Kolik vás stojí toto vysoké skóre? 1 z 5 hráčů se stává obětí podvodu

(in) Bezpečné je týdenní rubrika, která se ponoří do rychle eskalujícího tématu kybernetické bezpečnosti.

Hrozeb ve hrách je mnoho, ať už se jedná o bossové monstrum, které končí svět, nebo armádu nemrtvých. Existují však reálná nebezpečí, kterým čelíme i při hraní her. Díky způsobu, jakým modely předplatného a mikrotransakce dominují způsobu, jakým se hry v dnešní době nakupují, mají hackeři, podvodníci a trollové více nástrojů než kdy jindy, jak využít výhody hráčů.

Finanční podvody se staly problémem ve hrách jako nikdy předtím a mají trvalý dopad na to, jak se hry tvoří a hrají.

Každý zná oběť

Nová studie od společnosti platebních řešení ACI po celém světě a společnost zabývající se výzkumem her, Newzoo, zjistili, že až jeden z pěti hráčů se stal obětí platebního podvodu v populárních hrách. Jeden ze tří hráčů se snaží vyhnout placení za cokoli ve hrách, jednoduše proto, že se obává souvisejícího rizika.

To je znepokojující počet lidí, kteří byli postiženi finančními podvody, které moderní hry umožňují.

„S nárůstem mikrotransakcí a spotřebiteli požadujícími bezproblémový herní zážitek chtějí vydavatelé her stále více ukládat platby informace, abyste zajistili, že další nákup je vzdálený pouze jedním kliknutím/klepnutím,“ řekl společnosti Digital Andy McDonald, viceprezident pro platby obchodníků v ACI Worldwide. Trendy. „Herní společnost, která má v evidenci platební údaje, je pro hackery atraktivním cílem – a úniky dat jsou jedním z problémů.“

Jak poznamenává McDonald, dostupnost digitálních peněženek a tokenizace dat karet trochu usnadnily ochranu proti narušení. Ale je tu větší problém, že herní společnosti mají mnohem méně nástrojů, jak s nimi bojovat.

"Větší nebezpečí pochází z rostoucího počtu podvodů a pokusů o phishing, které jsou zaměřeny na nalákání hráčů, aby se rozloučili s citlivými daty a platebními údaji," řekl McDonald.

Stejně jako u emailu, existuje obrovské publikum potenciálních obětí, na které se lze při hraní zaměřit. Studie Newzoo a ACI zjistily, že z 2 000 dotázaných hráčů utrácí peníze za nákupy ve hře asi 50 procent hráčů na konzolích a PC. Toto číslo se zvýšilo na 75 procent mobilních hráčů. I když existuje značná část hráčů, kteří se obávají podvodů natolik, že jim brání v investování ve hrách, nebo vůbec, podvodníci nacházejí dostatek odbytiště pro své podvody, což dokazuje ziskový.

Tato téměř 20procentní míra obětí naznačuje, že tento problém se v tomto odvětví stal všudypřítomným.

Přiveďte profesionály

Aby se vývojáři pokusili bojovat proti finančním podvodům při hraní her, obracejí se na profesionální organizace, aby chránily své hry a hráče.

„Učinit z prevence podvodů prioritu […] obvykle znamená spolupráci s dodavatelem třetí strany, který poskytuje komplexní odhalování a prevenci podvodů v podniku,“ vysvětlil McDonald. „Víceúrovňová řešení v reálném čase se stávají normou a specializovaní analytici rizik mohou herním společnostem pomoci neustále vylepšovat jejich strategii podvodů, když se objevují nové hrozby.“

Některé bezpečnostní společnosti, jako např Paysafe, chtějí odstranit přímé finanční propojení mezi přihlašovacími údaji hráčů a hrami. Její Paysafecard, která funguje jako předplacená debetní karta, je na Steamu přijímána jako platební možnost od roku 2010 a dnes ji lze použít k platbě za obsah ve hrách, jako je např. Final Fantasy XIV, League of Legends, nebo v titulech Wargaming.net jako World of Warships.

„Když hráč jde provést vklad na herní stránku, Paysafe zajistí, že platba je bezpečná, a to pomocí mnoha rizik a prevenci podvodů. nástroje včetně rychlosti, geografické polohy a počítačových otisků prstů mimo jiné,“ řekl společnosti Digital Paysafe EVP pro rozvoj podnikání Neil Erlick Trendy. "Paysafe odškodní obchodníka, takže nedochází k žádným souvisejícím zpětným zúčtováním, a provede kontroly zákazníka (KYC), aby potvrdil identitu hráče."

