Když přemýšlíte o kontroverzních webech, Etsy se pravděpodobně řadí někde mezi Better Homes & Gardens a stránka štěňat GIF. A přesto se tento týden země ručně vyráběných svatebních závojů a řemeslných solniček dostala pod palbu poté, co domácí výrobce elektroniky Brendan Byrne stěžoval si že jeho obchod – jeho primární zdroj příjmů – byl pozastaven, protože Etsy měla podezření na pravost jeho zboží pro kutily. Stránka od něj požadovala, aby poslal sérii fotografií ukazujících proces výroby jednoho z jeho syntezátorů – něco, co Byrne říká, není nikdy zmíněno v podmínkách Etsy.
No a co dělá Uvádějí podmínky služby Etsy v této záležitosti (a spoustu dalších)? Čas se ponořit.
Doporučená videa
Etsy má pro prodejce ohromující soubor pravidel. Většina z nich je poměrně přímočará, ale i letmý pohled na podmínky služby poskytuje pocit, jak snadné by bylo pro majitele obchodu Etsy se ztratit. Naštěstí je samotný dokument jasně napsaný a další stránky nabízejí podrobnější pohled na předpisy. Ale dohromady, je s podivem, že se někdo rozhodne Etsy vůbec používat.
Příbuzný
- Více než 750 000 žádostí o rodné listy v USA vystavených online
Vzhledem k šíři pravidel Etsy se zaměříme pouze na ta nejvíce matoucí a potenciálně problematická ustanovení.
Co dělat a co nedělat
Jedním z doplňkových dokumentů, které Etsy dodává majitelům obchodů, je jeho „Co dělat a co nedělat u Etsy“, která vysvětluje „vtipy a nevýhody, vzestupy a pády (a vše mezi tím) členstvím v komunitě Etsy.“ Tento dokument, který je stejně závazný jako smluvní podmínky samotné, je také stejně dlouhý a zkroucený jako smluvní podmínky a bylo by zbytečné toto vše procházet jako studna. Ale řeknu vám, pokud uvažujete o otevření obchodu Etsy, přečtěte si nejprve toto - pak se rozhodněte, zda to všechno stojí za to.
A-OK (nebo ne)
Jedna oblast Co dělat a co nedělat, do které skočíme, je „Ručně vyráběné vámi“, protože se to přímo týká Byrneovy nesnáze. V podstatě vše na Etsy musí být „ručně vyrobeno vámi“, pokud se nejedná o „vintage“ položku nebo jednoduše řemeslné potřeby, které mohou ostatní použít k výrobě svých vlastních věcí. („Ruční výroba“ zahrnuje „digitální zboží“ nebo soubory.) Pokud Etsy označí vaše zboží, váš účet může být prošetřen, pozastaven nebo ukončen – jak Byrne příliš dobře ví.
Základy
Etsy začíná s několika základními podmínkami: Musíte být starší 18 let nebo mít výslovné povolení od rodiče nebo opatrovníka, abyste mohli mít obchod Etsy. Za uchování hesla v tajnosti odpovídáte pouze vy. Informace o vašem účtu musí zůstat aktuální. A nesmíte převést vlastnictví svého účtu Etsy na jinou osobu.
Vybírejte a vybírejte
Etsy je velmi opatrná v tom, kdo může a nemůže využívat její služby. Někteří uživatelé mohou být dočasně pozastaveni z webu. Ostatní možná už nikdy nebudou moci Etsy používat. Stránka má obecně důvod k zákazu takových jednotlivců. Ale nemusí to mít dobrý důvod: "Etsy si vyhrazuje právo odmítnout službu komukoli, z jakéhokoli důvodu a kdykoli."
