Verizon Fios vysvětlil: Rychlost, ceny, dostupnost a další

Existuje spousta způsobů, jak sbalit své internetové, televizní a telefonní služby (víte, pokud to ještě vlastně máte použití domácí telefon). Zatímco většina služeb nabízí něco přesvědčivého, pokud hledáte nejrychlejší dostupnou možnost, chcete se podívat na službu z optických vláken. Přenosové linky z optických vláken v současné době nabízejí nejvyšší rychlosti dostupné spotřebitelům, a pokud hledáte řešení typu vše v jednom, Verizon Fios může být vaše nejlepší (nebo jediná) sázka.

Co je Verizon Fios?

Jak název Fios napovídá, Verizon poskytuje internetové, televizní a telefonní služby prostřednictvím optických kabelů, což umožňuje daleko vyšší rychlosti než standardní nabídky kabelů na bázi mědi. Služba existuje od roku 2005, i když její původní nabídka byla ve srovnání se současným produktem, který nabízí mnohem vyšší datové rychlosti a více televizních kanálů, poněkud holá. Ke konci roku 2017 měla služba celkem 5,8 milionu předplatitelů.

Jak můžete získat Verizon Fios

Stejně jako standardní kabel získáte Verizon Fios naplánováním schůzky buď po telefonu, nebo prostřednictvím webových stránek společnosti. Buďte však připraveni strávit den doma z práce kvůli instalaci, protože instalace Fios je a delší a náročnější proces než standardní kabel, protože většina domácností již není propojena s optickými vlákny kabel. Náhodou váš domov je s kabelem pro optické vlákno, Verizon nabízí možnost samoinstalace. Jinak může proces instalace obecně trvat čtyři až šest hodin nebo i déle.

Dostupnost

Jednou nevýhodou Verizon Fios není to, jak služba funguje, ale to, zda ji vůbec můžete získat. Toto je běžný problém s optickými službami napříč celou oblastí. Optické linky se stále zavádějí po celých USA a tento proces nějakou dobu trvá. To se komplikuje, Verizon's Stránka dostupnosti Fios je trochu zavádějící. Označuje jen několik oblastí metra s přístupem, které se rozprostírají po New Yorku, New Jersey, Pensylvánii, Massachusetts, Pensylvánii, Rhode Islandu, Marylandu, Delaware a Washingtonu, DC. Ale na základě osobních znalostí — a této mapy z Vláknina pro všechny — víme, že na Floridě, v Texasu a v jižní Kalifornii existují určité servisní oblasti.

A co víc, podobné služby nabízí Frontier v některých oblastech dříve obsluhovaných pod jménem Verizon – televizní služba je dokonce poskytována pod značkou Verizon. Sečteno a podtrženo: Budete chtít zapojit svou adresu vyhledávací stránka Verizonu zjistit, zda je Fios k dispozici ve vaší oblasti.

Funkce

Internet může být hlavní nabídkou Verizon Fios, ale existuje spousta dalších možností širokopásmového připojení z optických vláken v závislosti na vaší lokalitě. Tam, kde opravdu září, jsou různé přibalené funkce. Níže uvádíme tyto aspekty služby.

Internet

Rychlost je název hry a Fios je v ní lídrem. Jedním z nejbližších konkurentů společnosti Fios je Comcast Xfinity, která ve svých nejběžnějších balíčcích nabízí rychlosti stahování od 25 Mbps až do 200 Mbps. Verizon Fios na druhé straně začíná s cenově dostupnějšími balíčky s rychlostí stahování 50 Mbps až do 940 Mbps. Vy umět získat podobné rychlosti s Koncert Xfinity — Gigabitová internetová služba Comcast — ale dostupnost je v současnosti omezená a jedná se o samostatnou doplňkovou službu k Xfinity.

Standardní kabelový internet využívá sdílenou šířku pásma, což znamená, že rychlost se může lišit v závislosti na tom, kolik lidí ve vaší oblasti používá internet současně. Pokud je například vaše každodenní rutina podobná jako u většiny vašich sousedů (což je poměrně pravděpodobné), může to znamenat, že váš standardní internet je často nejpomalejší, když jej chcete používat nejvíce. Zdá se, že u Fios je to mnohem menší problém. Přetížení je stále možné, ale protože je vaše připojení dodáváno prostřednictvím světelné trubice, nikoli měděného kabelu, nebudete se musí vypořádat se zpomalením způsobeným rušením od elektrického vedení, rádií, motorů nebo jiných zdrojů elektromagnetického záření hluk.

