TracFone spustil vládou podporovaný program SafeLink v roce 2008.
TracFone je jedním z největších poskytovatelů předplacených mobilních telefonních služeb ve Spojených státech. Má centrálu v Miami a nabízí celostátní pokrytí prostřednictvím kombinace místních, meziměstských, mezinárodních a roamingových služeb více než 18 milionům zákazníků.
Sítě a oblast pokrytí
Mezi předplacené telefony TracFone patří modely Samsung, Motorola, LG a Kyocera. Vysílací minuty si můžete zakoupit online, po telefonu nebo prostřednictvím karet vysílacího času prodávaných v maloobchodních prodejnách. TracFone nemá vlastní mobilní síť, ale využívá sítě operátorů, jako jsou AT&T a Verizon. Oblast pokrytí vaší sítí je určena vaší polohou a typem telefonu, který vlastníte. Oblast pokrytí vaší sítí závisí na síti, pro kterou byl váš telefon primárně navržen.
Video dne
Podmínky roamingu
K roamingu dochází, když používáte telefon TracFone mimo oblast pokrytí vaší přidělenou sítí. „Roamujete“ do sítí jiných operátorů, abyste mohli pokračovat ve volání a přijímání hovorů. Roaming také funguje jako záložní mechanismus v rámci vaší přiřazené sítě, pokud dojde k jejímu přetížení nebo slabému signálu. Pokud voláte v oblasti pokrytí vaší sítě a síťové spojení je nestabilní, systém automaticky přesměruje váš signál do sítě jiného operátora za účelem usnadnění volání.
Vizuální indikátory
To, že jste vstoupili do roamingového režimu, poznáte podle vizuálních indikátorů na displeji telefonu. V závislosti na modelu vašeho telefonu uvidíte buď slovo „Roaming“, „RM“, „Roam“ nebo blikající trojúhelník.
Poplatky za roaming
Vaše roamingové poplatky jsou určeny modelem vašeho telefonu. U většiny telefonů TracFone nejsou účtovány další poplatky za roaming, ale je účtována jedna jednotka vysílacího času za minutu jako u všech ostatních hovorů. U některých starších modelů TracFone – což jsou obecně telefony bez GSM – mohou být účtovány dvě jednotky vysílacího času za minutu. Pokud během roamingu zavoláte nebo přijmete hovor, na displeji vašeho telefonu se zobrazí roamingová sazba. Roamingové sazby budou platit pouze tehdy, když je zobrazen vizuální indikátor roamingu.