PayPal Resolution Center vám umožňuje poskytnout další důkazy k vyřešení stávajícího sporu.
PayPal Resolution Center poskytuje prodejcům a kupujícím platformu pro správu, nároky, spory, zúčtování a odvolání. Centrum řešení můžete také použít k vyřešení jakýchkoli problémů se stavem účtu, se kterými se můžete setkat, jako je zrušení jakýchkoli omezení nebo omezení, která mohou být na váš účet uložena. Společnosti PayPal můžete poskytnout příslušné důkazy k vyřešení problému s účtem, nároku nebo sporu tím, že na ně nahrajete soubory přímo do Centra řešení.
Krok 1
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na PayPal.
Video dne
Krok 2
Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a poté klikněte na „Přihlásit se“.
Krok 3
Klikněte na "Centrum rozlišení" umístěné pod hlavní nabídkou v horní části stránky.
Krok 4
Klikněte na tlačítko "Vyřešit" umístěné vedle sporu v seznamu.
Krok 5
Klikněte na „Vyřešit stížnost“.
Krok 6
Klikněte na kroužek vedle „Poskytnu další důkazy pro tento spor faxem, přílohou souboru nebo poznámkou“ a poté klikněte na „Pokračovat“.
Krok 7
Klikněte na tlačítko „Procházet“, vyhledejte soubor, který chcete nahrát, a klikněte na „Otevřít“. Do prázdného pole zadejte stručný popis souboru o délce až 100 znaků.
Krok 8
Pokud máte další soubory, které chcete nahrát, opakujte předchozí krok.
Krok 9
Kliknutím na tlačítko „Odeslat soubory“ nahrajete soubory na PayPal.
Spropitné
Celková velikost souboru (souborů), který můžete nahrát do PayPal Resolution Center, je 10 000 kB.
