Neodpovídejte na podezřelé e-maily.
Kredit obrázku: weerapatkiatdumrong/iStock/Getty Images
Pokud na svůj účet Gmail obdržíte spam nebo phishingové e-maily, můžete – a měli byste – je nahlásit společnosti Google. Phishingový e-mail obvykle vyžaduje vaše informace nebo se vás pokouší přesměrovat na webovou stránku, kde jste povinni zadat své údaje. Kromě toho můžete nahlásit uživatele Gmailu, kteří porušují podmínky použití nebo programové zásady společnosti Google, vyplněním online formuláře. Google zkontroluje vaše hlášení a podnikne kroky proti pachatelům. Kromě toho můžete pachatele nahlásit do Centra pro stížnosti na internetovou kriminalitu.
Hlášení spamu a phishingových e-mailů
Krok 1
Přihlaste se ke svému účtu Gmail a kliknutím na něj otevřete spam nebo phishingový e-mail.
Video dne
Krok 2
Klikněte na ikonu „Více“ vedle ikony Odpovědět a vyberte „Nahlásit spam“ pro nahlášení spamu nebo „Nahlásit phishing“ pro nahlášení phishingového e-mailu. Spam můžete nahlásit také kliknutím na tlačítko „Nahlásit spam“ na panelu nástrojů nad e-mailem.
Krok 3
Kliknutím na tlačítko „Nahlásit spam“ nebo „Nahlásit phishingovou zprávu“ potvrďte a odešlete hlášení.
Nahlásit uživatele Gmailu
Krok 1
Otevřete stránku „Chtěl bych nahlásit uživatele Gmailu...“ (odkaz v části Zdroje) a do textových polí zadejte svou e-mailovou adresu a uživatelské jméno Gmailu.
Krok 2
Zadejte e-mailovou adresu pachatele do pole „Úplná adresa Gmail osoby zapojené do incidentu“ a vložte záhlaví e-mailu do pole „Záhlaví e-mailu sporné zprávy“. Chcete-li získat záhlaví, otevřete e-mail v Gmailu, klikněte na ikonu „Další“ a klikněte na „Zobrazit originál“. Vybrat vše nad tělem e-mailu stiskněte "Ctrl-C" a stisknutím jej vložte do formuláře "Ctrl-V."
Krok 3
Zadejte předmět e-mailu do pole „Původní předmět sporné zprávy“. Vyberte tělo e-mailu, stiskněte „Ctrl-C“ a poté jej vložte do pole „Obsah sporné zprávy“ stisknutím „Ctrl-V“.
Krok 4
Pokud se odesílatel vydává za společnost Google, klikněte na přepínač „Ano“ a poté kliknutím na tlačítko „Odeslat“ zprávu odešlete.
Spropitné
Nahlaste pachatele na IC3 (odkaz ve zdrojích), abyste zajistili, že proti němu budou podniknuty příslušné právní kroky.
Chcete-li svůj počítač chránit před viry a spywarem, neotevírejte přílohy podezřelých e-mailů.
Nikdy neodpovídejte na spam nebo phishingové e-maily. Odesílatel může posílat následné e-maily; zdržet se odpovědi na některou z nich.
Banky a jiné finanční instituce nikdy nepožadují informace o vašem účtu online; již mají přístup k vašim informacím. Pokud obdržíte e-mail s žádostí o takové informace, okamžitě to nahlaste jako phishing.
Phishingové webové stránky mohou vypadat jako pravé webové stránky, ale jejich název domény je odlišný. Namísto použití odkazu v e-mailu otevřete pravou webovou stránku ve webovém prohlížeči ručním zadáním její adresy URL.
Phisheři mohou podvrhnout e-mailové adresy, aby jejich e-maily vypadaly, že pocházejí z autentického zdroje. I když se zdá, že e-mail přichází z vaší banky, může ve skutečnosti pocházet od zkušeného phishera.
Varování
Pokud jste odpověděli na phishingový e-mail se svými osobními údaji, okamžitě změňte svá hesla a přihlašovací údaje. Nahlaste e-mail společnosti Google a IC3 co nejdříve.
