Tiskárny HP Officejet Pro jsou multifunkční tiskárny, které dokážou vytvářet výtisky v profesionální kvalitě a lze je použít pro několik dalších úkolů, jako je faxování, kopírování a skenování dokumentů. Problémy s kvalitou tisku jsou často spojeny s problémy s tiskovou hlavou, takže je budete muset opravit problém s tiskovou hlavou HP Officejet Pro, abyste zajistili, že z tiskárny získáte vysoce kvalitní výtisky.
Krok 1
Vložte papír do zásobníku papíru. Klikněte na "Start", "Všechny programy", "HP" a poté na "Centrum řešení HP". Vyberte „Nastavení“ a poté „Nástroje tiskárny“. Klikněte na "Služby" a potom "Zarovnat tiskové hlavy." Když se otevře okno "Zarovnat tiskové hlavy", vyberte "Zarovnat". Počkejte, až tiskárna vytiskne zarovnání vzory. Pokud mají vzory bílé čáry, pokračujte dalším krokem a vyčistěte tiskovou hlavu.
Video dne
Krok 2
Přejděte zpět na kartu „Služby“ v Centru řešení HP“ (viz krok 1) a poté vyberte „Vyčistit tiskové hlavy.“ Ujistěte se, že je v podavači papíru vložen papír. Když se otevře okno "Vyčistit tiskové hlavy", vyberte "Vyčistit". Prohlédněte si výsledky vzoru. Pokud jsou na vzorcích tisku pruhy, opakujte postup čištění. Pokud pruhy nezmizí po třech až čtyřech čištěních, zvažte výměnu tiskových hlav. Pokračujte dalším krokem, kde najdete pokyny k výměně tiskových hlav.
Krok 3
Použijte výtisk zkušebního vzoru jako vodítko, které tiskové hlavy je třeba vyměnit. Nahraďte pouze ty barvy, které mají na výtiscích vzoru pruhované čáry.
Krok 4
Vložte papír do zásobníku papíru, otevřete kryt tiskárny a počkejte, až se kazeta automaticky posune doleva. Zvedněte rukojeť tiskové hlavy a zatažením za ni vyjměte tiskovou hlavu ze slotu. Zatřeste novou tiskovou hlavou nahoru a dolů s neporušeným obalem. Odstraňte obal a umístěte tiskovou hlavu do slotu. Postupujte podle barevně označeného slotu, který by měl odpovídat štítku západky tiskové hlavy. Tiskovou hlavu pevně zatlačte do slotu, abyste se ujistili, že je správně nainstalována. Zatlačte západku dopředu a zavřete kryt tiskárny. Počkejte, až tiskárna automaticky vytiskne stránku zarovnání. Tiskárna by měla být opět připravena k tisku.