápověda problém vyřeší.
- Resetujte PRAM/NVRAM. To je často účinné při řešení drobných problémů s blikáním.
- Zkontrolujte aktualizace systému MacOS, které jste dosud nepoužili, a pokud můžete, aktualizujte je.
- Používáte Chromium nebo Firefox? O obou těchto programech je známo, že způsobují problémy s blikáním v počítačích Mac. Pokuste se tyto programy zakázat nebo odebrat, pokud je máte, a zjistěte, zda se tím problém nevyřeší.
- Vstupte do nouzového režimu a zjistěte, zda můžete izolovat jinou aplikaci, která může způsobovat problém
Zvuk MacBooku se náhle vypne
Nejprve se ujistěte, že to není konkrétní aplikace, která způsobuje problém. Máte stále spolehlivý zvuk z jiných zdrojů, jako je iTunes? Pokud ano, může být nutné aplikaci aktualizovat nebo odladit, aby se obnovil její zvuk.
Pokud se problém vyskytne u všech zvuků na vašem MacBooku, máte rozšířený problém. Nejprve zkuste resetovat PRAM/NVRAM a SMC, abyste zjistili, zda se tím problém vyřeší. Problém s nastavením může bránit správnému přehrávání zvuku a resetování těchto funkcí jej může odstranit.
Jdeme trochu podrobněji o opravě zvuku Mac zde, ale pokud tato řešení nefungují, jedná se pravděpodobně o hardwarový problém. Narazili jste nedávno do svého Macu nebo na něj něco polili? Je čas vzít to do obchodu Apple pro podrobnější kontrolu.
MacBook běží velmi pomalu
Mnoho zpomalení je způsobeno tím, že děláte příliš mnoho ve stejnou dobu a žerete vás RAMnebo zaplnění pevného disku tak, že váš MacBook má problémy s efektivním čtením a zápisem dat. Pokud je to váš problém, nejlepší opravou je upgrade Macu, i když může pomoci i uvolnění místa na pevném disku a otevření méně karet najednou. Pokud je váš Mac podezřele pomalý a opravdu se zdá, že se něco pokazilo, můžete vyzkoušet několik věcí:
- Restartujte svůj Mac. Někdy je to tak jednoduché!
- Použijte jakékoli aktualizace, zejména pokud od aktualizace již uplynula nějaká doba.
- Otevřete Activity Monitor a zjistěte, zda neběží nějaká nevysvětlitelná aplikace a nezabírá příliš mnoho zdrojů. Může to být známka malwaru nebo jiného problému. Odstranění problematického programu by mělo pomoci záležitostem
- Vyčistěte plochu od souborů. Všechny tyto ikony jsou ve skutečnosti docela velkým žroutem zdrojů Mac!
- Spusťte antivirový skener a Diagnostika Applea uvidíme, jestli nezaznamenají nějaké problémy.
- Pokud je zpomalení doprovázeno neobvyklými zvuky, vezměte svůj Mac do obchodu Apple, abyste zjistili, zda se nejedná o problém s hardwarem nebo přehříváním.
MacBook se nemůže nabíjet, když je zapojený
Začněte se základy. Funguje zásuvka? Je vše zapojeno? Vykazuje vaše nabíječka a kabel nějaké známky poškození nebo jsou v ní překážky, které brání správnému připojení nabíječky? Mějte na paměti, že nabíječky a počítače Mac se mohou přehřívat a před správným nabíjením bude možná nutné vychladnout.
Pokud kontrola těchto věcí nepomůže, použijte jakékoli aktualizace softwaru, restartujte Mac a resetujte nastavení PRAM a SMC zda to pomůže.
Pokud stále nemáte štěstí, stiskněte klávesu Option na klávesnici a současně klikněte na ikonu baterie v nabídce. To vám umožní vybrat pokročilé možnosti v nabídce baterie a zkontrolovat pomoc s baterií. Pokud je v nabídce uvedeno, že je třeba vyměnit nebo opravit baterii, je čas vzít svůj Mac do obchodu a prohlédnout si jej zblízka.
MacBook Bluetooth se nezapne (nebo nevypne)
Pokud máte potíže se zapnutím Bluetooth, navštivte Systémové preference a vybrat si Bluetooth abyste se ujistili, že všechna vaše nastavení fungují, a že můžete sledovat zařízení, která jste v minulosti spárovali. Někdy je to tak jednoduché jako výběr Zapněte Bluetooth v tomto menu.
Pokud se vám nedaří připojit plně napájené zařízení Bluetooth, ujistěte se, že je váš Mac aktualizovaný, a restartujte MacBook a zařízení Bluetooth, abyste zjistili, zda to problém vyřeší. Pokud ne, doporučujeme také přesunout se do otevřenější oblasti daleko od spotřebičů a zkusit to znovu: Někdy může špatné rušení zabránit správnému fungování zařízení Bluetooth.
Nakonec můžete zkusit otevřít terminál a ručně vynutit restart vašeho Bluetooth. Zadejte příkaz
“sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple. Bluetooth.plist”
a udeřit Vstupte. V případě potřeby zadejte své heslo a stiskněte Vstupte znovu. Nyní restartujte svůj MacBook, zapněte Bluetooth a zjistěte, zda funguje.
Některé klávesy MacBooku přestaly fungovat
Toto je problém některých MacBooků, zejména verze 2016. Klávesy by přestaly fungovat, začaly by vydávat divné zvuky nebo by se prostě cítil mimo (to může být zvláště patrné, když se MacBook zahřeje).
Jedná se o široce uznávaný problém a my vám jej doporučujeme vezměte svůj MacBook do obchodu Apple Store a uvidíme, jestli to vymění. Pokud se však opravdu chcete pokusit problém vyřešit sami, popadněte plechovku vzduchu. Držte MacBook opatrně, aby byla klávesnice svislá, a mezi klávesy foukejte vzduch. To může uvolnit prach a může pomoci vyřešit některé problémy s klávesnicí.
Mac se nevypne
Není neobvyklé, že se Macbooky nevypnou, protože během procesu zamrznou. Poté, co si uvědomíte, že váš Mac je skutečně zamrzlý a nemůže dokončit proces vypnutí, budete muset svůj Mac zkontrolovat, abyste zjistili, zda zamrznutí nezpůsobují otevřené aplikace. Otevřené aplikace, které se odmítají zavřít, zabrání vypnutí vašeho MacBooku, takže pro všechny zamrzlé aplikace budete muset zvolit možnost nuceného ukončení. Pokud k tomu dochází pravidelně, zkuste aktualizovat všechny své aplikace a zjistěte, zda to funguje.
Pokud problémy s vypínáním přetrvávají, zkuste to resetování NVRAM a SMC zda to pomůže. Máte další postup, abyste mohli využít důkladnějšího řešení problémů spuštěním Diagnostika Apple. Pokud Apple Diagnostics nevyřeší vaše překážky při vypínání, můžete přejít na Nouzový režima poté zkuste Mac znovu inicializovat.
Nakonec zkuste zamířit na Systémové preference, jít do Zabezpečení a soukromía zamiřte do FileVault. Ujistěte se, že jste přepnuli FileVault vypnuto. Je to běžný jev, kdy se zavírají kvůli stání FileVault.
Doporučení redakce
- Zpráva: MacBooky Apple 2024 mohou čelit vážným nedostatkům
- M3 Mac mohou být uvedeny na trh letos – s překvapivým přírůstkem
- Apple právě dal hráčům na Macu velký důvod k nadšení
- Čipy Intel zadržely 15palcový MacBook Air, říká Apple
- Velký únik odhaluje všechna tajemství, na kterých Mac Apple pracuje