Údržba softwaru
Správa systému ERP je funkce, která spravuje software Enterprise Resource Planning (ERP), sadu integrovaných podnikových aplikací. ERP je stejně tak metodologie řízení jako software – administrace je tedy více než jen technická nebo provozní – je to plná podpora podnikových procesů v podniku.
Základní role
Správa systému není obchodní funkcí, ale rolí, která spravuje obchodní nástroje. Stejně jako mechanik, který opravuje auto, se správce ERP stará o systém tím, že aplikuje opravy chyb, vylepšení a podporu technické infrastruktury, na které běží, od dodavatele.
Video dne
Úlohy správy ERP
Správci ERP nosí mnoho klobouků. Mezi jejich odpovědnosti patří: Odstraňování problémů se systémem Podpora oddělení podpory Správa zabezpečení Plány zálohování databáze Správa a sdělování plánů údržby Správa rozhraní do az jiných systémů Provádění upgradů systému Pomoc s potřebami školení
Požadavky na dovednosti
Sady dovedností pro správce ERP zahrnují technické znalosti o tom, jak je systém postaven a na jaké technické infrastruktuře běží. Důležité je také základní porozumění tomu, co všechny aplikace a moduly v systému dělají a jak se vzájemně integrují. Správce ERP je také prostředníkem mezi vlastníky funkčních procesů a čistě technickými zdroji, jako jsou správci databází a síťoví specialisté.
Optimalizace systému
Stejně jako inženýr spravující tovární zařízení, správce ERP monitoruje výkon systému, nápovědu výzvy a měnící se potřeby funkčních uživatelů určit, kdy naolejovat převody nebo vyladit procesy.
Vrátný
Programátoři musí před změnou kódu projít řádnými procedurami spravovanými správcem systému, který je zodpovědný za integritu systému, ovládací prvky a data.
