Microsoft se rozhodl ukončit program Surface Plus

Pokud byste měli zájem program Microsoft Surface Plus, doufáme, že jste již zaregistrováni. Společnost se rozhodla službu ukončit zhruba rok po jejím spuštění.

Microsoft rozhodnutí oznámil prostřednictvím FAQ to nám bohužel nedalo mnoho informací o tom, proč se rozhodla program ukončit. FAQ pouze říká, že Microsoft dospěl k závěru po „dlouhém přemýšlení a zvažování“.

Doporučená videa

Služba, která byla spuštěna v loňském roce, umožnila zákazníkům pronajmout si zařízení Surface na 24 měsíců. Na konci těchto 24 měsíců se zařízení stalo jejich součástí. Uživatelé měli navíc po 18 měsících možnost upgradovat na nové zařízení.

Příbuzný

  • Surface Pro 10: zde je to, co můžete očekávat od příští generace
  • Známky ukazují, že se Microsoft konečně vzdal portu Surface Connect
  • Microsoft Surface Pro 9 vs. Lenovo IdeaPad Duet 5i: které zařízení 2 v 1 je nejlepší?

Na druhou stranu, ti, kteří se již do programu zapsali, budou stále získávat všechny výhody členství. Budou moci pokračovat ve svém měsíčním platebním plánu s možností upgradu po 18 měsících nebo mohou jednoduše provést všech 24 plateb a ponechat si stávající zařízení Surface. Jednou změnou, se kterou se budou muset stávající zákazníci vypořádat, je to, že počínaje říjnem budou muset kontaktovat podporu společnosti Microsoft přímo, protože web Surface Plus bude ukončen.

Jak již bylo zmíněno, Microsoft nám nedal mnoho informací o svém rozhodnutí ukončit program Surface Plus. Stojí však za zmínku, že program získal od zákazníků méně než hvězdné recenze. Příspěvek na Redditu pojednávající o přednosti programu řekl, že plán stál za to kvůli nulovému financování, ale varoval, že Microsoft a Klarna mají problémy s komunikací.

Několik uživatelů v rámci vlákna také varovalo před 18měsíční aktualizací a varovalo uživatele pravděpodobně by bylo lepší, kdyby zařízení po 24 měsících jednoduše prodali, pokud by chtěli získat nové Povrch.

Dalším bodem sporu se zdá být rozhodnutí společnosti Microsoft pro společnost Klarna jako svého obchodního partnera. Na stránkách podpory společnosti Microsoft jsou k dispozici příspěvky od několika uživatelů, kteří uvedli, že byli do programu odmítnuti, přestože mají vynikající kreditní skóre. Jeden uživatel dokonce tvrdil, že mu Klarna lhala o kontrole jeho kreditu poté, co obdržel potvrzení od Experian, že k žádné takové kontrole nedošlo.

Bez ohledu na problémy zůstává ztráta Surface Plus zklamáním, protože lidem nabídla způsob, jak získat Surface, aniž by museli předem utrácet tolik peněz.

Doporučení redakce

  • Díly pro opravu povrchu jsou nyní k dispozici prostřednictvím obchodu Microsoft Store
  • Co je ChatGPT Plus? Vše, co víme o prémiové úrovni
  • Microsoft Surface Laptop Studio 2 by mohl získat masivní zvýšení výkonu
  • Všechny důvody, proč jsou nová zařízení Surface horší než dříve
  • Proč Microsoft Surface stále nemá skutečnou odpověď na MacBook Air

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.