Tato čísla pocházejí z AT&T podání u SEC vydáno v pátek, kde společnost uvádí, že DirecTV Now – který byl spuštěn 30. listopadu – získal do 31. prosince více než 200 000 předplatitelů. Společnost v podání upozorňuje, že se to týká pouze platících zákazníků.
Doporučená videa
Když byla služba spuštěna, použila několik taktik k přilákání zákazníků. První byla časově omezená nabídka balíčku Go Big služby, který nabízí více než 100 kanálů, za 35 USD měsíčně. Ta nabídka od té doby skončilo, ale zákazníci, kteří se přihlásili za tuto cenu, si ji ponechají, alespoň pro nejbližší budoucnost. Společnost také nabídla bezplatný hardware, včetně nejnovější verze Apple TV a
Amazon Fire TV Stick zákazníkům, kteří se zavázali využívat službu po stanovenou dobu.Příbuzný
- YouTube TV zvyšuje své měsíční ceny o 8 USD – je nyní čas na změnu?
- Co je DirecTV Stream: plány, ceny, kanály a další
- DirecTV vyřadila Russia Today ze své nabídky kanálů
Výše uvedené nabídky se mohou počítat pro značnou část předplatitelů, protože služba byla spuštěna s chybami a chybami, z nichž mnohé stále přetrvávají. Zákazníci si opakovaně stěžovali na „Chyba 60“, což znamená, že se používá příliš mnoho streamů najednou (služba podporuje dva streamy najednou), i když je sleduje pouze jeden divák. Službu také nadále sužují problémy s výkonem.
"S každou novou technologií dojde k opravám, které je třeba provést," uvedla AT&T v prohlášení vydaném začátkem tohoto měsíce. „I když chápeme, že máme stále co dělat, celková zpětná vazba na DirecTV Now byla velmi pozitivní. Aplikaci neustále aktualizujeme, abychom zákazníkům poskytovali lepší zážitek. Doporučujeme zákazníkům, aby aplikaci aktualizovali.“
Očekává se, že každá společnost, která má problémy se službou, slibuje, že se věci zlepší, ale čísla předplatitelů znamenají, že je mnohem pravděpodobnější, že AT&T bude upřednostňovat řešení problémů se streamováním. Pokud se vám DirecTV Now líbí natolik, abyste si ji ponechali – nebo jen chcete držte se té ceny 35 dolarů tak dlouho, jak je to možné – je příjemné vědět, že služba pravděpodobně obdrží některé tolik potřebné opravy.
Doporučení redakce
- DirecTV Stream bude mít NFL RedZone, za co to stojí
- Leica uvádí na CES 2023 svůj první 4K laserový televizor s technologií Hisense Cine 1 za 8 300 USD
- FuboTV upouští od svého nejlevnějšího plánu, nyní začíná na 70 dolarech měsíčně
- Hisense představuje svůj první 8K Roku TV, 75palcový U800GR
- Sling TV zvyšuje své ceny o 5 $ měsíčně pro nové předplatitele
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.