Rachel, vysokoškolská studentka na University of Wisconsin-Madison, ve skutečnosti zvažovala online kurzy minulý rok COVID 19, běžně známý jako koronavirus, donutil mnoho studentů k online výuce. Rachel, která kvůli své bezpečnosti chtěla zůstat v anonymitě a není na obrázku níže, má poruchu pojivové tkáně zvanou Ehlers Danlosův syndrom. která ovlivňuje vše v jejím těle, co se skládá z kolagenu a způsobuje poškození jejího autonomního nervového systému, který řídí dýchání a krev oběh. Vzplanutí jejích příznaků vyžaduje, aby si okamžitě lehla, aby potlačila závrať, která se jí stala během hodiny.
Obsah
- Návrhy webových stránek zaostávají
- Dostat všechny na stejnou stránku
- Prostor pro zlepšení
Pro Digital Trends říká, že „v mnoha ohledech jsou online kurzy dostupnější“ než osobní účast na přednáškách. Ale na základě svých zkušeností s učením na dálku Rachel poznamenává, že „existuje tendence vidět online kurzy jako všeobecně dostupné a že některé postižení na ubytování už nezáleží, protože vše je nyní dostupné způsobem, který by profesoři dříve nezpřístupnili studentům, kteří byli nemocný."
Internet ale není tak vstřícný k handicapovaným, jak by si průměrný zdravotně postižený člověk mohl myslet. „Z našeho pohledu je web značně rozbitý,“ říká Sean Bradley, spoluzakladatel společnosti AudioEye, která funguje se společnostmi, aby se ujistil, že jejich webové stránky jsou v souladu s americkým zákonem o zdravotním postižení (ADA). přístupný.
Příbuzný
- Jak nás sociální distancování nutí online, venkov v Americe zaostává
- Jak koronavirus nutí vyvíjet se online učení
- Minecraft přidává bezplatný vzdělávací obsah v reakci na COVID-19
Návrhy webových stránek zaostávají
Vzhledem k tomu, že se univerzity a školy snaží rychle převést výuku z fyzických učeben do online, byli postižení studenti (a nadále budou) neúměrně postiženi. Rychlá migrace do virtuálních tříd donutila handicapované studenty používat webové stránky a aplikace, které nikdy nebyly navrženy tak, aby jim vyhovovaly.
Mark Shapiro, prezident Bureau of Internet Accessibility, říká Digital Trends, že federální americký zákon o zdravotních postiženích bere v úvahu webové stránky, dokonce i soukromých organizací, které mají být „veřejnými místy … [a] organizace, které vyžadují, aby lidé pracovali a/nebo studovali na dálku, vytvářejí nové místo vyžadující veřejné ubytování." To zahrnuje případy, kdy školy a univerzity používají nástroje jako Blackboard, Moodle, Google Classroom, Zoom, Coursera, WebX nebo další stovky dalších online vzdělávacích platforem, které jsou nyní k dispozici.
Některá z těchto ubytování podle Shapira zahrnují textové popisy obrázků, zvukové možnosti pro ověření a úpravy pro zvětšení velikosti, typu a barvy písma. Jiní jsou schopni upravit zvětšení, aniž by ztratili integritu textu nebo rozhraní aplikace, stejně jako cesty pro uživatele k integraci vlastní asistenční technologie. Poznamenává, že „aby byly mobilní aplikace plně kompatibilní s ADA další požadavky které je třeba zvážit“.
Internet není tak přátelský k handicapovaným, jak by si průměrně postižený člověk mohl myslet.
Shapiro také říká, že odpovědnost univerzit a škol jde ještě dále, pokud je vzdělávání na dálku nyní považováno za povinné. „Pokud se učebna přesune z fyzické na digitální a student nemá počítač, pak je univerzita odpovědná za to, že studentovi vyjde vstříc. poskytnutím přístupu k počítači, přístupným aplikacím a jakékoli související technologii, aby měl tento student stejné zkušenosti jako všichni studenti,“ řekl řekl.
