Problémy mohou nastat u jakéhokoli elektronického zařízení..
Vizio vyrábí řadu plochých televizorů s vysokým rozlišením prodávaných online a prostřednictvím maloobchodníků po celé zemi. Stejně jako u každého elektronického zařízení se může něco pokazit. Podle ConsumerAffairs.com mezi běžné stížnosti týkající se modelů Vizio patří zamrzání obrázků, mizení zvuku a praskání podsvícení. Jak postupujete při opravě televizoru Vizio, závisí na problému a na tom, zda je jednotka stále v záruce.
Krok 1
Přečtěte si část o odstraňování problémů v uživatelské příručce. Začněte problémem nebo problémem a postupujte podle pokynů v příručce krok za krokem. Toto může být nejrychlejší a nejlevnější způsob opravy televizoru Vizio.
Video dne
Krok 2
Kontaktujte zákaznický servis Vizio. Pokud je váš televizor stále v záruce (jeden rok od zakoupení, pokud jste si nezakoupili prodlouženou záruku), zákazník servisní zástupce vám dá pokyny, jak přijet k vám domů technikem nebo jak dát jednotku do servisu centrum. Pokud je jednotka mimo záruku, můžete kontaktovat Vizio nebo autorizované servisní středisko Vizio.
Krok 3
Ptejte se na náklady spojené s diagnostikou a opravou problému. Některá střediska budou účtovat paušální poplatek jen za sledování televize, zatímco poplatky za opravy se počítají na díly a hodinové poplatky za práci.
Krok 4
Naplánujte si servisního pracovníka, který přijde k vám domů, aby diagnostikoval problém.
Krok 5
Zhodnoťte, zda není levnější opravit televizi nebo koupit novou. V mnoha případech může být jednodušší vyměnit televizor.
Spropitné
Kontaktujte podporu a prodej společnosti Vizio na čísle (877) 698-4946.