Kromě rychlého připojení poskytuje Fios také funkci, která bude velmi důležitá pro ty, kteří stahují velké množství velkých souborů nebo často streamují vysoce kvalitní video: Žádné datové limity. Mnoho dalších poskytovatelů internetu ukládá limit na množství dat, která můžete použít, ale alespoň zatím společnost Verizon neprokázala žádné známky toho, že by to s Fios plánovala.

televize

Verizon, který je k dispozici jako součást vašeho předplatného Fios, nabízí tři různé balíčky kabelové televize. Preferred HD nabízí více než 280 kanálů, z toho více než 95 ve vysokém rozlišení, zatímco Extreme HD nabízí více než 355 kanálů, včetně více než 120 kanálů v HD. To je spousta kanálů, ale není to ten největší balíček – to by byl balíček Ultimate HD, který nabízí více než 440 kanálů, včetně více než 160 HD kanálů. Bohužel neexistují žádné 4K kanálů zatím, ačkoli Verizon ano experimentování s myšlenkou od roku 2017.

Jestli to zní jako přehnané, nebo jen chcete něco menšího, co by doplnilo vaše různé streamovací služby, Fios nabízí možnost Custom TV. Jedná se o ekvivalent „skinny bundle“ služby, který nabízí sedm zeštíhlených balíčků, z nichž každý je zaměřen na jiný typ prohlížeč: Akce a zábava, Sport a zprávy, Děti a pop, Zprávy a rozmanitost, Infozábava a drama, Životní styl a rozmanitost a Domov a Rodina.

Když byla Custom TV poprvé spuštěna, některé sítě, se kterými už Verizon měl dohody, z toho nebyly nadšené. V případě ESPN síť zažalovala Verizon kvůli zahrnutí ESPN a ESPN 2 do balíčku Sports & News, ačkoli se tyto dvě společnosti nakonec vyrovnaly mimosoudně.

Digitální hlas

Vzhledem k celkovému poklesu používání pevných linek ve Spojených státech a popularitě společnosti Verizon jako bezdrátového operátora se zdá, že přidání domácí telefonní služby ve Fios je poněkud zaostalé. Pokud ale potřebujete domácí telefon a plánujete si předplatit Fios pro internet a televizi, dává to smysl. Služba je Voice over Internet Protocol (VoIP), takže se svým způsobem neliší od služby jako Skype, Vonage nebo dokonce i MagicJack, ale způsob, jakým ji používáte, je podobný staromódní telefonní službě. Přesto to mnoho uživatelů pravděpodobně nebude potřebovat a Verizon Fios nabízí spoustu balíčků bez něj.

Balíčky a ceny

Stejně jako u mnoha podobných služeb je cena u Fios velmi proměnlivá. Společnost často provozuje výprodeje a propagační akce a ceny se mohou lišit podle místa. Z tohoto důvodu zde nemůžeme pouze uvést všechny ceny, ale můžeme vám poskytnout pohled na to, které balíčky jsou k dispozici a co můžete obecně očekávat, že za ně zaplatíte. Aktuální ceny pro vaši lokalitu naleznete na Web Fios.

Verizon Fios je k dispozici ve třech základních balíčcích: Pouze internet, balíček kombinující internet a TV službu a balíček kombinující internet, TV a telefon. Pokud vše, co hledáte, je internetová služba, můžete očekávat, že budete platit kdekoli od 40 USD měsíčně za 100 Mbps připojení k 80 USD měsíčně za gigabitové připojení Fios nabízející stahování 940 Mb/s a odesílání 880 Mb/s rychlosti.

Pokud jde o balíčky, mezi nejoblíbenější patří Double Plays kombinující internet a TV. Plány kombinující 100 Mpbs internet a vlastní televizi začínají kolem 50 USD měsíčně, zatímco plán, který kombinuje gigabitový internet, Ultimate HD TV a domácí telefonní služba je v současné době inzerována za 125 $ měsíčně s dvouletou smlouvou, a dokonce zahrnuje a rok zdarma Netflix. Mnohé z nich jsou samozřejmě akční ceny, které se budou časem měnit.

Kromě základní ceny balíčku je třeba zvážit také daně, poplatky za pronájem vybavení a další poplatky. Mediální klienti a servery, které se mají používat spolu s hlavním modemem, začínají na 20 USD měsíčně, ale můžete také očekávejte, že zaplatíte 22 $ měsíčně za službu Enhanced DVR nebo 32 $ měsíčně za Premium DVR servis. (Tam vás dostanou.)

Nejsou to však všechny další poplatky a poplatky. Zákazníci Verizon Wireless získají při přihlášení k odběru Fios nějaké pěkné výhody, od bezplatného streamování na svých telefonech až po slevy uplatněné na cenu služby.

Uživatelská zkušenost Fios TV

Zatímco internet a telefon jsou relativně samozřejmé, Fios TV potřebuje podrobnější pohled. To znamená, že i když se technologie používaná k poskytování televizní služby liší od standardního kabelu, zjistíte, že celkové rozhraní a způsob interakce se službou jsou velmi podobné.