Pokud školy zůstanou v digitálním režimu po značnou dobu – které trendy naznačují by se mohlo stát – bude nadále povinností správ dodržovat ADA. Internet je koneckonců silně vizuální a sluchové médium a ne každý ho vidí nebo slyší.
Jak vysvětluje Jeff Rubenstein, viceprezident produktové strategie na online vzdělávací platformě Kaltura, dostupnost má tři úrovně. Prvním je problém s šířkou pásma: Je vaše internetové připojení dost dobré na streamování videa a umožňuje skupinové chaty ve vysoké kvalitě? Druhým je problém se zařízením: Máte notebook nebo telefon s fotoaparátem a dokáže zpracovávat video dostatečně rychle? Třetím je problém schopných lidí: Do jaké míry je počítačový software navržen s předpokladem, že uživatel nemá žádné postižení?
Dostat všechny na stejnou stránku
Smlouvy s některými ze špičkových univerzit na světě a organizacemi, jako je OSN, často vyžadují, aby ed-tech společnosti, jako je Kaltura a její konkurent Coursera, mají ve svých programech zabudovaný přístup pro osoby se zdravotním postižením. Ne každá platforma však tyto kroky podniká, takže ubytování pro osoby se zdravotním postižením zůstává výjimkou, nikoli pravidlem.
„Před dvěma lety jsme si uvědomili, že univerzity se budou stále více přesouvat online,“ řekl pro Digital Trends CEO Coursera Jeff Maggioncalda. "Je to prostě nevyhnutelné, s přicházející automatizací pracovních míst, s novými dovednostmi, které se objevují, je jasné, že k tomu musí dojít." Šest měsíce poté, co společnost plně spustila svůj program „Coursera for Campus“, zasáhl koronavirus a donutil všechny Internet.
"Studentská zkušenost je pro všechny lepší, pokud je vytvořený obsah užitečnější pro ty, kteří mají postižení."
Nyní, když je online vzdělávání novým standardem, musí být univerzitní kurzy přístupné širšímu okruhu lidí. Oba Coursera a Kaltura řekli, že se snaží navrhovat s ohledem na to. Obě platformy například nabízejí skryté titulky a titulky ve více jazycích. Zejména společnost Kaltura se pyšní tím, že je v souladu s WCAG 2.0 AA, což znamená, že vyhovuje nejvyšším úrovním pokynů pro přístupnost webového obsahu. Kaltura také poskytuje zvukové popisné stopy, přepisy dostupné v Braillově písmu a možnosti titulků – za poplatek.
"Dělám ed tech 20 let a opravdu tvrdě pracujeme na tom, abychom zajistili dostupnost nástrojů," řekl Rubenstein z Kaltury Digital Trends. "Studentská zkušenost je pro všechny lepší, pokud je vytvořený obsah užitečnější pro ty, kteří mají postižení."
Ale z pohledu Rachel, zejména pokud jde o uživatelské testování funkcí usnadnění v ed tech, „společnosti pravděpodobně nezvažují tak širokou škálu postižení“.
Kara Krewer, tvůrčí psaní Ph. D. student na University of Georgia také pochyboval o uživatelském testování se skutečnými handicapovanými studenty a instruktory. Krewerová jako instruktorka pro Digital Trends řekla, že zjistila, že mnoho ed tech nástrojů „se zdá tak labyrintové, že váš průměrný instruktor by měl potíže s jejich zpřístupněním.
Krewer také uvedla, že její porucha pozornosti s hyperaktivitou (ADHD) nemusí být brána v úvahu jako postižení. Minulý rok absolvovala několik online kurzů, ale řekla: "Moc si z těch osmi týdnů nepamatuji."
„Psaní a čtení mi trvá déle, i když mám léky na ADHD,“ vysvětluje. Přidejte k tomu nemožnost opustit svůj domov během pandemie koronaviru a dostat se na duševní a fyzické místo, kde se může soustředit, je obtížné. Osobní kurzy ji k tomu mohou donutit kvůli odpovědnosti.
Rachel i Krewer poznamenali, že Zoom, populární software pro videokonference, byl dosud nejdostupnějším nástrojem v jejich distančním vzdělávání díky svému jednoduchému rozhraní. Zoom však není nutně speciálně navržen jako vzdělávací nástroj.
