Pro mnoho lidí, kteří sledovali inaugurační stream čtvrtečního nočního fotbalu na Amazon Prime Video, vše proběhlo bez problémů. Hrál se fotbalový zápas a v aplikaci Prime Video ho bylo možné sledovat. Jiní však viděli problémy. Bylo to hit-and-miss, jak tyhle věci bývají.
A jako Předpovídal jsem minulý týden po zápase, Amazon je na tom.
Doporučená videa
Dne 19. září 2022 bude epizoda Sportovní média s podcastem Richarda Deitsche, Výkonný producent čtvrtečního fotbalového fotbalu Fred Gaudelli hodně zvážil, co bylo potřeba k tomu, aby byl Amazonův čtvrtek večer fotbal od nuly – Amazon ho vyrábí od začátku dokončit a ne jen streamovat produkci někoho jiného – a také něco málo z toho, jaké to je být vydán na milost a nemilost streamovací technologii, o které všichni víme, že je skvělá, dokud tomu tak není.
Od skoku si Deitsch všiml všech proměnných, které vedou k řešení takových věcí. Začíná to samozřejmě zdrojem a pak se filtruje přes věci, jako je doručování obsahu sítě, vaši regionální a místní poskytovatelé internetu, podmínky vaší místní sítě a nakonec vaše zařízení. To není snadné vyřešit problém na dálku.
„Zkušenosti lidí, pokud jde o produkt – streamovací produkt – se budou lišit na milion různé proměnné,“ řekl Deitsch ve svém chatu s Gaudellim a Pierrem Moossou, který režíruje čtvrtek večer Fotbal. "Kde žijí. Jaké je jejich připojení k internetu. zařízení, na kterém se dívají. …”
Gaudelli se rychle zaměřil na zákaznické služby Amazonu, než se zaměřil na skutečnost, že streamování takových věcí není snadné. Živé sporty jsou skutečně úplně jiné zvíře než video-on-demand, i když pracujete v relativně menším měřítku hry NFL ve čtvrtek v noci ve srovnání s řekněme spuštěním hry Prsteny moci, nová série Amazon, která je spinoffem Pána prstenů.
"Jsou velmi orientovaní na zákazníky," řekl Gaudelli. "A myslím, že budou fungovat jako gangbusters, aby zajistili, že všichni budou mít ty skvělé zkušenosti." Je zřejmé, že existuje mnoho faktorů mimo jejich kontrolu – kde žijete, jaká je vaše Wi-Fi, jaká je šířka pásma? Kdo další to ve vašem okolí používá? Ale jsou velmi zaměřené na spotřebitele a zákazníky a já pevně doufám, že každý týden to bude méně a méně.“
Je zřejmé, že Amazon – stejný Amazon za obrovským Amazon Web Services – monitory věci na úrovni globální sítě. Moossa pak krátce nahlédl do toho, jak takové řešení problémů probíhá na úrovni zařízení.
"Mají celé místo, kterým jsme posedlí, nazýváme AVOC," řekl Moossa, "kde mají všechna jednotlivá zařízení, která si dokážete představit - lidi, kteří je monitorují a testují. Procházejí každým jeho aspektem. Množství testů, které se provádí, množství zaměření na latenci, takže to byl nejrychlejší možný zážitek.“
Moossa i Gaudelli poznamenali, že jsou zcela odstraněni ze zkušenosti koncového uživatele – jejich úkolem je vysílat, nikoli doručovat bity a bajty do vašeho televizoru, telefonu, tabletu nebo počítač. Ale firemní linie byla svěží a bylo vidět, že jim na kvalitě streamu záleželo.
"Uvědomuji si, že někteří lidé možná neměli dokonalý zážitek," pokračoval Moossa. "Ale [Amazon je] tak zaměřen na spotřebitelskou zkušenost, že vymyslí způsob, jak zajistit, aby byla určena."
Amazon příští čtvrtek večer fotbalový stream je 22. září, kdy Pittsburgh Steelers míří do Clevelandu, kde se utkají se svým rivalem z AFC North. Utkání je naplánováno na 20:15. Východní. Abyste to mohli sledovat, budete potřebovat předplatné Amazon Primea poté aplikaci Prime Video na jakémkoli zařízení, na kterém chcete sledovat.
Doporučení redakce
- Amazon Prime Video selhává se svým čtvrtečním nočním fotbalovým streamem
- Čtvrteční noční fotbalový stream Amazon Prime Video pro některé opět špatný
- Zápasy o fotbalový stream ve čtvrtek večer pro Prime Video pokračují
- Amazon viděl ve čtvrtek večer fotbal na Prime Video 15,3 milionu zhlédnutí
- První sólová hra ve čtvrtek večer Football NFL Prime Video dopadla… v pořádku
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