Jedním z míst, kde je standardní kabel Fios nejlepší, je kvalita obrazu. Díky vyšším rychlostem, které poskytuje optický kabel, je TV přes Fios mnohem méně komprimovaná než vysílání od vašeho průměrného poskytovatele kabelových služeb. Verizon nekomprimuje signál, který přijímá, než jej distribuuje zákazníkům, takže poskytuje vyšší přenosovou rychlost, což znamená lepší kvalitu obrazu.

DVR

Službu Verizon Fios Enhanced DVR lze používat až s pěti televizory současně. Navzdory TV limitu zvládne DVR až šest pořadů současně, což vám umožní nahrávat pět různých pořadů a zároveň sledovat jiný. Úložný prostor je poměrně dobrý, což vám umožní ušetřit až 100 hodin programování.

Pokud to zní omezeně, budete si chtít připlatit za službu Premium DVR. To vše zdvojnásobuje a umožňuje používat službu až na 10 televizorech a nabízí až 200 hodin úložiště. Premium DVR zvládne až 12 pořadů současně, což znamená, že většina televizních fanoušků nikdy nedosáhne maxima. Bez ohledu na to, kterou z těchto možností DVR používáte, existuje podpora pro cloudovou službu DVR, která vám umožní sledovat záznamy DVR v aplikaci Fios Mobile (více o tom níže).

Netflix a televize na vyžádání

Kromě živého vysílání obsahují balíčky Fios TV také více než 130 000 titulů na vyžádání. Podobně jako u jiných poskytovatelů kabelových a satelitních služeb se to, co je k dispozici v kteroukoli dobu, bude lišit a možnosti oblíbených televizních pořadů v sezóně budou pravděpodobně omezené.

Výše jsme zmínili, že některé balíčky Fios nabízejí bezplatný rok Netflixu, ale není to jediný způsob, jak jsou Netflix a Fios integrovány. Novější set-top boxy Fios také obsahují vestavěnou aplikaci Netflix. K tomu lze přistupovat několika způsoby: V závislosti na vašem dálkovém ovládání můžete mít tlačítko widgetu, které lze použít k vyvolání Netflixu, ale můžete také vyberte Netflix ze sekce On Demand přístupné z hlavní nabídky nebo přejděte na kanál 838, který funguje jako zkratka pro tuto funkci.

Abyste mohli používat Netflix přes Fios, budete potřebovat Fios internet, předplatné Netflix a kompatibilní set-top box spolu se službou Enhanced nebo Premium DVR.

Mobilní aplikace Fios

Pokud chcete něco sledovat, když jste na cestách, aplikace Fios Mobile pro oba iOS a Android vám umožní sledovat možnosti na vyžádání, ale také vaše nahrávky DVR, za předpokladu, že platíte za možnosti Enhanced nebo Premium DVR. Můžete také spravovat svůj DVR odkudkoli (praktické, pokud jste v práci a uvědomíte si, že jste zapomněli nastavit DVR, aby něco nahrávalo), a dokonce můžete svůj telefon použít jako náhradní ovladač pro váš set-top box Fios.

Tato aplikace je ještě lepší pro zákazníky Verizon Wireless, protože mohou streamovat vše, co chtějí bez použití jakýchkoli dat. Pro více informací viz Web aplikace Fios Mobile. Bohužel jiné aplikace Fios, jako ty pro chytré televizory nebo Xbox One, byly přerušena v roce 2016.

Náš pohled

Zatímco výhody rychlosti jsou zřejmé, existuje další hlavní výhoda Verizon Fios, kterou uvidíte znovu a znovu, když lidé mluví o službě: Zákaznický servis a podpora. Zákaznický servis je notoricky špatný u mnoha velkých poskytovatelů TV, internetu a telefonních služeb a zdá se, že se zhorší, když je zkombinujete, ale Fios se zdá být jednou z mála výjimek. Pokud jsou čistá rychlost a zákaznický servis hlavními položkami vašeho kontrolního seznamu, může to být pro vás perfektní volba.

To znamená, že pokud je vaše každodenní používání internetu omezeno na lehké procházení webu a streamování hudby a filmů, může být nabídka společnosti Verizon přehnaná. Za předpokladu, že máte ve své oblasti obě možnosti, může být Comcast Xfinity díky němu lepší sázkou integrace s mnoha streamovacími službami jako Netflix a jeho rostoucí zaměření na napájení vaší chytré domácnosti.

V obou případech vám doporučujeme nechat se vodítkem pro vaše rozhodnutí požadované funkce (včetně zákaznických služeb).

Doporučení redakce

• Co je Amazon Music: vše, co potřebujete vědět
• Co je YouTube Music? Vše, co potřebujete vědět
• Co je Sonos? Co potřebujete vědět o bezdrátovém hudebním systému
• Philo: Vše, co byste měli vědět o službě živého televizního vysílání
• Jak získat Disney+: Vše, co potřebujete vědět