Stejně jako pacienti, kteří nastoupí do nemocnice na jednoduchou tonzilektomii a nakonec odcházejí se zápalem plic, to vypadá jako zákazníci hledání pomoci od oddělení servisních dílů společnosti Dell si mohlo situaci zhoršit, zatímco se snažilo věci dělat lepší. Společnost připouští, že mohla rozeslat řadu základních desek s malwarem skrývajícím se v jejich firmwaru.
Podle Dell samotná infekce postihuje pouze „malý počet“ základních desek, které byly odeslány prostřednictvím servisních zásilek. Dotyčný malware se objevil ve firmwaru pro správu vestavěného serveru na základních deskách PowerEdge.
Doporučená videa
"K dnešnímu dni jsme neobdrželi žádné zprávy od zákazníků týkající se zabezpečení dat," uvedl zástupce společnosti Dell na vlastních fórech podpory společnosti. "Systémy s operačními systémy jiné než Windows nejsou zranitelné vůči tomuto malwaru a tento problém se nevyskytuje na základních deskách dodávaných jako nové se systémy PowerEdge."
Příbuzný
- Tento malware infikuje vaši základní desku a je téměř nemožné jej odstranit
- Dejte si pozor na malware, adware při stahování Google Chrome přes Microsoft Edge
Vzhledem k tomu, že všechny desky byly odeslány prostřednictvím servisních zásilek, má společnost Dell zjevně seznam e-mailů zákazníků a bude přímo kontaktovat vlastníky potenciálně infikovaných desek. Vzhledem k tomu, že problém byl omezen na servery PowerEdge na podnikové úrovni společnosti, spotřebitelé se nemají čeho obávat.
Doporučení redakce
- Dell XPS 15 vs. XPS 17: vysoce výkonní sourozenci to vyřešili
- Podívejte se na výrazné slevy Walmartu na herní monitory Dell a LG
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.