Google se oficiálně připojil ke kultuře „deal-a-day“ a skočil přímo do stále přeplněnější skupiny místních kurátorů slev. A má nějakého silného konkurenta, který se neomezuje pouze na Facebook Deals a Groupon. Vzhledem k nasycenosti tohoto trhu nemohou všichni uspět – takže která se potopí a která bude plavat? Zde je rychlý pohled na to, co přinášejí do tabulky denních slev.
Dostupnost
Akce na Facebooku: Nabídky Facebooku jsou aktuálně dostupné v Atlantě, Austinu, Dallasu, San Diegu a San Franciscu. Sociální síť má však také aplikaci Check-in Deals, která je šířeji dostupná prostřednictvím její mobilní aplikace. Pomocí nástroje Místa se uživatelé mohou přihlásit a prohlížet nabídky v okolí – podobný koncept jako nově spuštěný Groupon Now. Na webu si také můžete prohlédnout dostupné nabídky odbavení a jsou široce dostupné.
Doporučená videa
Nabídky Google: Momentálně, Google Offers probíhají beta testování v Portlandu v Oregonu. New York City, San Francisco a Oakland by měly následovat. V době tisku představil Google pouze dvě nabídky a zdá se, že se s nimi setká nějaký zádrhel. Zkontrolovali jsme web včera i dnes a bylo nám řečeno, že v Portlandu momentálně nejsou k dispozici žádné nabídky. Po krátkém čekání jsme obdrželi e-mailové upozornění, že existuje nová sleva. Drobná nepříjemnost, kterou si připíšeme na rané závady.
Groupon: Není žádným překvapením, že nejrozšířenější z těchto stránek s nabídkou každý den má také nejširší dosah. V současnosti je k dispozici na více než 500 trzích a ve 44 zemích. Groupon byl zaneprázdněn zaměřením na svůj globální dosah a během několika posledních měsíců provedl několik významných akvizic v Asii.
Sociální rysy
Akce na Facebooku: Vzhledem k tomu, že jde o sociálního titána, v podstatě vše o jeho aplikaci Deals se točí kolem vaší digitální sítě. Každá sleva má na Facebooku tlačítko To se mi líbí a Sdílet – a pokud se příteli líbí nabídka jednoho z prodejců kupon, zobrazí se vám to. Facebook se netajil tím, že využívá svůj masivní sociální graf, aby přizpůsobil nabídky a kdy poprvé tuto funkci oznámila, přirovnala ji k získávání rad od přátel, co dělat a kde jít. Nabídky můžete dokonce darovat svým přátelům. Ale ve skutečné povaze Facebooku to neumožňuje uživatelům sdílet své slevy jinde: Neexistuje žádné tlačítko Twitter a rozhodně žádná ikona Buzz. I když tento „uzavřený“ přístup v minulosti fungoval ve prospěch Facebooku, rozhodně to vypadá jako situace, kdy nemusí.
Nabídky Google: Pro společnost, která je notoricky slabá, pokud jde o sociální média, se Offers ve skutečnosti daří zkombinovat další funkce Google a nabídnout tak ucelenou digitální síť. Kromě tlačítek Sdílet pro Buzz, Facebook a Twitter tento web také skvěle využívá rozhraní API pro místa. Klepnutím na Mapy zobrazíte polohu prodejce a Google to posune o krok dále s 360stupňovým pohledem do firmy (k dispozici pro vybrané lokality). Uživatelé si musí vytvořit účty Google, aby mohli nakupovat nabídky, a to by mohl být impuls, který společnost potřebuje, aby podnítila zájem o profily Google.
Groupon: Groupon nevytvořil svou sociální síť – vytvořila ji její sociální síť. Začalo to jednoduchou prosbou, abyste doporučovali své přátele a vydělávali peníze Groupon, a nyní má svou vlastní komunitu. Nabídky můžete sdílet přes Twitter, Facebook Message, e-mail nebo Facebook To se mi líbí. I když se s pomocí těchto stránek přes internet dostává spousta nabídek, Groupon se chlubí vlastní možnosti vytváření profilů a interakce se zbytkem komunity Groupon, včetně maloobchodníků.
Výhody a nevýhody
Akce na Facebooku: Zjevnou výhodou Facebooku je být Facebookem. Stránka se může pochlubit více než 500 miliony aktivních uživatelů a množství času, které na stránce stráví, je ohromující. Jeho obchodní stránky se také staly velmi populární a přiměly mnoho majitelů firem k inzerci pomocí tohoto webu. Díky tomu je vytvoření nabídky na Facebooku ještě atraktivnější a jednodušší. Při spuštění měl web podařilo zajistit některá renomovaná jména jako Gap, Starbucks a H&M. Ale v současné době omezená dostupnost těchto slev nás nutí si myslet, že je možné, že nabídky odbavení ukradnou pozornost při zavedení velkých nabídek a Facebook z nich neprofituje.
Nabídky Google: Stejně jako Facebook má i Google širokou uživatelskou základnu, která by mohla přinést úspěch Nabídkám Google. Jen Gmail měl na začátku asi 150 milionů uživatelů, takže můžeme předpokládat, že je tam snadno o několik milionů více lidí s účty Google. Rozdíl je samozřejmě v tom, že uživatelé Google nejsou přitahováni kvůli sociálnímu prvku. Mapám a místům se však dařilo tak dobře, že geosociální funkce a funkce na každý den vypadají jako přirozené. Popularita přijímání nabídek prostřednictvím e-mailu také hraje ve prospěch společnosti Google s ohledem na rostoucí popularitu Gmailu. Možnost přijímat nabídky prostřednictvím jiného e-mailového klienta by samozřejmě mohla zvýšit počáteční používání, ale z dlouhodobého hlediska by pravděpodobně nevedlo k registraci pro zbytek produktů Google. V současné době nabízí Google Offers pouze jednu nabídku denně, zatímco tito dva konkurenti jich nabízejí více a zákazníkům se tato rozmanitost líbí. Reputace Googlu jako selhání sociálních médií mu také nedělá žádnou laskavost. Dalším plusem však je, že Google dělá svůj domácí úkol ve stylu Groupon tím, že investuje do místního dosahu pro svůj výzkum a psaní.
Groupon: Existuje spousta lidí, kteří se domnívají, že Groupon již dosáhl svého vrcholu, ale stránka si udržuje svou kontrolu nad trhem denních obchodů (vedle rychle rostoucího LivingSocial). Má více než 70 milionů oddaných zákazníků, kteří pravděpodobně vidí její slevy každý den, a je jednoznačně oblíbeným veteránem. Je to model, ze kterého Facebook a Google Offers staví, a tento stav má svůj význam. Samozřejmě, že Groupon existuje dost dlouho na to, aby v sobě také skrýval určitou deziluzi zákazníků a řadu stížností spolu s jeho úspěchem. Špatné ústní podání není nikdy dobré, a když jste největší, můžete toho získat hodně.
