AT&T ztrácí více předplatitelů než kdokoli jiný

Když je konkurence tak tvrdá, někdo musí prohrát. A právě teď se zdá, že poraženým z hlediska poskytování mobilních služeb je AT&T. Podle a nová zpráva Cowen and Company Equity Research, operátor se sídlem v Dallasu ztrácí čtvrtletně více předplatitelů než kterýkoli jiný americký operátor. Největší hrozbu pro AT&T představuje T-Mobile, ke kterému mají zákazníci společnosti nejčastěji tendenci přecházet. Vzhledem k tomu, že Un-Carrier je jedním z mála, který stále nabízí neomezená data a může se pochlubit relativně nízkými cenami, není velkým překvapením, že v kanibalizaci podnikání odvádí docela dobrou práci.

„Když se zeptáte předplatitelů s paušální platbou, kteří jsou u svého operátora (méně než) dva roky, kterého operátora měli dříve, nejlepší odpověď pro současné respondenty Sprint, T-Mobile a Verizon byla ‚dříve AT&T‘,“ uvedla výzkumná firma v dopise investoři. To se liší od výsledků předchozích průzkumů, ve kterých byly odpovědi na tyto otázky „smíšené“.

Bohužel tato méně než hvězdná zpráva pravděpodobně pro AT&T příliš nepřekvapí. Společnost ve svých vlastních zprávách uvedla, že v posledních osmi po sobě jdoucích čtvrtletích ztratila paušální telefonní předplatné.

Zdá se však, že AT&T v situaci vidí stříbro. Společnost tvrdí, že „se zaměřila na chirurgickou retenční strategii udržení předplatitelů s vysokou hodnotou/vysokou marží“. Opravdu, dopravce nedávno udělal krok, který se zdá aby odrážela tuto strategii – ve stopách společnosti Verizon zvýšila společnost AT&T své poplatky za upgrade a aktivaci, což vám nyní přijde zpět na 25 USD namísto předchozích 20 USD.

Bohužel to nevypadá, že by se AT&T na americkém trhu nějak zásadně vrátila. „Vzhledem k formátu otázky (ty, které opustily dopravce během předchozích dvou let), věříme, že tento trend bude pokračovat, zejména s ohledem na soustředěné zaměření společnosti AT&T na DirecTV (a DirecTV Now) a její širší strategii integrovaných řešení,“ zpráva Cowen and Company uzavřel.

Hráči, kteří jsou shodou okolností zákazníky AT&T, budou mít šťastné pondělí. Poskytovatel internetových služeb oznámil, že vyrábí hitovou hru Control od Remedy – konkrétně Control: Ultimate Edition – dočasně k dispozici pro streamování na jejich telefonech, tabletech a PC volný, uvolnit.

AT&T uvedl, že zákazníci mohou okamžitě hrát Control: Ultimate Edition na jakémkoli zařízení připojeném k AT&T internet bez dalších nákladů bez stahování hry nebo čekání na dokončení hry stahování. Mohou ke hře přistupovat pomocí paušálního plánu mobility AT&T, který nevyžaduje předplatné.

T-Mobile podniká nový odvážný krok k 5G domácímu internetu s novým programem, který zákazníkům širokopásmového připojení usnadní „rozchod s velkým internetem“.

Během živého přenosu dnes představil generální ředitel T-Mobile Mike Sievert novou iniciativu operátora „Internet Freedom“, doufá, že napraví „rozbitý“ širokopásmový průmysl tím, že lidem poskytne snadnou cestu k přechodu na bezdrátovou 5G domácnost Internet.

Pryč jsou doby, kdy 5G bylo jen módní slovo a nasazení bylo experimentální. Dnes je 5G zavedeným celosvětovým síťovým protokolem zabudovaným do většiny vysoce kvalitních a vlajkových mobilních zařízení. 5G je zkratka pro mobilní technologii páté generace a je předurčena k tomu, aby celosvětově nahradila 4G (a starší protokoly) s rychlostí až 100krát vyšší. Nejen, že je rychlejší, ale také lépe reaguje na celkové pokrytí a příjem. To znamená rychlejší nahrávání a stahování dokumentů, obrázků a videí. Pro domácí použití to znamená nahrazení optického kabelu rychlým bezdrátovým připojením.

V současné době se používají dvě formy technologie 5G: Sub-6 se spoléhá na nižší frekvence, které poskytují větší síť, ale kompromisem je, že budete dostávat jen nepatrně vyšší rychlosti, než byste měli 4G. Zatímco připojení mmWave spoléhají na mnohem vyšší frekvence, které poskytují výrazně vyšší rychlost stahování, tyto rádiové vlny nemohou fyzicky cestovat na dlouhé vzdálenosti nebo se prodírat překážkami, jako jsou zdi nebo dokonce okna, které snižují signál síla.