v příspěvek Tina Bhatnagar z Twitteru při oznámení změn uvedla, že tým podpory se zaměřuje na řešení zneužívání zprávy se nedávno ztrojnásobily, což společnosti umožnilo reagovat na problémy včas móda.
Doporučená videa
Bhatnagar řekl, že došlo také ke zlepšení v tom, jak tým Twitteru reaguje na zprávy o napodobování účtů, a že se více zaměřuje na tzv. „přihlížející hlásí“, kdy někdo, kdo je svědkem zneužívání na platformě – na rozdíl od osoby, která je předmětem zneužívání – upozorní na zakázané chování Cvrlikání.
Příbuzný
- Nejnovější úsilí Twitteru v boji proti urážlivému obsahu se zaměřuje na přímé zprávy
Přidává se také řada nových vynucovacích opatření pro použití proti účtům, které porušují pravidla Twitteru. Ačkoli si těchto nových akcí nevšimnou uživatelé Twitteru, kteří hrají čistě, poskytují zaměstnancům Twitteru nové možnosti, jak zasáhnout proti účtům, které způsobují potíže.
„Tyto investice do nástrojů a lidí nám umožňují efektivněji zvládnout více zpráv o zneužívání,“ napsal Bhatnagar v příspěvku. "Takže zatímco kontrolujeme mnohem více zpráv než kdykoli předtím, dokázali jsme výrazně snížit průměrnou dobu odezvy na zlomek toho, co bylo, a vidíme, že toto číslo nadále klesá."
Dodala, že tyto nejnovější změny jsou součástí „dlouhodobého přístupu“ zaměřeného na lepší ochranu osob na platformě.
Twitter naposledy posílil své bezpečnostní nástroje v prosinci po stížnostech některých uživatelů, že společnost nedělá dost pro boj proti zneužívání.
Obsah interního e-mailu, který zaměstnancům zaslal Dick Costolo, zdůraznil, jak se společnost potýká s problémem, přičemž šéf to připustil „špatně se vypořádává se zneužíváním a trolly na platformě a roky jsme to vysávali.“
Pokračoval: „Není to žádné tajemství a zbytek světa o tom mluví každý den. Ztrácíme základního uživatele za základním uživatelem tím, že neřešíme jednoduché problémy s trollingem, kterým čelí každý den.“
Costolo slíbil, že zahájí odhodlanější úsilí vytlačit trolly ze služby, nebo alespoň zajistit, aby „když vydávají své směšné útoky, nikdo je neslyšel“.
Doporučení redakce
- Twitter se snaží zachránit akviziční dohodu Elona Muska, uvádí zpráva
- Britská královská rodina se chopila trollů na Twitteru
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
