Příliš vysoké úrovně výkonu proti proudu ovlivní konzistenci modemového připojení. Se zvyšujícími se úrovněmi se snižuje schopnost modemu připojit se k poskytovateli, což může způsobit vypnutí nebo odpojení modemu. Stejně jako u všech modulačních signálů má předřazená úroveň výkonu tendenci kolísat v závislosti na různých vlivech včetně teploty a rušení signálu. Pokud je problém na vaší straně, může to být způsobeno špatnou kabeláží, špatným připojením nebo vadným rozbočovačem. Odstraňte problémy s úrovněmi napájení na začátku tak, že nejprve zachytíte počáteční výsledky a poté začněte procházet postupy nezbytné k identifikaci problému.
Předběžné zachycení signálu
Krok 1
Připojte počítač přímo k modemu pomocí ethernetového kabelu. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu routeru, například „192.168.0.1“. Tím se dostanete do softwarového rozhraní modemu.
Video dne
Krok 2
Klikněte na odkaz „Stav“, „Signál“ nebo „Statistika“. Názvy se mohou lišit podle výrobce a modelu modemu.
Krok 3
Vyhledejte sekci "Upstream" a najděte uvedenou úroveň výkonu. Přijatelné úrovně jsou obvykle mezi 30 dB a 55 dB. Pokud je výstupní výkon vyšší než 55 dB, je třeba jej snížit. Odpojte napájení modemu, počkejte pět sekund a znovu jej připojte. Po zapnutí znovu zkontrolujte úrovně, abyste zjistili, zda se úrovně zlepšily.
Kontrola kvality linky
Krok 1
Najděte první koaxiální konektor, který vstupuje do vašeho domova. Zjistěte, jak můžete z tohoto umístění propojit modem a počítač, pokud je to vůbec možné. Musíte zkontrolovat úroveň signálu od prvního vstupního bodu, abyste se ujistili, že problém se signálem je skutečně ve vaší domácnosti.
Krok 2
Odpojte kabelový modem od koaxiálního kabelu a elektrické zásuvky a poté jej přesuňte do prvního koaxiálního konektoru. Znovu připojte koaxiální kabel a poté napájení. Znovu otestujte úrovně signálu. Pokud je vstupní napájení na prvním konektoru stále příliš vysoké, nemůžete na své straně nic udělat, abyste problém vyřešili. Obraťte se na poskytovatele kabelových služeb a informujte ho o úrovních a krocích, které jste podnikli k vyřešení.
Krok 3
Snižte celkový počet rozdělovačů mezi obvyklým umístěním vašeho modemu a servisní skříní a zkontrolujte, zda není linka ostře ohnuta nebo zda není poškozená. Je-li to možné, připojte k prvnímu vstupnímu bodu jeden rozdělovač a veďte vyhrazenou linku z tohoto rozdělovače k modemu. Pro optimální kvalitu signálu používejte co nejméně rozbočovačů.
Krok 4
Odpojte každý rozbočovač od vaší linky a přiveďte je do první zásuvky ve vaší domácnosti. Odpojte kabelový modem od nástěnné zásuvky a přidávejte každý z rozbočovačů jeden po druhém mezi zásuvku a modem. Přejděte do softwarového rozhraní modemu a pokaždé se podívejte na úrovně signálu. To vám umožní zjistit, zda vám některý z vašich rozbočovačů nedělá problémy. Vyměňte všechny špatné rozdělovače, které pomocí tohoto procesu najdete.
