Facebook musí měsíčně zvládnout více než 50 000 případů sexuálního zneužívání

Centrum reakce na krize
Emevil/123RF
Facebook ušel dlouhou cestu od doby, kdy spojoval vysokoškoláky s těmi na jiných kolejích. O více než deset let a miliardu uživatelů později se sociální síť stala mocným centrem obsahu, ale s touto mocí přichází velká zodpovědnost. A ti, kteří musí nést hlavní tíhu této odpovědnosti, mají za úkol vyhodnotit potenciální případy pomsty pornografie a „vydírání“ – více než 50 000krát za měsíc.

Podle uniklého dokumentu, který poprvé získal The Guardian, platforma sociálních médií nakonec deaktivovala více než 14 000 účtů v důsledku sexuálního zneužívání, přičemž 33 z případů se týkalo dětí. I když se to může zdát jako obrovská čísla, mohla by představovat jen špičku ledovce. The Guardian uvádí, že vzhledem k tomu, že urážlivý obsah musí být nahlášen (a není aktivně vyhledáván), skutečný rozsah zneužití na platformě může být mnohem větší než dokonce Facebook uvědomuje si.

Doporučená videa

Problém je nejen rozsah, ale v určitém smyslu představuje problém také rozsah. Moderátoři mají často problém sledovat složité a někdy nejednoznačné zásady Facebooku se zdrojem řekl The Guardian: "Sexuální politika je ta, kde moderátoři dělají nejvíce chyb, je to velmi složité." Ale

Facebook říká, že aktivně pracuje na zlepšení těchto procesů. „Své zásady neustále přezkoumáváme a zlepšujeme,“ řekla Monika Bickert, vedoucí globálního řízení politik ve společnosti Facebook. "Jsou to složité oblasti, ale jsme odhodláni to udělat správně."

Příbuzný

  • Více než Bloomberg: Facebook OK influencery pracující s politickými kampaněmi
  • Zuckerberg možná věděl o skandálu ochrany osobních údajů Facebooku více, než jsme si mysleli
  • Muž se přiznal, že podvedl Facebook a Google o více než 100 milionů dolarů

Facebook se v posledních měsících dostal pod palbu kvůli tomu, jak zachází s některými z těchto „složitých oblastí“, zejména s ohledem na dětskou pornografii. V březnu se společnost dostala pod palbu poté, co nedokázala odstranit „desítky obrázků a stránek věnovaných zjevné dětské pornografii“, které označila BBC. V době, kdy, Facebook uvedl, že přezkoumal předmětný materiál a „odstranil všechny položky, které byly nezákonné nebo odporovaly našim standardům“. The společnost dodala: „Bereme tuto záležitost mimořádně vážně a nadále zlepšujeme naše výkaznictví a odstraňování opatření.”

Ale stále je to ošemetná záležitost. Manuál Facebooku o tom, jak řešit různé případy sexuálního zneužívání, není kratší než 65 snímků a jednoduše nedokáže pokrýt celou šíři potenciálně problematického obsahu, který se může objevit online.

„Ne každý nepříjemný nebo znepokojivý obsah porušuje naše komunitní standardy,“ uvedl Facebook. „Z tohoto důvodu nabízíme lidem, kteří používají Facebook možnost přizpůsobit a ovládat to, co vidí, zrušením sledování, blokováním nebo skrytím příspěvků, lidí, stránek a aplikací, které nechtějí vidět.“

Platforma sociálních médií nicméně tvrdí, že je odhodlána „vytvářet lepší nástroje, které udrží naši komunitu v bezpečí“, a poznamenává: „Usnadníme nahlaste nám problémy, aby naši recenzenti rychleji určili, které příspěvky porušují naše standardy, a snáze kontaktovali orgány činné v trestním řízení, pokud někdo potřebuje Pomoc."

Doporučení redakce

  • Facebook dává zaměstnancům 1 000 dolarů na pomoc při řešení koronavirové krize
  • Instagram má více reklam než kdy jindy a za všechno může Facebook
  • Robotické taxíky společnosti Lyft provedly v Las Vegas více než 50 000 jízd
  • Ford stahuje více než 50 000 nabíjecích kabelů pro elektromobily kvůli riziku požáru

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.