Schopnost iTunes číst vaše oblíbené CD může ovlivnit celá řada problémů.
iTunes umožňuje uživatelům vzít si sbírku hudebních CD a vytvořit digitální knihovnu. Tato praktická funkce umožňuje přidat do iPodu nebo iPhonu tisíce skladeb, které dříve vyžadovaly CD přehrávač. Bohužel někdy iTunes nemusí být schopné rozpoznat zvukové CD. Dobrou zprávou je, že vyřešením problému pomocí řady běžných řešení se můžete vrátit k importu disků CD do programu.
Krok 1
Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi iTunes. Otevřete iTunes a klikněte na kartu „Nápověda“ a poté klikněte na „Vyhledat aktualizace“. Pokud je k dispozici nová verze iTunes, stáhněte si ji do počítače. Vymažte zástupce starého iTunes na ploše, pokud jej máte.
Video dne
Krok 2
Ukončete iTunes, pokud instalace nové verze problém nevyřeší nebo pokud již máte nejnovější verzi. Opravte všechny instalační závady iTunes tak, že přejdete do nabídky „Start“, kliknete na „Ovládací panely“ a poté vyberete „Odinstalovat Program." Klikněte na "iTunes" v seznamu programů a poté klikněte na "Opravit." Pokud budete vyzváni, klikněte na "Opravit" podruhé, abyste potvrdit. iTunes často potřebuje opravit, pokud byl do vašeho počítače přidán program s možností vypalování CD, jako je Napster.
Krok 3
Podívejte se na web společnosti Microsoft a výrobce vašeho počítače, abyste zjistili, zda jsou pro váš počítač k dispozici aktualizace softwaru. Věnujte zvláštní pozornost všem dostupným aktualizacím jednotky CD. Také se ujistěte, že vaše video a zvukové karty mají nejaktuálnější aktualizace, protože tyto karty mohou ovlivnit fungování vašeho CD přehrávače.
Krok 4
Aktualizace firmwaru naleznete na webu výrobce vašeho počítače – firmware je interní software spojený s jednotkou CD. Pokud je firmware na vašem počítači zastaralý, může být ovlivněna funkčnost disku. Ověřte si také u výrobce samotného disku, zda výrobce počítače nemá k dispozici aktualizaci.
Krok 5
Spusťte diagnostiku na optické jednotce – jednotce, která čte vaše CD. Otevřete iTunes, klikněte na kartu „Nápověda“. a vyberte "Spustit diagnostiku CD." Vložte audio CD do CD mechaniky a počkejte, až Apple posoudí problém. Zobrazí se okno s upozorněním na zjištěné problémy a bude zahrnut seznam možných řešení, pokud existují.
