The Digital Self: Co nyní znamená soukromí

Soukromí je mrtvé, nebo se to alespoň říká. Díky neustálému sledování online, Twitteru, Facebooku, Foursquare, Instagramu, blogům a všem ostatním jsme všichni zabili nebo pomohli zavraždit koncept soukromí v digitální éře. Nic už není tajné, ať už proto, že si to nepřejeme, nebo si jen neuvědomujeme důsledky prožívání našich životů prostřednictvím počítačových systémů, které dokážou zaznamenat každý náš pohyb. Klidně to tam všechno položte. Koneckonců, když nemáte co skrývat, nemáte se čeho bát – že?

Ne tak rychle.

Dva průzkumy zveřejněné začátkem tohoto měsíce ukazují, že soukromí je pro uživatele internetu stále důležité – problém je v tom, že debata byla vychýlena z reality. Je načase, abychom tento problém vrátili z Crazy Land.

The první průzkum, kterou provedlo Annenbergovo centrum pro digitální budoucnost University of Southern California a výzkumná firma Bovitz Inc., zjistili, že 70 procent „Milleniálové“ (ve věku 18–34 let) a 77 procent lidí ve věku 35 a více souhlasilo s tím, že „nikdo by nikdy neměl mít přístup k mým osobním údajům nebo chování na webu“. Navzdory tomuto odvážnému postoji byli zejména mileniálové – ti, kteří vyrostli na webu – ochotni předat tato data výměnou za něco.

Například 51 procent mileniálů bylo v pohodě se sdílením osobních údajů se společnostmi, pokud „něco dostanou na oplátku“. Pouze 40 procent lidí starších 35 let to považovalo za spravedlivý obchod. Padesát šest procent mileniálů bylo ochotno sdílet informace o poloze výměnou za obchody od firem. A 25 procent bylo ochotno vzdát se osobních údajů pro „relevantnější“ reklamu. To je srovnatelné s pouhými 42 procenty respondentů starších 35 let, kteří by ochotně sdíleli údaje o poloze, a 19 procenty, kteří si mysleli, že cílená reklama stojí za kus sebe.

Zjištění této studie přiměla Jeffreyho Colea, ředitele USC Annenberg Center for the Digital Future, aby nejen znovu prohlásit, že soukromí je mrtvé, ale že staří lidé (nad 35 let) uvízli v minulosti, kdy soukromí ještě bylo kopání.

„Soukromí online je mrtvé – mileniálové to chápou, zatímco starší uživatelé se nepřizpůsobili,“ řekl Jeffrey I. Cole, v prohlášení. „Milleniálové si uvědomují, že vzdát se části svého soukromí online jim může přinést výhody. To ukazuje velký posun v online chování – není cesty zpět.“

Zapálení pozorovatelé si všimnou, že tato linie – že jsme ochotni vzdát se určitého soukromí výměnou za něco jiného – je správná argument z reklamního průmyslu, který trvá na tom, že zobrazují pouze cílené reklamy, protože to je to, co chceme; že shromažďují naše osobní údaje pouze proto, aby nám sloužily k tomu lahodnému přizpůsobenému obsahu. Jinými slovy, Annenbergův průzkum je přesně to, co si průmysl sběru dat objednal.

Druhý průzkum (PDF), kterou provedla společnost Abine na ochranu soukromí online (výrobce anti-tracker pluginu prohlížeče DoNotTrackMe), také zjistila, že soukromí je pro většinu lidí důležité – uvedlo to 90 procent z 1004 respondentů. Abine dále zjistil, že mileniálové se na internetu chovali jinak – ale ne tak, jak to naznačuje Annenbergova studie. Spíše než úplné opuštění soukromí průzkum Abine ukazuje, že mladí dospělí jsou prostě důvtipnější v ovládání svých informací online.

Respondenti ve věku 30 let a mladší měli o 126 procent vyšší pravděpodobnost, že budou používat soukromý vyhledávač, jako je DuckDuckGo, a o 37 procent vyšší pravděpodobnost, že budou používat virtuální privát. síť (VPN) nebo jiný typ nastavení proxy a o 22 procent vyšší pravděpodobnost, že upravili svá nastavení soukromí na sociálních sítích na něco méně objevného, ​​průzkum nalezeno. Nejpůsobivější je, že mileniálové měli o 214 procent vyšší pravděpodobnost, že vytvoří webový obsah, který pomáhá vytvářet a lepší online osobnost tím, že Googlu poskytnete pozitivní výsledky, které se zobrazí, když někdo vyhledává jejich jména.

