Tak jako Sony končí třetí víkend bez obnovené služby Qriocity uživatelů, je jasné, že sliby z minulého týdne omezenou reaktivaci byly marné. Tyto dvě online sítě byly zrušeny 20. dubna poté "vnější narušení" bylo zjištěno, že to mělo za následek krádež osobních údajů více než 77 milionů uživatelů a dalších 24 milionů Sony Online Entertainment zákazníků, což bylo později zjištěno být cílený také. Můžete si být jisti, že služby nebudou znovu online, dokud si společnost Sony nebude jistá, že uživatelská data jsou v bezpečí; plán je nyní mít vše znovu v provozu do 31. května.
Termín byl odhalen v krátké aktualizaci od mluvčího Sony Shigenori Yoshida Bloomberg. To je vše, co Yoshida řekl, žádné překvapení vzhledem k tomu, že v tuto chvíli skutečně přichází na řadu čekání, až technici Sony dokončí implementaci vylepšeného bezpečnostního systému pro online služby společnosti. Plán z minulého týdne na částečnou obnovu, včetně přístupu k online hratelnosti a nevypršeným výpůjčkám filmů, byl zjevně příliš ambiciózní vzhledem k rozsahu narušení. Za předpokladu, že se vše vrátí online 31. května, bude to pro zákazníky PSN a Qriocity šest týdnů bez služby.
Doporučená videa
Společnost také nadále přichází s plány na obnovení důvěry zákazníků po incidentu. Minulý týden to oznámila společnost Sony motivační program „Vítejte zpět“. spolu se svými přerušenými částečnými plány obnovy služeb a také partnerstvím s firma na ochranu identity Debix to všem dotčeným uživatelům poskytne jeden celý rok pokrytí. Příspěvek na Blog EU PlayStation odhaluje, že uživatelé budou mít možnost získat dva zdarma PlayStation 3 nebo Přenosný systém PlayStation hry (ze set listu) jako poděkování za trpělivost. Tato nabídka byla zatím oznámena pouze pro Evropu.
Sony se nyní ocitá v nemožné situaci. Porušení tohoto rozsahu je bezprecedentní a společnost se pohybuje v neprobádaných vodách, když se snaží zmírnit nespokojenost zákazníků a zároveň zajistit, že k takovému útoku nedojde znovu.
Doporučení redakce
- Patent společnosti Sony na kazety může popisovat vlastní externí SSD pro PlayStation 5
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
