T-Mobile souhlasil, že zaplatí tučnou pokutu 40 milionů dolarů uloženou Federální komunikační komisí poté, co vyšetřování zjistilo, že společnost hrála. falešné vyzváněcí zvuky pro zákazníky, kteří volali do venkovských oblastí, aby se domnívali, že jejich hovor probíhá, i když ve skutečnosti hovor nikdy neproběhl připojeno.
Problém je specifický pro venkovské oblasti. Když zákazník zavolá do venkovské oblasti s omezenou konektivitou, může trvat několik sekund, než se hovor spojí – a operátor může muset předat hovor místnímu operátorovi, aby hovor vyřídil. To však není problém – problém je v tom T-Mobile vyplňoval ty sekundy falešným zvukem volání, což naznačovalo, že hovor byl spojen, i když ne.
Doporučená videa
Když se v roce 2014 změnily zákony FCC, aby tuto praxi zakázaly, uživatelé i dopravci si stěžovali – a FCC se tím začala zabývat. T-Mobile poté tvrdil, že problém vyřešil, i když ve skutečnosti nevyřešil. A nyní T-Mobile čelí pokutě 40 milionů dolarů za nedodržení zákona.
Příbuzný
- T-Mobile slaví 1 milion zákazníků domácího internetu 5G
- T-Mobile souhlasí s tím, že zaplatí velké peníze za loňský výpadek 911
- Podle T-Mobile je nedávným kyberútokem zasaženo 48 milionů lidí
Podle FCC falešné vyzváněcí zvuky „způsobují, že volající věří, že telefon zvoní v prostorách volané strany, když není." Uvedla také, že nedokončené hovory „způsobují venkovské podniky ztrátu příjmů a brání lékařským profesionálům v oslovení pacientů ve venkovských oblastech, odřezávají rodiny od jejich příbuzných a vytvářejí potenciál pro nebezpečné zpoždění v oblasti veřejné bezpečnosti komunikace."
Kromě pokuty ve výši 40 milionů dolarů bude muset T-Mobile do 90 dnů tento postup ukončit a po dobu příštích tří let každoročně vydávat zprávy FCC, aby bylo zajištěno, že je stále v souladu.
T-Mobile samozřejmě nebude mít nutně velký problém se zaplacením pokuty. Dříve v tomto roce, oznámila společnost rekordní tržby za čtvrté čtvrtletí roku 2017, což dokazuje, že tzv. Un-Carrier je pouze na vzestupu. Za čtvrté čtvrtletí roku 2017 společnost přidala statných 891 000 předplatitelů. Mnoho z tohoto nárůstu souvisí s výhodami, které přicházejí s předplatitelem T-Mobile – jako jsou zlevněné vstupenky do kina, předplatné Netflixu a další „bezplatné věci každé úterý“.
Doporučení redakce
- Je 5G nebezpečné pro letadla? Zde je to, co říkají piloti a FAA
- T-Mobile uvádí, že Scam Shield zablokoval v roce 2021 21 miliard podvodných hovorů
- Rozšíření T-Mobile Ultra Capacity 5G pokryje do roku 2023 300 milionů lidí
- Nový tarif Magenta Max od T-Mobile nabízí skutečně neomezená data 5G, 40 GB hotspotu
- FCC postihne telefonní operátory pokutou 200 milionů dolarů za sdílení polohy
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
