Proč Alexa nemůže dosáhnout Amazon Music?

Mezi talenty hlasového asistenta je Alexa mistrem vytvoření playlistu doprovázet cokoliv od odpoledního cvičení až po seriózní vaření ve vaší kuchyni. Připojení ke službám, jako je Amazon Music, vám umožní streamovat oblíbeného interpreta, album nebo žánr pomocí rychlého hlasového příkazu. Protože je Alexa k dispozici ve formě aplikace, můžete mít stejnou schopnost na svém telefonu nebo počítači.

Ale co se stane, když Alexa upustí míč a nemůžete se připojit k Amazon Music? Zde je to, co se může stát, a tipy, jak to rychle napravit, abyste se mohli vrátit k poslechu svých oblíbených melodií.

Jak přiměju Alexu, aby hrála moji Amazon Music?

Při používání Alexa byste neměli dělat nic jiného než se přihlásit pomocí správného účtu Amazon. Od té doby Alexa je hlasový asistent vytvořený Amazonem, aplikace nativně podporuje Amazon Music, což bude výchozí hudební služba.

Samozřejmě, Amazon Music dělá vyžadovat poplatek za předplatné. Plán pro jedno zařízení vás bude stát 5 $ měsíčně, zatímco neomezený plán bude stát 9 $ měsíčně (ačkoli získáte slevu, pokud jste členem Amazon Prime). Členové Prime mají přístup k přibližně 2 milionům skladeb zdarma s vlastním předplatným, ale neměli byste si to plést se skutečným předplatným Amazon Music. Amazon má asi 75 milionů skladeb, včetně melodií, které podporují Dolby Atmos, 360 Reality Audio a další vyhledávané formáty, i když ne všechny budou dostupné v závislosti na vašem předplatném.

Proč se moje Amazon Music nepřehraje na mém Alexa?

Existuje mnoho důvodů, proč se na vašem zařízení Alexa nemusí přehrávat hudba. Může to být cokoli od problémů s Wi-Fi až po nastavení, která vyžadují úpravu. Zde je několik věcí, které se mohou dít, a co byste měli udělat, abyste je napravili.

Alexa potřebuje aktualizaci

Pokud už je to nějaký čas, co jste zařízení Alexa používali, přejděte na stránku Alexa aplikace a klepněte na Zařízení najít reproduktor, který používáte. Pomocí aplikace vyhledejte aktualizace a použijte je. I když nejsou k dispozici žádné aktualizace, je dobré se odpojit zařízení jako Echos, počkejte minutu, poté je znovu zapojte a nechte je provést základní restart.

Vaše Wi-Fi má problém

Pokud je vaše zařízení Alexa příliš daleko od vašeho routeru, nemusí být schopno vytvořit pevné připojení. Pokud váš router narazil na chybu, váš domácí internet může být úplně mimo provoz a je třeba jej restartovat. Pokud jste nedávno získali nový směrovač nebo jste změnili nastavení směrovače, může vám bránit síťový firewall Alexa od připojení k některým službám — Amazon má a seznam portů, které musíte nechat otevřenénebo můžete firewall routeru úplně deaktivovat a zkusit to znovu.

Služby Amazon Music nefungují

Amazon Music může také někdy selhat. Pokud se jedná o vážný výpadek, pak Alexa pravděpodobně řekne něco jako: "Promiň, teď se nemůžu připojit." Někdy mohou být nefunkční určité služby nebo funkce namísto celé služby. Můžete získat nějaké potvrzení kontrolou stav služby na Downdetector.

Jste na špatném účtu

Znovu zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu, který má přístup k Amazon Music. Alexa nebude moci streamovat hudbu, pokud není účet, který používáte, propojen s jedním z předplatných Amazon Music. Někdy může dojít k přepnutí účtů kvůli nehodám, různým členům rodiny pomocí Echo nebo rozpoznávání hlasu a nastavení profilu. Zamiřte do Alexa aplikace, abyste zjistili, jaký účet používáte jako přihlašovací jméno.

Někdo jiný streamuje na jiném zařízení

Pamatujte, že pokud máte omezený individuální tarif Amazon Music, můžete streamovat pouze na jednom zařízení najednou. Pokud někdo jiný používá váš účet Amazon k přehrávání hudby na svém zařízení, nebudete moci hrát na svém zařízení. Samozřejmě byste mohli pachatele vystopovat a vypořádat se s ním, ale možná je vhodná doba se na to podívat rodinný tarif (aktuálně se čtyřměsíční bezplatnou nabídkou).

Alexa byla přepnuta na jinou výchozí službu

Zmínili jsme, že výchozí nastavení „hledat hudbu zde“ Alexa bylo Amazon Music. To se však dá změnit, pokud používáte jinou hudební službu, pokud máte přihlašovací údaje pro oblíbené streamovací aplikace, jako je Apple Music, Tidal, Spotify, SiriusXM a tak dále. Pokud vaši aplikaci Alexa používají jiní lidé, měli byste zkontrolovat, zda někdo nepřepnul výchozí hudební přehrávač na jinou službu. Můžete to najít v Hudba a podcasty sekce Alexa's Nastavení.

Mějte na paměti, že Alexa nemusí mít Amazon Music jako výchozí službu, aby ji skutečně používala. Jen budete muset být ve svých příkazech konkrétnější a poté, co vydáte hlasový příkaz, přidáte „na Amazon Music“. V opačném případě, Alexa se pokusí přehrát hudbu z nesprávné služby nebo nemusí být schopen najít to, co chcete slyšet.

Někdo zapnul filtr vulgárních výrazů

Ano, Alexa má filtr, který dokáže blokovat explicitní jazyk. Pokud byla ve vašem účtu zapnuta, Alexa nemusí být možné přehrát skladby, které byly kdysi dostupné. Tuto funkci najdete v Hudba a podcasty sekce Alexa aplikace, kde můžete rychle zkontrolovat, zda je povolena nebo ne.

Skladba není s vaším předplatným dostupná

Jak jsme zmínili, členové Prime dostanou pouze zlomek dostupných skladeb, které Amazon nabízí. Pokud bylo vaše předplatné Amazon Music zrušeno nebo nebylo obnoveno (nebo pokud jste ho nikdy neměli), skladby, které jste poslouchali, již nemusí být dostupné.

Doporučení redakce

• Nejlepší inteligentní domácí technologie pro vaši kolej
• Může vám inteligentní zavlažovací systém pomoci spotřebovat méně vody?
• Nejlepší zařízení pro chytrou domácnost pro rok 2023
• 9 nejlepších produktů pro chytrou domácnost, které podporují Matter
• Nejlepší kombo robotického vysavače pro rok 2023

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.