„To ukazuje, že pochopili, že Google je zdrojem prvních dojmů,“ říká Sarah Downey, hlavní analytička společnosti Abine na ochranu soukromí a autorka průzkumu. „Musíte si ten systém nějak zahrát, pokud to poškozuje vaši pověst. A existují způsoby, jak to udělat."

Stejně jako Annenbergův průzkum i Abineho zjištění ukazují, že naše kolektivní definice soukromí se mění, zejména mezi mladšími uživateli. Poskytuje také pohled na to, kde se může usazovat prach.

„Soukromí neumírá. Prostě se to vyvíjí,“ říká Downey. „To, co nyní děláme, má mnohem více společného s vaším digitálním životem a vaší digitální stopou, než je skutečné, jako je koukání na Tomy a zavírání žaluzií na vašem domě nebo zamykání dveří vaší koupelny. Všechny tyto věci jsou ‚soukromí.‘ … Ale rozsah toho, co si lidé okamžitě představí, se mění – mění se z offline na online.“

Právě kvůli měnící se povaze soukromí a rozmanitosti definic tohoto termínu je soukromí tak obtížné hovořit o něm smysluplně. S ohledem na to Downey přidal na konec průzkumu „nepovinnou“ otázku, aby lépe porozuměl tomu, jaká je ve skutečnosti definice soukromí lidí. Jen 339 respondentů odpovědělo na otázku „Co pro vás znamená soukromí?“ – ale odpovědi vykreslují jasný obrázek. Zde je několik nejlepších odpovědí:

• "Nikdo by neměl mít přístup k mým informacím, pokud mu je výslovně neposkytnu (a pouze pro jejich použití)."
• "Chci mít pod kontrolou, kdo má moje data a co s nimi dělá."
• "Soukromí je schopnost kontrolovat, kolik toho o vás okolní svět ví."
• "Svoboda být ponechán sám a ovládat, kdo ví co o tobě."
• "Znamená to mít plnou kontrolu nad tím, kdo ZÍSKÁVÁ ČI NEZÍSKÁVÁ vaše osobní údaje."
• "Soukromí znamená, že společnosti neprodávají mé osobní údaje jiným lidem za peníze."
• „Myslím, že soukromí je definice, která se liší člověk od člověka, ale vždy má základní atribut: Lidé by měli mít možnost si vybrat, co o sobě prozradí, nenechat si tuto volbu udělat vědomě nebo nevědomky."
• "Každá společnost/jednotlivec by měl mít pouze informace, které jsem jim výslovně poskytl."
• "Být schopen zabránit tomu, aby se údaje o mně shromažďovaly z více zdrojů, aby bylo možné vytvořit kompletní (ne nutně přesnou) reprezentaci mé online přítomnosti."
• „Soukromí znamená, že mé osobní údaje (jméno, obrázek, telefonní číslo, e-mail a adresa bydliště) jsou pouze takové: soukromé, nelze je prodat ani sdílet, a já si vybírám, kdo tyto informace smí mít.“

Stručně řečeno, soukromí je skutečně o schopnosti kontrolovat naše informace – s tímto postojem souhlasila téměř čtvrtina všech respondentů. Ano, lidé mohou být ochotni předat osobní údaje, aby získali něco na oplátku, jak ukazuje průzkum Annenberg. To však neznamená, že by sběratelé dat měli mít právo dělat, co se jim zlíbí, jakmile to mají. Ve skutečnosti každá společnost, která to dělá, podle respondentů výše porušuje samotnou definici toho, co pro nás nyní soukromí znamená.

Pokud je to definice, pak může být velmi dobře pravda, že soukromí není mrtvé, ale rozhodně si odpočine. Jakmile vypustíme naše informace do online éteru, je téměř nemožné zjistit, kam všechny tyto informace mohou jít. Ale protože nevidíme všude, kam jdou naše osobní údaje, jsme zaslepeni realitou jejich šíření – a to, dámy a pánové, je problém, který můžeme vyřešit jen my.

„Je to skoro, jako když si jako malé dítě hrajete na schovávanou a dáváte si ruce na oči. Nikoho nevidíte, takže si myslíte, že vás nikdo nevidí,“ říká Downey. „To je dokonalá metafora pro celý svět online sledování. to není vidět. A nevíte, kdo to dostane. Takže předpokládáš to nejlepší."

Bohužel pro nás všechny zákon v současné době nedokáže přinutit společnosti, aby poctivě prozradily, jaké informace o nás mají, jak jsou tyto informace používány nebo kdo má k těmto informacím přístup. A nevypadá to, že by se to v dohledné době mělo změnit. Takže pokud to se znovuzískáním kontroly nad našimi daty myslíme vážně – pokud je pro nás soukromí skutečně důležité –, je nejvyšší čas, abychom odkryli oči a začali předpokládat to nejhorší.