Federální obchodní komise (FTC) nařídila společnosti AT&T, aby zaplatila 60 milionů dolarů jako vyrovnání týkající se neomezených datových tarifů a snížených datových rychlostí.
FTC oznámil vyrovnání v úterý 5. listopadu, což je výsledek reklamace z roku 2014. Stížnost tvrdí, že společnost AT&T plně nezveřejnila své zásady svým zákazníkům s neomezeným datovým tarifem, kdy se rychlost dat po určitém množství dat zpomalila. FTC uvedla, že postiženo bylo více než 3,5 milionu zákazníků.
Doporučená videa
FTC o vyrovnání hlasovala 4-0-1. Komisař Rohit Chopra vydal a prohlášení ohledně vypořádánís tím, že „podvádění není soutěžení“.
„Jak je podrobně uvedeno ve stížnosti Komise, společnost AT&T chtěla odměny bez rizik, a tak svou nabídku obrátila ‚neomezený‘ datový plán do podvodu s návnadou a přepínačem, který se stal obětí milionů Američanů,“ uvádí Chopra. prohlášení. „Předplatitelé byli nalákáni příslibem neomezených datových služeb za fixní poplatek, uvězněni do několika let služby represivními terminační poplatky a poté byli nuceni přejít na dražší odstupňovaný plán s poplatky za překročení, aby skutečně získali neomezená data, kterými byli slíbil."
Mluvčí AT&T pro Digital Trends řekl: „Nemohli jsme více nesouhlasit s nepodloženou charakteristikou případu komisařem Chopra. Žádné z jeho tvrzení nebylo u soudu nikdy prokázáno. Byli jsme plně připraveni se bránit, ale rozhodli jsme se, že urovnání je v nejlepším zájmu spotřebitelů.“
V rámci vyrovnání je nyní AT&T povinna zveřejnit všechna omezení svých plánů „viditelně a jasně“.
„AT&T slíbil neomezená data – bez výhrad – a tento slib nesplnil,“ uvedl v úterní tiskové zprávě Andrew Smith, ředitel Úřadu pro ochranu spotřebitelů FTC. "I když se to zdá zřejmé, stojí za to zopakovat, že poskytovatelé internetu musí lidem sdělit všechna omezení rychlosti nebo množství slíbených dat."
Pokuta AT&T ve výši 60 milionů dolarů půjde na vrácení peněz současným a bývalým zákazníkům, kteří se před rokem 2011 přihlásili k neomezeným datovým tarifům. Stávající zákazníci obdrží automatický kredit na své účty a předchozí zákazníci obdrží šeky. Zákazníci nebudou muset uplatňovat nárok na vrácení peněz.
„Přestože už jsou to roky, co jsme použili tento nástroj pro správu sítě způsobem popsaným FTC, věříme, že je to v nejlepším zájmu spotřebitelů,“ řekl mluvčí AT&T.
Oznámila to společnost AT&T tři nové neomezené datové tarify minulý týden nabízí neomezené hovory, textové zprávy a data a také možnost přidat vysokorychlostní data. Na jeho stránku propagující plányAT&T má pro každý plán prohlášení, že společnost „může zpomalit rychlost“.
Doporučení redakce
- Nejlepší neomezený plán AT&T odstraňuje omezení a upgraduje HBO Max na 4K
- Facebook byl nucen zaplatit 550 milionů dolarů za soudní proces s rozpoznáním obličeje
- Těšíte se na vyrovnání 125 $ Equifax? FTC říká, že to bude mnohem méně
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
