Překvapivé množství uživatelů „Outlook 2003“ si stěžuje na chybu při použití funkce kliknutí pravým tlačítkem. Tato chyba deaktivuje funkci, která jim umožňuje kliknout pravým tlačítkem na zprávy v doručené poště a zobrazit kontextovou nabídku, která jim umožňuje odpovědět nebo zprávu přeposlat (mimo jiné). Pokud se ocitnete v této situaci, máte několik možností, jak tuto záhadnou chybu ve vašem programu "Outlook 2003" opravit. Vyzkoušejte každou možnost, dokud nenajdete tu, která vám vyhovuje.
Krok 1
Otevřete v počítači "Outlook 2003" a počkejte, až se program spustí. V nabídce klikněte na „Nástroje“ a poté na „Přizpůsobit“. Najděte možnost „Resetovat nabídky a panely nástrojů“ a vyberte ji. Restartujte "Outlook 2003." Nyní byste měli být schopni znovu kliknout pravým tlačítkem.
Video dne
Krok 2
Pomocí funkce "Najít" vyhledejte soubor s názvem "FRMCACHE.DAT". Přejmenujte tento soubor (například jej nazvěte "FRMCACHE.DAT.broken"). Ukončete a poté spusťte „Outlook 2003“, aby se obnovila funkce kliknutí pravým tlačítkem.
Krok 3
Z nabídky "Start" v počítači vyberte "Spustit". Zadejte "%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Templates" do pole, kde "USERPROFILE" je vaše uživatelské jméno. Vyhledejte soubor s názvem „Normal.dot“. To uloží vaše šablony "Microsoft Word". Kliknutím a přetažením tohoto souboru do koše jej odstraníte. Restartujte "Outlook 2003", aby se funkce kliknutí pravým tlačítkem myši obnovila.
