Přečtěte si obrazovku. Může vám srozumitelným jazykem říci, v čem je problém. Určitě vám dá možnost restartovat počítač z poslední známé dobré konfigurace. Zkuste to jako první. K přesunutí zvýrazněného pruhu na tuto možnost budete muset použít tlačítka se šipkami na klávesnici. Poté stiskněte klávesu "enter" na klávesnici. Pokud se počítač spustí normálně, problém je vyřešen.
Pokud to nefunguje a ocitnete se zpět tam, kde jste začali, zvolte jinou možnost. Druhá možnost by měla být "Spustit Windows v nouzovém režimu." Pomocí tlačítek se šipkami přesuňte zvýrazněný pruh na tuto možnost, stiskněte klávesu "Enter" a zjistěte, zda to funguje. Pokud to funguje, po spuštění do nouzového režimu zkuste normálně restartovat systém. Buď se spustí normálně, nebo se vrátíte na modrou obrazovku. Pokud máte modrou obrazovku, spusťte systém zpět do nouzového režimu. Vložte instalační disk operačního systému Windows do optické jednotky a zvolte „Opravit“, aby počítač mohl opravit poškozený operační systém.
Přejděte na úplné obnovení. V případě, že žádná z ostatních metod nefunguje, vypněte počítač a během spouštění stiskněte klávesu "F10". Tím se dostanete do programu pro obnovu systému Windows. můžete nejprve zvolit částečné obnovení. Pokud to funguje, můžete mít přístup k některým souborům a programům. Pokud to nefunguje, stiskněte během spouštění klávesu "F10" a zvolte úplné obnovení. Ztratíte všechna uživatelská data v počítači a tento proces obnoví váš systém do původního továrního nastavení.
