Problémy s obrazem jistě patří mezi nejčastější technické problémy, se kterými se domácí televizní diváci setkávají. Tyto problémy se mohou projevit jako pixelizace nebo zamrzlé obrázky, které přerušovaně blikají obrázky na jednom nebo více kanálech, statická nebo zvuková degradace nebo kanály, které chybí celkem. Chcete-li tyto problémy vyřešit, vždy se můžete obrátit na oddělení technické podpory vašeho poskytovatele kabelové televize a nechat si je provést pomocí kroků pro odstraňování problémů, ale je moudré naučit se, jak takové problémy vyřešit sami, aniž byste se museli poradit s někým zvenčí Pomoc. Z dlouhodobého hlediska vám to může ušetřit spoustu drahocenného času a peněz.
Krok 1
Resetujte své vybavení kabelové televize odpojením napájecích kabelů všech digitálních kabelových boxů/DVR, které doma používáte. Počítejte celých 30 sekund a zařízení znovu zapojte. Poté, co zařízení necháte dostatek času na dokončení spouštěcího cyklu, znovu zkontrolujte obrázek, zda nedošlo ke zlepšení. Kabelová skříň, která potřebuje reset, je zdaleka jednou z nejčastějších příčin mnoha různých zhoršení obrazu, takže je to nezbytný první krok.
Video dne
Krok 2
Zkontrolujte propojovací audio/video kabel nebo kabely, které připojují zařízení kabelové služby k vašemu televizoru. Uvolněné nebo nefunkční kabely jsou také velmi častou příčinou zhoršení kvality obrazu. Zajistěte všechny kabely, které se mohly uvolnit, a vyměňte všechny viditelně poškozené kabely. Pokud se domníváte, že kabely mohou selhávat, můžete je dočasně otestovat připojením jiného propojovacího audio/video kabelu z kabelového zařízení k televizoru a kontrolou, zda nedošlo ke zlepšení.
Krok 3
Prohledejte celou řadu kanálů a také všechny vstupní kanály na vašem televizoru. To pomůže určit rozsah problému a jak nejúčinněji problém dále řešit. Pokud vidíte svislé čáry pouze na jednom nebo několika kabelových kanálech, je problém mnohem pravděpodobnější u vysílací společnosti nebo vašeho poskytovatele kabelových služeb a budete muset problém nahlásit svému poskytovateli. Pokud vidíte svislé čáry na všech kanálech a všech video vstupech, je pravděpodobnější, že na televizoru komponenty obrazu začínají selhávat a budete muset nechat televizor opravit nebo vyměnit celkem.