Prostor pro zlepšení
Lydia X.Z. Brown, aktivista za práva autistů, pedagog a spolupracovník pro práva postižených a algoritmickou spravedlnost v Georgetown Law's Institute for Tech Law and Policy, řekl Digital Trends, že obrázek není pro handicapované studenty a učitele tak růžový, jako by nás měly společnosti ed tech. věřit.
Brown řekl, že mnohé z funkcí přístupnosti byly implementovány „kvůli soudním sporům zdravotně postižených lidí, kteří říkali ‚toto je nepřístupné‘.“ Tyto žaloby poukazují na základní problém: „To, že funkce podporuje a umožňuje určitou formu přístupu, neznamená, že všichni lidé, kteří tento software používají, tuto funkci skutečně využívají,“ řekl.
Brown poukázal na skutečnost, že instruktoři mohou nahrávat dokumenty, které nemusí být kompatibilní s čtečkami obrazovky pro vizuální účely postižené nebo poskytovat video lekce, které nemusí obsahovat funkce přehrávání nebo přesné titulky pro osoby s kognitivními schopnostmi postižení. Nic v softwaru a někdy ani v postupech organizace ve skutečnosti instruktora nezastaví když nahrají takové materiály, což způsobí, že kurz a nástroj ed tech jsou k ničemu studentů.
Brown také poznamenal, že dokonce i design rozhraní a UX určitých nástrojů ed tech může být pro handicapované studenty a instruktory obtížné. "Mám velké problémy s navigací na některých z těchto stránek." A zjišťovat, kde jsou různé kurzy nebo kde jsou umístěny různé součásti kurzu… A pro mě jako instruktora kurzu jsem měl problémy s kognitivním přístupem při navigaci na plátně a vyrostl jsem v internetové generaci – vím, jak používat spoustu různých software. Ale kvůli mým kognitivním poruchám pro mě není způsob, jakým je uspořádán, příliš intuitivní,“ řekli.
Vyučující mohou nahrávat dokumenty, které nemusí být kompatibilní se čtečkami obrazovky pro zrakově postižené, nebo videolekce, které nemusí obsahovat funkce přehrávání.
Brown vysvětlil, že i spolehlivý přístup k internetu je hlavním problémem pro handicapované studenty během uzamčení COVID-19. I když se skutečně zpřístupní více webových stránek a ed tech nástrojů, do hry vstupují faktory jako socioekonomický status a rasové rozdíly.
Jako Brookings Institution poznámky: „I ve světě po ADA mohou lidé s postižením čelit překážkám při dokončení svého vzdělání a vzdělání je spojeno s celkovým zdravím nesčetnými způsoby, včetně individuálních zdravotních znalostí a chování, přístupu ke zdravotní péči, vystavení environmentálním toxinům a zaměstnání, která jsou fyzicky náročnější nebo nebezpečný."
Podle analýzy 10 milionů webových stránek z roku 2019, bylo zjištěno, že nejméně 98 % nesplňuje pokyny pro dodržování webových stránek stanovené ADA a WCAG 2.1
Brown a další zastánci uvedli, že dobré místo, kde začít pro ed-tech společnosti, je zajistit, aby všechny jejich funkce usnadnění jsou ve skutečnosti požadavky a nestojí akademické instituce nic navíc vyžadovat. Dalším krokem by bylo, aby společnosti jako Apple, Google a další poskytovaly zdarma notebooky a tablety kompatibilní s dostupným příslušenstvím pro handicapované studenty, aby nebyli během pandemie zadržováni dále.
Doporučení redakce
- Promoce jsou zrušeny, takže Facebook pořádá jednu pro všechny americké studenty
- Vtip Google Chromebook si vynutí rozhodnutí: Rodičovská kontrola nebo školní práce?
- Nejlepší bezplatné zdroje, které udrží studenty v zapojení, když zůstanou doma
- Google a YouTube spouští nástroje pro vzdálené učení pro rodiče a učitele
- Skillshare odemyká tisíce kurzů pro studenty doma uprostřed koronaviru
