Šéf Zoomu Eric Yuan trvá na tom, že za tím jsou chybné kroky

Generální ředitel společnosti Zoom Eric Yuan připustil, že jeho tým udělal chyby s platformou pro videokonference jeho společnosti po nedávné rozsáhlé kritice jejích zásad ochrany bezpečnosti a soukromí.

Yuan se vyjádřil v neděli během a rozhovor pro CNN, mluvící před pozadím zobrazujícím obraz světa ve tvaru srdce a slova: „Zajímá nás to“.

Doporučená videa

Propuknutí koronaviru postavilo software pro videokonference do popředí zájmu obrovského množství kancelářských pracovníků po celém světě svět začal pracovat z domova v rámci širších opatření zaměřených na zpomalení šíření viru, oficiálně známého jako COVID 19.

Příbuzný

  • Zoom Escaper vám poskytuje perfektní záminku k útěku před únavnými hovory
  • Aplikace Zoom pro iOS již nebude odesílat data na Facebook po zpětné reakci

Zoom se objevil jako jedna z platforem pro vzdálené pracovníky, ale rychle se dostal pod palbu kvůli tomu, co vypadalo jako laxní přístup k zabezpečení, protože někteří uživatelé utrpěli „zoombombu“, při které hackeři napadají online schůzku a zobrazují násilné snímky nebo pornografii (zde je návod, jak na

zabránit tomu, aby se to stalo). Jeho zásady ochrany osobních údajů byly také kritizovány poté, co se ukázalo, že posílal některá uživatelská data Facebook, praxe říká, že je nyní zastavena. Obavy byly také vzneseny nad platností jejího tvrzení, že služba nabízela end-to-end šifrování.

Yuan řekl CNN, že na začátku krize COVID-19 měla kalifornská společnost „nějaké chybné kroky“ a „postupovala příliš rychle“, a v důsledku toho nezohlednila svůj nedávný příliv nových uživatelů.

Generální ředitel uvedl, že jedním z problémů bylo to, že mnoho nováčků nemělo solidní IT podporu – na rozdíl od ní tradiční uživatelskou základnu firemních a podnikových zákazníků – a proto se nepodařilo systém nastavit správně.

Na otázku tazatele, zda mohou hackeři špehovat rozhovory jeho vlastní dcery Zoom s jejími přáteli a spolužáky, Yuan ujistil že on-line schůzky jsou bezpečné, pokud je vše na začátku správně nakonfigurováno pomocí hesel a dalších pojistky.

„Máme zabudované všechny bezpečnostní prvky, ale musíme nabídnout nějaké vzdělání, měli bychom mít vynutili nastavení pro zcela nové uživatele, zejména spotřebitele, a to jsme nedávno udělali,“ Yuan řekl. V neděli 5. dubna začal Zoom automatické povolení funkcí zabezpečení jako je zadávání hesla a čekárny s cílem poskytnout to, co se nyní říká „bezpečné prostředí virtuálních schůzek“.

V reakci na zprávy, že ministerstvo školství města New York kvůli bezpečnostním problémům zrušilo Zoom, Yuan trval na tom, že jeho společnost stále jedná s okresem, protože se ho snaží ujistit, že software je bezpečný pro použití.

V souvisejících zprávách minulý týden SpaceX údajně uvedla se rozhodl přestat používat Zoom kvůli obavám o bezpečnost a soukromí.

Ve svém rozhovoru pro CNN byl Yuan skálopevně přesvědčen, že se jeho tým poučil a řekl: „Zdvojnásobili jsme, ztrojnásobili bezpečnost a soukromí,“ i když zůstává otázkou, zda budou kroky jeho společnosti dostatečné k udržení všech uživatelů na palubě viděl.

Pro každého, kdo hledá alternativy k Zoomu, má Digital Trends několik skvělých návrhů tady a tady.

Doporučení redakce

  • Nejlepší alternativy Zoom pro videokonference
  • Stojí nové zásady ochrany osobních údajů společnosti Zoom za sakra? Postupujte opatrně, říkají odborníci

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.