Jednotný, jednotný poskytovatel plateb napříč více tituly usnadňuje hráčům důvěřovat finanční službě, která také chrání jejich informace. Studie ACI a Newzoo zjistila, že důvěra byla pro hráče tím největším hlediskem, zda do hry vložili peníze, nebo ne. Zatímco požitek ze hry by mohl povzbudit jejich zájem o to, většina hráčů by to zvládla, pouze pokud by důvěřovali společnosti, která za tím stojí.

McDonald prosazoval myšlenku spolupráce a sjednocení platebních modelů mezi poskytovateli a navrhl takový „konsorciální přístup“ by mohl pomoci lépe identifikovat potenciální podvody prostřednictvím profilování hráčů a typů plateb, které provádějí udělat.

Ale stejně jako populární hry mohou vytvořit potenciál pro podvod v těchto rozsáhlých hráčských základech, populární poskytovatelé plateb se mohou sami stát potravou pro podvodníky.

Podvody se nemění

Rychlé vyhledání čehokoli, co hodně souvisí s Paysafecards, rychle vyrojí řadu návodů a návodů, jak je „hacknout“ nebo na nich uměle zvýšit zůstatek bez placení. Pokud by takové chyby v systému karet existovaly, fakticky by to zrušily jako legitimní způsob platby za cokoli, ať už ve hrách nebo ne.

Jak zdůrazňuje Erlick, není na nich nic legitimního.

„Software nebo webové stránky, které tvrdí, že jsou schopny hacknout PINy Paysafecard nebo že jsou schopny zvýšit zůstatek na PINech Paysafecard pomocí softwaru ke stažení, jsou vždy podvody,“ řekl. „Zločinci používají takové metody ve snaze získat přístup k zůstatku PINů Paysafecard. Z tohoto důvodu to dáváme velmi jasně najevo a prostřednictvím jiné komunikace, že zákazníci by nikdy neměli zadávat PINy Paysafecard do takového softwaru nebo na něj webové stránky."

Navzdory těmto tvrzením mají videa, která mají takové hackování umožnit, desítky tisíc zhlédnutí, což naznačuje, že se mnoho hráčů mohlo vystavit riziku finančního podvodu. McDonald z ACI také zdůraznil, že falešné dárky se staly hlavním způsobem, jak se podvodníci zaměřují na hráče.

„Všichni hráči se setkali s ‚dárky‘ – ať už to byly drahokamy, mince, dolary nebo bezplatná kopie nejnovějšího DLC,“ řekl. „Vše, co musíte udělat, je ‚stáhnout aplikaci‘ nebo ‚zaregistrovat‘ zadáním osobních údajů. Ale pokud se to zdá příliš dobré na to, aby to byla pravda, je to pravděpodobně podvod."

Chráníte se

Stejně jako u návratu spamu je třeba vzít v potaz i to, že podvody a phishing jsou takové převládající metody finančního podvodu při hraní: Umožňuje hráčům, aby se proti němu bránili, pokud o tom vědí.

Pro Erlicka i McDonalda je nejlepším prvním krokem, který mohou hráči udělat, aby se ochránili před finančními podvody, držet se zavedených tržišť. Je nepravděpodobné, že by renomované společnosti s dlouhodobou reputací poskytovaly snadný přístup k podvodníkům a podvodníkům.

Snížení počtu platforem, na kterých jsou uloženy finanční údaje, může také značně ztížit zločinným skupinám získat vaše údaje.

Dokonce i staré rady, jako jsou silná, jedinečná hesla, mohou hrát důležitou roli. Jejich pravidelná změna zabraňuje opakovaným případům podvodů a dvoufaktorová nebo biometrická autentizace to ještě ztěžuje.

I když samotné mikrotransakce mohou působit jako přerušení herního zážitku, na uvědomění si, že jste byli, není nic otřesnějšího. Podniknout kroky, jak se tomu vyhnout, i když je to únavné, stojí za to.

Doporučení redakce

• WPA3, třetí generace zabezpečení Wi-Fi, má jednu obrovskou chybu: vás