Uber testuje funkci, která uživatelům umožňuje zavolat na skutečné telefonní číslo a rezervovat si jízdu. Takže když teď řeknete, že „zavoláte Uber“, můžete doslova zavolat Uber.
V současné době se číslo testuje v Arizoně a číslo, na které lze volat, je 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) na zarezervujte si jízdu UberX, Comfort, Black, SUV a Assist nebo WAV pro ty, kteří používají invalidní vozík nebo kteří potřebují pomoc.
Video dne
Účelem této funkce je pomoci lidem, kteří nemají přístup k aplikaci Uber – nebo těm, kteří nevědí, jak ji používat.
Živý člen týmu odpoví na hovor a poskytne cenu pomocí stejného cenového algoritmu, který používá aplikace. Pro příjem zpráv o jízdě, včetně ETA, jména řidiče a SPZ, bude potřeba SMS nebo textový mobilní telefon. Po dokončení jízdy bude potvrzení o jízdě zasláno také prostřednictvím SMS.
Linka není určena pro požadavky zákaznických služeb nebo ztráty a nálezy širokou veřejností. Je navržen pro lidi, kteří preferují „konverzační podporu“ při rezervaci jízdy – konkrétně pro starší lidi.
Vše je stejné jako u tradiční aplikace, kromě spropitného. Pokud chcete řidiči nechat spropitné, budete si muset přinést hotovost.
Tato funkce je v současné době testována v Arizoně a pokud vše půjde dobře, bude spuštěna v dalších městech po celých USA.