Předat
Etsy má celou „poplatková politika“, který je technicky mimo jeho smluvních podmínek. Zde jsou základy: Etsy účtuje prodejcům poplatek 0,20 $ pouze za odeslání položky a další poplatek 0,40 $, pokud existují násobky stejné položky. Z každého prodeje na Etsy se sníží 3,5 procenta. Uživatelům, kteří se rozhodnou využít proces „přímé pokladny“ Etsy, bude také účtován poplatek ve výši 3 procent plus 0,25 USD za každou transakci zpracovanou prostřednictvím přímé pokladny.
Majitelům obchodů bude zasílána měsíční faktura se všemi poplatky a platbami za transakce. Tyto účty musí být uhrazeny do 15. dne každého měsíce. Jo, a pokud Etsy z jakéhokoli důvodu pozastaví nebo zruší váš účet, stále dlužíte společnosti za své poplatky.
Dá se to prodat?
Kromě požadavků, aby zboží na Etsy bylo buď ručně vyrobené prodejcem, staré nebo řemeslné potřeby, Etsy také vyžaduje, aby všechny informace o zboží, které prodáváte, byly zcela přesné (duh), že neporušují autorská práva nikoho jiného (ačkoli na webu pravděpodobně najdete poměrně dost položek, které tak činí), a nejsou žádným způsobem nezákonné (také fuj). Všechny položky musí být také náležitě označeny – pokud tak neučiníte, jedná se o porušení jeho Dos & Don'ts a Smluvních podmínek.
Pokud jde o označování, Etsy umožňuje prodej „zralých“ položek na webu, ale musí být jako takové označeny. „Mature“ však nezahrnuje pornografii, která je přísně zakázána.
Etsy má samozřejmě velký seznam položek, které nejsou na webu povoleny. Jsou to podle Co dělat a co nedělat:
- Alkohol
- Tabák a jiné kouřitelné produkty
- Drogy, tvrzení o léčivých látkách o předmětu, drogové vybavení
- Živá zvířata, nelegální živočišné produkty
- Lidské pozůstatky nebo části těla (kromě vlasů a zubů)
- Pornografie
- Střelné zbraně a/nebo zbraně
- Nebezpečné materiály (například: hořlavé, výbušné, žíravé, jedovaté atd.)
- Stažené položky
- Nemovitost
- Motorová vozidla (například: automobily, motocykly, lodě, cestovní přívěsy atd.)
- Položky nebo záznamy, které propagují, podporují nebo oslavují nenávist vůči lidem nebo je jinak ponižují na základě: rasy, etnického původu, náboženství, pohlaví, genderové identity, zdravotního postižení nebo sexuální orientace; včetně položek nebo obsahu, který propaguje organizace s takovými názory
- Položky nebo záznamy, které propagují nebo podporují nezákonnou činnost nebo navádějí ostatní, aby se zapojili do nezákonné činnosti
- Položky nebo záznamy, které propagují, podporují nebo oslavují násilné činy nebo ubližování sobě nebo ostatním
Etsy také vyžaduje, aby uživatelé museli činit další „morální nebo etická rozhodnutí ohledně toho, co nakupují a prodávají na Etsy“, ačkoli něco nám říká, že většina lidí nebude mít příliš mnoho výčitek ohledně výměny keramiky, květinových motýlků nebo mnoha dalších věcí. Etsy.
Byli jste označeni
Hlavní oblastí potenciálního zneužití v systému Etsy je jeho funkce označování. Každý uživatel může označit prodejce nebo položku za porušení pravidel Etsy. Ale to se dá dělat – skutečně to musí být podle předpisů – zcela v soukromí. To znamená, že prodejci Etsy mohou označit konkurenční prodejce, aby získali na svém konkrétním trhu postavení. Zda Etsy podnikne kroky, zcela závisí na zaměstnancích společnosti. Zdá se mi, že proces označování by měl být, alespoň na určité úrovni, mnohem transparentnější, aby se zabránilo zneužití.
Doporučení redakce
- YouTube odhaluje, proč odstraňuje mnohem více videí než obvykle
- Průzkum uvádí, že členů Amazon Prime je v USA více než 100 milionů
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
